We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Absolutely love this tap.. The sleek design instantly updated the look of my kitchen. The water flow is smooth and the single lever control makes it so easy to get the perfect temperature. Installation was a breeze too. Highly recommend!
Retierating the experience below of the customer. NIVITO.COM has the absolute WORST customer service of any company I have ever dealt with. I bought a faucet from them less than 2 years ago. The internal cartridge is broken / needs replacement. I have contacted them 5 times and still have yet to receive any confirmation. They provide no way to reach them via telephone and REFUSES to respond to any inquiry to assist with replacing the faulty product. I would avoid buying from them in the future. Find a company that cares about their customers. Unacceptably poor experience.
The company does not seem to respond to my inquiries on a previous complaint they handled back in 2022 which was replaced back in 2022.
However, the same product deviation reoccurs today in the replaced product we got as replacement back in 2022.
The former agent in Denmark AnKøkken for Nivito forwards us to inquiry to Nivito AB, swedish company.
The company Nivito does not respond on our inquiry, which was created through their own website portal.
We have also tried by responding on previous mails coming from sales@nivito that we received back in 2022. Unfortunately still no response so far.
An official reply to my request would be appropriate.
If its not the case, I would strongly advise other potential customers, locally as well as international customers, to be aware of the above.
I strongly hope that the company will react to my review, so that the above could be improved and updated afterwards - if I receive contact on behalf of my inquiry.
Update 2024-02-21
Still no action from Nivito what so ever.
We observe that Nivito customerservice do answers on other inquiries that comes from other persons related to a upcoming sale - as long as the subject is not related to claim. But immediately when these persons inform Nivito that they also includes a claim they company immediately stops all communication that myself or the other person, in this case (my wife) may have had with the company Nivito !
it is my belief that this company acts with bad intentions all of the sudden.
//Mark
HÅBLØS PRODUCENT
Leverer og reagerer ikke på mail.
Bestilte sæbedispenser - der tilsyneladende ikke kan holde til sæbe, metallet ruster/gennemtærer.
Det er anden gang produktet går i stykker - 1. gang på garanti, som køkkenfirma heldigvis havde på lager, denne gang efter garanti og må selv bestille.
Bestilte ved underleverandør 28/11-23 og har stadig intet hørt fra producent.
Underleverandør har rykket flere gange, både på mail og telefonisk uden nogen form for kontakt.
Har også selv prøvet uden held.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
