We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
These hearing aids, at first seemed promising, however over the next 24 hours of receiving them they stopped working, when reported to the company for exchange, they are asking for a video of the problem. I now read from other reviews that this is the way of frustrating the situation and they don’t plan to honour there policy. Move on from this product as they are junk and getting restitution is impossible.
I order in November its Dec 21, 2025 no product. I have asked for a refund because I am Canadian and with the exchange its alot of money for me. No product no refund. I wrote several times and no response other than and automatic email which tells me nothing.
Here is the last message I got from them saying "they would be in touch with me shortly". Today is February 28
29 Jan 2025, 00:14
to me
Hi John,
Thank you for reaching out, and I sincerely apologize for the delay and any confusion caused. It seems your previous message was directed to our spam folder, which unfortunately led to our failure to respond promptly.
I understand your frustration, and I want to assure you that we are not ignoring you. I will investigate this matter right away and make sure to provide you with a clear update on the situation.
Thank you for your patience, and I’ll be in touch with you shortly.
Best regards,
Katie
This company cannot be trusted. I canceled my order 2 hours after booking. 4 day’s later they sent the order. I’ve got an email that I could return the goods by arrival. When I did receive it I asked for a return label. That was not possible but they offered me a discount of 50 percent,this was the best they could do. Finally t agreed and thai more than a month ago. And since I have heard nothing. Don’t trust them or their product,which by the way do not have lived up to their promises.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
