Njord Biler Reviews 

Super service!
Var i tvivl om hvilken retning jeg skulle gå ift ny bil, hvortil Victor var behjælpelig med fantastisk vejledning.
Klar anbefaling herfra!

Rigtig god oplevelse

God service, hjælp og vejledning til at finde den helt rigtige bil til vores behov.
Varm anbefaling herfra

Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Njord biler. Christian formår virkelig at se ens behov. Ikke sidste gang jeg kommer forbi

Thomas hjalp mig med formidlings salg. Jeg gjorde intet, han klarede alt og pengene stod på min konto dagen efter bilen var solgt.

Fremragende service og god hjælp og service med køb af ny bil

De er klar på at købe alt 🙌
Super pris for min gl bil tak

købte bil hos njord biler i silkeborg først i januar
jeg vil ikke anbefale dette firma for når man betaler for en pakke som de skriver at bilen kan leveres nysynet og serviceret det holder ikke for bilen var ikke nysynet samt manglede der sprinklervæske og bagrude visker ikke skiftet dette skal nævnes for man betaler altså for noget man ikke får føler mig snydt i den grad

Fremragende service, flink og ærlig information med gode rabatter. Særligt fedt, de holder åbent til man kommer i mål, specielt når man kommer langvejs fra. De er værd at køre efter.

Super god og hurtig service
Rare folk heroppe.
Vi har købt en anden bil i bytte med vores. Hurtig levering, under 24 timer (det var en søndag, vi lavede handlen).
God vente område og nemt at have sine unger med.

Gode mennesker i biksen, som roligt hjælper med at finde en god bil, og den bedste løsning, ikke bare den dyreste bil budgettet rækker til.

Blev mødt af smilende personale der hjalp mig med at finde den rette bil til mine behov - Tak for handlen!

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Njord biler i Silkeborg i forbindelse med køb af min nye bil. Fra første kontakt følte jeg mig mødt af professionelle og imødekommende medarbejdere, der tog sig tid til at lytte til mine behov og svare på alle mine spørgsmål.
Hele processen var gennemsigtig og tryg – ingen skjulte omkostninger, ingen pres, bare ærlig rådgivning. Bilen blev leveret i perfekt stand, og jeg fik en grundig gennemgang af alle funktionerne, inden jeg kørte af sted.
Jeg vil uden tvivl anbefale Njord biler til alle, der overvejer at købe bil. Det er sjældent, man møder så god service og reel interesse for kunden.
Tak for en super oplevelse!

Min kæreste og jeg købte en bil hos Njord Biler. Det fortryder vi dybt.

Vi købte en Seat Leon til lige knap 100.000 kr. Vi valgte en professionel forhandler for at sikre klare aftaler og dokumentation om bilens stand. Prisen virkede attraktiv, da tilsvarende modeller normalt koster omkring 150.000 kr. og vi troede, vi havde gjort en god handel. Det viste sig at være en fejl

Ved købet var der skrammer i lakken, som forhandleren lovede at udbedre inden udlevering. De forsøgte at dække det, men skrammerne kan den dag i dag tydeligt ses. En uge efter købet meldte bilen mangel på kølervæske. Vi fyldte på, men advarslen gentog sig flere gange, og vi endte med at fylde 3 liter på i alt.

Min kæreste ringede derefter til Njord Biler, som siger som det første: “Det var derfor, jeg sagde, at I skulle købe garantiforsikring.”
Min kæreste lod sig ikke mærke med kommentaren og betalte 1.000 kr. for at få bilen tjekket på et værksted, da Njord biler sagde, at de ikke kunne gøre så meget, når vi ikke havde købt den forsikring.

På værkstedet viser det sig, at der er alvorlige problemer med bilen. Mekanikeren fortæller, at de fejl, bilen har, ikke er noget, der er opstået for nylig imens vi har haft den. Samtidig fik bilen service inden overtagelsen, som også var en del af aftalen. Mekanikeren kunne se, at bundproppen ikke var skruet korrekt på — vi taler om et enkelt lille drej fra at falde af. Havde vi kørt over et bump mere, kunne den være røget helt af, og bilen ville være gået død. Derefter beslutter jeg mig for at tage kontakt til Njord Biler, for det her vil jeg ikke finde mig i. Vi diskuterer frem og tilbage, og til sidst bliver vi enige om, at de får bilen tilbage for at undersøge, hvad der er galt.

Bilen er på værkstedet i 21 dage.
I de dage hører jeg stort set intet fra Njord Biler, medmindre jeg selv tager kontakt gentagne gange. Jeg modtager kun to opkald fra dem i hele perioden, hvor de forsøger at fortælle mig, at bilen ikke fejler noget.

Indimellem får jeg enkelte beskeder, efter jeg igen har forsøgt at komme i kontakt med dem. Her nævner de forskellige mulige fejl, men uden at kunne give en klar afklaring. Til sidst får jeg nok af den mangelfulde kommunikation og kontakter deres samarbejdende værksted direkte for at få at vide, hvad de rent faktisk har fundet ud af, og hvad der bliver lavet på bilen. Her får jeg oplyst, at de har udskiftet både intercooler og vandpumpe. Efter 21 dage kan vi endelig hente bilen igen — efter at have været uden bil hele perioden og uden nogen form for lånebil eller ordentlig service fra Njord Biler.

Blot 6 dage efter, at vi havde fået bilen hjem, begyndte den igen at tabe kølervæske. Bilen blev derfor indleveret på værkstedet endnu en gang. Denne gang blev vi dog tilbudt en lånebil. Desværre var bilen nu på værkstedet i hele 23 dage. Kommunikation fra Njord Biler var igen meget dårlig, og vi blev kun oplyst om status, når vi selv tog kontakt og pressede på.

Parallelt var jeg i dialog med værkstedet, som kunne give mig mere detaljerede oplysninger. Efter noget tid fik vi endelig besked fra Njord Biler om, at det denne gang var EGR-køleren, der var defekt og utæt.

Da vi hentede bilen, opdagede vi, at en af højttalerne ikke fungerede, hvilket er sket under opholdet på værkstedet. Efter 44 dage med gentagne problemer og langvarig reparation var vi trætte af hele forløbet. Vi valgte selv at betale for højttaleren for at undgå yderligere kontakt med Njord Biler på grund af deres dårlige kommunikation og service. Samtidig, havde de lovet at betale en fuld tank, da bilen kun havde 10 km tilbage, og de ikke selv kunne nå at tanke den. Jeg måtte skrive 5 beskeder og ringe 1 gang, for at få mine penge.

Selvom Njord Biler forsikrede os om, og kontrakten tydeligt angiver, at bilen ikke har større skader, viser vores erfaring, at man VIRKELIG bør tænke sig om, før man køber bil hos dem. Jeg måtte fremlægge flere argumenter, og en anden mekaniker hjalp os med at dokumentere, at skaderne havde været der længe, før Njord Biler erkendte, at de nok skulle dække omkostningerne. Ellers havde vi stået med en regning på 25.000. Samtidig havde vi et møde med en jurist for at få styr på vores rettigheder, og sørge for, at vi havde alt på dette rette. Udtrykket fra dem: “Det var derfor, I skulle købe garantiforsikring” blev gentaget flere gange, og det understreger, hvor vigtigt det er at kende sine rettigheder, inden man indgår en aftale med dem. Det giver meget bedre mening nu, hvorfor bilen var så billig, selvom de ikke “Vidste” at den skulle fejle noget.

Vi købte slut september en rigtig fin brugt Renault megane fra 2016. Christian har været en virkelig god rådgiver og givet os tryghed igennem hele forløbet, da vi har haft et par rigtig uheldig oplevelser med andre sælgere af brugte biler. Service niveauet har været helt i top, og Christian har formået både at være tålmodig og gennemsigtig igennem hele købs forløbet. Vi har følt os både set, hørt og forstået.

Tak til Njord biler for et helt fantastisk forløb med køb af bil! Vi er så glade og godt kørende i vores fine bil 👏🏻

Tilliden. Vi følte fra første kontakt den helt særlige jyske/ærøske jargon, hvor et ord er et ord, og der lyttes til kunden og ikke bare bliver snakket efter hvad man tænker kunden vil høre, som vi ellers er blevet mødt med i jagten på en ny bil. Christian og Thomas ved njord biler slår med længder mange af de større forhandlere som vi stiftede bekendtskab med, i vores jagt på en ny bil.

Det var nemt at købe bil ved Njord biler, især Christian var venlig og gjorde at det hele gik nemt. Der var lidt problemer med støj fra dækket, men Christian tog sagen seriøst og sammen fandt vi en god løsning på problemet.

Kan helt klar anbefale at købe bil hos Njord biler

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Njord Biler. Medarbejderne var professionelle, venlige og lyttede til mine behov til den bil jeg søgte. Jeg fik præcis den bil, jeg ledte efter, til en fair pris uden skjulte omkostninger. Hele processen var enkel og behagelig. Jeg kan klart anbefale Njord Biler til alle, der søger en pålidelig og ærlig bilforhandler.

God service ifb reklamation - De skiftede uden problemer

Vi har været forbi med en ny købt bil - Vi havde kørt efter købet en defekt generator og denne skiftede Njord Biler uden diskussion. Kæmpe anbefaling