Het product was defect bij ontvangst. Na melding hiervan bij de verkoper en melding bij Bertazonni wacht dit nu op vervolg actie. Een vlottere afhandeling zou passend zijn of op z'n minst een update... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Schitterend fornuis, goede sterke branders! Ik had liever een lade gehad dan een klep maar je kan niet altijd 6 gooien! Duidelijke website voor registratie en dan toch 1 minpuntje de hete lucht oven i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige oven met inductie kookplaat, draaispit om 2 kippen tegelijk te grillen. Ben helemaal blij 😊😊😊
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een prachtige afzuigkap en inductie en oven. Kon product niet aanmelden, gebeld, geholpen. Pri.a.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Al meer dan 140 jaar helpen de kooktoestellen van Bertazzoni mensen de beste maaltijden op tafel te zetten. Bertazzoni heeft een reputatie opgebouwd op het gebied van de kwaliteit van zijn engineering en passie voor eten en familie. Ze zijn geboren in Emilia-Romagna, Italië en zijn nu overal ter wereld verkrijgbaar. Of u nu kiest voor onze inbouw of vrijstaande apparatuur, Bertazzoni-producten kunnen u helpen met precisie, flair en smaakvol te koken.
Contactgegevens
Nederland
- nl.bertazzoni.com
4,1
Goed
49 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie brede kookplaat
Mooie brede kookplaat, maar ik had de bedieningsknoppen alle 5 onder de wokbrander gedaan, zodat de pitten meer uit elkaar kunnen en meer ruimte voor grote pannen bieden.
22 maart 2026
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Dear Mr Wanschers,
Thank you for your feedback, we appreciate it. Your input is valuable and suggestions like yours help us improve every day.
The Bertazzoni Team
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback. We’re truly pleased that you appreciate the design and the intuitive usability, which are key aspects of the experience we aim to deliver.
The Bertazzoni Team
Mooie kookplaat.
Mooie kookplaat.
Ik vind alleen dat de branders geen mooie vlam hebben(ruwe vlam).
Is dit te verhelpen?
Mvg E
26 februari 2026
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Dear Customer,
Thank you for your message. Please reach out to our Customer Service team via the following link:
https://nl.bertazzoni.com/zorg-en-service
They will be happy to assist you and provide the best solution regarding your burners.
Kind regards,
The Bertazzoni Team
Tevreden maar kleine kanttekening
We zijn zeer tevreden over ons recent aangekochte fornuis. Alleen hoort er een achter strip bij geleverd te worden en deze is na bijna twee maanden nog steeds niet binnen. Dat is wel erg jammer!
19 januari 2026
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Dear Customer,
thank you for your feedback!
We sincerely apologize for the waiting time.
We have sent you an information request via email —please check it out and provide the requested details.
We would like to look into this matter.
We remain at your disposal and look forward to your response.
Best Regards,
The Bertazzoni Team
Afhandeling is zeer goed verlopen
Afhandeling is zeer goed verlopen. Wij maken inmiddels naar tevredenheid gebruik van de afzuigkap.
3 februari 2026
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden gebruikmaakt van de afzuigkap.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Thank you for your kind feedback,
The Bertazzoni Team
Mooi product, communicatie en aftersales kan veel beter.
Medio 2025 met een mooie korting een inductiefornuis (Air Tec) kunnen bestellen via de website. Aanvullende vragen lopen per mail en werden vaak vaag en half beantwoord. Weinig expertise aan de beantwoordende kant. Tevens een plasmafilter besteld. Bij installatie blijkt dus dat de juiste koppelstukken er niet bij zitten. Dat merk je dus pas bij uitpakken en installatie. Kun je de installateur (die je zelf moet regelen) weer naar huis sturen en eerst naar de bouwmarkt.
Voor een product van 7500 euro (zonder korting) mag je als klant wel wat betere informatie op voorhand en achteraf verwachten.
11 oktober 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Dear Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you’ve experienced.
We have sent you an information request via email to investigate your case —please check it out and provide the requested details.
We remain at your disposal and look forward to your response.
Best Regards,
The Bertazzoni Team
Schitterend fornuis
Schitterend fornuis, goede sterke branders! Ik had liever een lade gehad dan een klep maar je kan niet altijd 6 gooien! Duidelijke website voor registratie en dan toch 1 minpuntje de hete lucht oven is wel gehorig!
24 december 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Dear Customer,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re enjoying the strong burners and found our website easy to navigate. We appreciate your comment about the oven noise and the flap vs. drawer preference—your input helps us improve. We hope you continue to enjoy your new stove!
The Bertazzoni Team
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Thank you for your feedback Katja
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! We zijn blij te horen dat het design en de functionaliteiten helemaal naar wens zijn. Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
Heel fijn inductie fornuis…
Heel fijn inductie fornuis geïnstalleerd gekregen bij de plaatsing van onze nieuwe keuken. Werkt super. Geeft alleen wel soms een nare toon op het hoortoestel.
21 november 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Bedankt voor uw feedback! Het gezoem dat soms hoorbaar is, is normaal bij sommige inductiekookplaten tijdens gebruik. Mocht u nog vragen of twijfels hebben, raden wij u aan contact op te nemen met onze klantenservice.
Kwaliteit fornuis met waar het om draait. Koken
Fornuis is wat het moet zijn.
Goed van kwaliteit en krachtig met koken. Dit zonder smart apps en digitale extras. Hierdoor blijft het toestel om draaien waar het belangrijk om is koken.
De pits zijn strek, regeren snel en zijn met manuele knoppen. Hierdoor heb je zelf met de vette vingers controle over de plaat. Ook is het schoon maken en houden makkelijk.
Top apparaat. Hopelijk gaat deze een leven mee!
12 november 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Hartelijk dank voor je review! We zijn blij om te horen dat ons fornuis je bevalt en dat je de kwaliteit, kracht en gebruiksgemak waardeert. Onze producten zijn ontworpen om koken eenvoudig en plezierig te maken dus het is geweldig om te zien dat je dit zo ervaart.
We hopen dat het fornuis je nog vele heerlijke gerechten zal helpen bereiden in de komende jaren!
Apparaat werkt goed echter na 8 maanden…
Apparaat werkt goed echter na 8 maanden is het rubber van de deur kapot. Met jullie gebeld en kreeg de melding dat dit niet onder garantie valt, en dat ik een rubber dien te kopen a 46 euro. Ik vindt het bijzonder dat bij een apparaat van 2600 euro hier geen garantie op gegeven wordt en dat dit rubber na zo’n korte tijd al defect is. Dit getuigd niet echt van goede service. En ik zal zeker geen aanbeveling doen wat dat betreft.
30 oktober 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Bedankt voor uw bericht. Zoals gebruikelijk in de apparatuur branche wordt op glas, kunststof en rubberdelen geen garantie gegeven. Veel kookplezier gewenst.
Grote verbetering service
Na een eerdere slechte ervaring heeft Bertazzoni nu echt iets fundamenteel aangepast. Erg blij met de service
27 oktober 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u onze service waardeert en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Prachtig
Geweldig product. Had er ook een goede ocassion van kunnen kopen. Echter de liefde gaar door de maag.
17 oktober 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Thank you for your comment!
We’re glad you liked the product. It’s true, sometimes love really does go through the stomach!
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Hartelijk dank voor je feedback! Ik ben blij dat alles op tijd geleverd is en dat je tevreden bent met het product.
Een pareltje voor het oog
Het is een prachtige kookplaat, met de wokbrander aan de zijkant!
4 oktober 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de kookplaat en het design.
We wensen je veel kookplezier met de wokbrander en al je toekomstige culinaire creaties!
Mooi design, kwaliteit valt tegen, slechte service.
Mooi design op het eerste oog. Kwaliteit valt tegen. Knoppen zitten niet overal even netjes gemonteerd (scheef, niet te herstellen, plaat zit er niet goed op gemonteerd). Digitale klok loopt (veel) te snel, 1 minuut per week te snel! Fabrikant wil dat niet oplossen, dat is mijn probleem. Kortom, erg teleurstellend, je verwacht kwaliteit te kopen met 5 jaar garantie, helaas miskoop.
1 augustus 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Geachte heer Otterloo, wij kunnen onder uw naam geen informatie in ons service systeem vinden. U kunt ons altijd bereiken via mail infonl@bertazzoni.com
Geweldige oven en fornuis
Geweldige oven en fornuis. En super nette sales en installatie
22 augustus 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw oven en fornuis, en dat u onze verkoop- en installatieservice als zeer professioneel heeft ervaren.
Heel tevreden met de Air-Tec van…
Heel tevreden met de Air-Tec van Bertazzoni: krachtig, stil en met een prachtig design. Een uitstekende aankoop!
30 juli 2025
Antwoord van Bertazzoni Benelux
Dear Stephan,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons veel plezier te horen dat u zo tevreden bent met de Air-Tec van Bertazzoni. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.