Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2. Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's. Tot nu toe zeer tevreden over d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 wee... Toon meer
Ik gebruik de camera usb-bedraad op een adaptor voor continue opname in vaste opstelling. Dat gaat goed genoeg met het maximum van 128Gb SD-geheugen voor enkele dagen, dan is ie vol en moet je oversch... Toon meer
In voordagen voor Primeday en met een VOucher kopen een topdeal. Helaas kan ik niks zeggen over de producten omdat ze nog in gebruik moeten worden genomen. Qua verzending niet best. 1 nummer maar v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- support@eufy.com
- nl.eufy.com
4,3
Uitstekend
409 reviews
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede gebruiksvriendelijke kwaliteit…
Goede gebruiksvriendelijke kwaliteit voor een eerlijke prijs! Wij zijn fan!
8 december 2025
De online winkel op de Eufy-site is gemakkelijk te navigeren en overzichtelijk.
Met de extra korting is het echt een geweldige aanbieding. Ik ben blij met mijn aankoop. Alles is in goede staat aangekomen, ik heb het geïnstalleerd en alles werkt perfect. Ik ben echt tevreden met Eufy.
7 september 2025
Het zuigt goed
Het zuigt goed. Gaat tijdens dweilen grondig te werk. Ook gaat hij strak langs randen en om stoelpoten heen. Ook de app werkt prettig.
4 december 2025
Uiteindelijk een goede after service en…
Uiteindelijk een goede after service en ondersteuning gekregen.
24 maart 2025
Makkelijk te installeren mits goed wifi…
Makkelijk te installeren mits goed wifi signaal.
Spijtig dat je meldingen niet kan uitzetten bij AI face recognition.
8 december 2025
Privacymodus werkt alleen handmatig
2x camera C220 besteld en keurig geleverd gekregen. De camera's gekoppeld met Homebase 3 (S380). Ook de automatische privacymodus ingeschakeld (zoals door Eufy beschreven), zodat ze alleen hun werk doen als ik niet thuis ben. Maar daar gaat het mis; zodra ik thuis kom dan draait de camera vrolijk mee met elke beweging die ik maak. Hij neemt geen beelden op, het alarm gaat niet af, maar hij draait wel continue mee en zo voel ik mezelf gestalkt. Als ik de privacymodus dan geforceerd aanzet dan draaien de camera's netjes naar de muur, maar dan schakelen ze niet meer in als ik wegga. Kortom; als ik wil dat het werkt dan moet ikzelf telkens handmatig de camera's aanzetten als ik wegga en in de privacymodus zetten als ik thuiskom, of ik moet accepteren dat de camera's mij als dummy's volgen.
30 november 2025
Geweldige machine. Snel geleverd! Waar voor je geld
Snel geleverd, prima
Apparaat, werkt perfect.
28 november 2025
Fijne en betrouwbare apparatuur die de…
Fijne en betrouwbare apparatuur die de veiligheid rond mijn woning aanzienlijk verbeterd.
1 december 2025
A new Eufy Fan is born
Aangezien de keuze voor Eufy wel overwogen was, vond ik het logischer om op hun eigen website te bestellen. De prijs in vergelijking met andere spelers was hetzelfde. Het voordeel om rechtstreeks bij de partner te bestellen is dat je veel meer voordelen geniet. Nu punten sparen en in het vervolg een nieuw toestel aanschaffen van Eufy. De verzending was niet zo snel als gehoopt maar de kwaliteit maakt alles goed.
3 december 2025
Werkelijk waar een nachtmerrie voor…
Werkelijk waar een nachtmerrie voor retournering. Ik moet op eigen initiatief via een vage Whatsappchat een retour regelen. Je krijgt geen label, en of het aankomt is maar de vraag. DHL probeert vanuit Nederland de paketten aan te bieden maar nemen ze niet aan (Eufy in Duitsland). Vervolgens is het pakket kwijt en wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, zonder geld terug te ontvangen (ruim 350 euro). Bedankt u zich voor je iets koopt en wellicht wilt retourneren!
23 november 2025
Antwoord van Eufy
Het spijt ons zeer dat u zulke omstandigheden bij de retourzending heeft ervaren. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en danken u voor uw feedback.
Als u verdere ondersteuning nodig heeft, kunt u te allen tijde contact opnemen met ons ondersteuningsteam via het volgende e-mailadres: support@eufy.com.
Hartelijk dank voor uw begrip en uw terugkoppeling.
Tevreden
Ben zeer tevreden over het product hopelijk is het niet nodig ,dat we geen ongewenst bezoek krijgen
26 november 2025
Beste aankoop dit jaar!
Wat een goeie hulp ik het huishouden! Huis schoon, ondertussen boodschappen gedaan of was geplooid, zalig! Ik kan onze eufy al niet meer missen, lang getwijfeld maar oh zo tevreden met deze aankoop!
30 november 2025
Werkt perfect en is heel gemakkelijk te…
Werkt perfect en is heel gemakkelijk te installeren
30 november 2025
Dit is een heel vriendelijk en…
Dit is een heel vriendelijk en makkelijk te installeren merk wat tal van mogelijkheden heeft. Heb al meer dan een half jaar de deurbel en wat andere systemen probleemloos draaien!
1 juli 2025
Geweldig camera’s duidelijk beeld…
Geweldig camera’s duidelijk beeld overdag en ‘s nachts
26 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.