Knivesandtools.nl Reviews 

22.619
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 155 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen herhaaldelijk de ontzettend snelle levering en de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten, waaronder prachtige en vlijmscherpe messen die direct klaar zijn voor gebruik. Daarnaast waarderen consumenten de scherpe prijzen, het handige assortiment en de zorgvuldige, nette verpakking waarin alles keurig en onbeschadigd aankomt. Sommige reviewers waren niet blij met incidentele productfouten, zoals artikelen die niet scherp genoeg bleken te zijn of kleine ontwerpfouten. Andere mensen merkten bovendien op dat er soms onverwachte problemen optraden met de bezorgdienst of dat er extra kosten voor de verzending gerekend werden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de geleverde producten, waarbij consumenten de hoge kwaliteit, de... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice en prijzen. Consumenten ervaren de levering... Toon meer

Order

Klanten uiten grote tevredenheid over het bestelproces. Consumenten melden dat het bestellen vlot en... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op en tonen grote tevredenheid over het hele... Toon meer

Price

Klanten delen positieve waardering over de prijzen, waarbij velen aangeven dat de producten eerlijke en nette... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op de zoektocht naar een paar vlujmscherpe messen voor het schoonmaken en bereiden van vlees gestuit op knives&tools op internet. Meteen 1 flexibel uitbeenmes, 1 vleesmes 20cm en een slagersmes van vi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Knives and Tools altijd goede producten tegen scherpe prijzen. Al veel producten gekocht en zal dat zeker blijven doen. Goede en zeer vriendelijke klantenservice, producten goed verpakt en snel ve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd razendsnel geleverd, mijn door de politie bij een verkeersfuik afgepakte mes had ik binnen een etmaal weer "terug"; voor een redelijk scherpe - pun intended - prijs. Dit risico hoort hela... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een sheath besteld maar deze bleek niet te passen. Navraag gedaan bij knivesandtools of er voor mijn desbetreffende mes een passend alternatief was. Zij hebben dit gecheckt in hun magazijn en ben... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Verrekijkerwinkel
  3. Kampeerwinkel
  4. Hobbywinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Ben je ook liefhebber van echte kwaliteitsproducten? Wij testen alle producten zelf en hebben de scherpste messen en de sterkste zaklampen voor je geselecteerd. Topkwaliteit keukenmessen, zaklampen, zakmessen en verrekijkers vind je bij knivesandtools.nl voor de best mogelijke prijs. Liefhebbers van koken en outdoor zijn bij ons aan het juiste adres.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

23K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(22.619)

159 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze beginne steeds meer op oplichters te…

Ze beginne steeds meer op oplichters te lijken. Ze maken blunders zoals zegels breken zonder de toestemming van de klant en houden zich niet aan de afspraken tenzij je werk van maakt en vervolgens gaan ze lopen klagen waarom je het product terug stuurt.

Omdat mijn vorige bestellingen prima waren was ik van plan om veel meer producten te bestellen, maar als je producten boven de 100euro gaat lopen verzieken dan klopt er iets niet en het is niet eens dat ze hun excuses aanbieden en het probleem oplossen door aan te geven dat dit niet de gang van zaken is, maar nee ze doen alsof het de normaalste zaak is om een zegel te breken zonder dit bekend te maken. 161 euro is voor deze mensen volgens mij 2 euro "even maar tomaten verkopen". Daarnaast ook een leatherman raptor schaar besteld die bijna uit elkaar viel, misschien is mij vertrouwen zo extreem beschadigd dat ik ding dingen begin te zien die ik voorheen niet zag kan ook.

Ik zou knives and tools echt afraden voor grote bedragen voor de rest zou ik gewoon bestellen. Mijn vertrouwen is helaas beschadigd en ben achterdochtig geworden. Voor mij geen knives and tools meer

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Knivesandtools.nl

Antwoord van Knivesandtools.nl

Goedemiddag,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We vinden het oprecht jammer en vervelend dat je vertrouwen in ons zo’n deuk heeft opgelopen.

Allereerst: onze excuses. Als je het gevoel hebt dat je niet eerlijk bent behandeld, dan hebben wij iets verkeerd gedaan. Verbroken zegels op producten komen bij ons uitsluitend voor bij retourzendingen die gecontroleerd en opnieuw aangeboden worden als het product nog in perfecte staat verkeert. In zo’n geval kan het inderdaad gebeuren dat het zegel verbroken is, maar we zorgen er altijd voor dat het product zelf 100% in orde is. Dit had natuurlijk vooraf duidelijker gecommuniceerd moeten worden — onze excuses dat dat niet gebeurd is.

We begrijpen ook heel goed dat het ontvangen van een Leatherman die niet goed in elkaar zit, en een ervaring met een bestelling van €161 die niet goed gaat, je vertrouwen ernstig schaadt. En dat vertrouwen vinden we belangrijk, zeker bij zulke bedragen.

We hadden dit beter moeten doen en we nemen jouw feedback dan ook zeer serieus. We zullen dit intern bespreken zodat we ervan leren en dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Mocht je tóch nog met ons in gesprek willen om samen te kijken naar een oplossing — onze klantenservice staat voor je klaar. Ook al heb je aangegeven niet meer bij ons te willen bestellen, we laten je liever met een goed gevoel achter.

Met vriendelijke groet,

Het Knivesandtools Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gravering tweemaal verkeerd met dezelfde fout

Gravering onderste boven geplaatst op een mes van 335 euro. Gebeld en kreeg een man aan de lijn die mij aanbood om als oplossing het mes retour te sturen. Telefonisch heel duidelijk aangegeven waar de gravering moest staan EN NIET ONDERSTEBOVEN!!! Uit zorgen vroeg ik hem of ik een mail kon sturen met een foto hoe het moest worden zodat ik er zeker van was dat het de tweede keer wel goed zou gaan. Daar stemde hij mee in, dus dat heb ik gedaan.

In de mail vroeg ik om een bevestiging dat mijn instructies in goede orde waren ontvangen. Mijn mail werd genegeerd en wat gebeurde er?

De volgende dag ontving ik het nieuwe mes met exact dezelfde vergissing. Ondersteboven en aan de verkeerde kant. Ik heb er jaren besteld en een berg geld aan deze mensen uitgegeven. Als ze dit niet op een juiste manier oplossen bestel ik hier nooit meer.

In totaal ca 670 euro aan gort.

De man hoorde mijn woorden, maar luisterde niet. Daar kwam het op neer.

24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Knivesandtools.nl

Antwoord van Knivesandtools.nl

Goedemiddag,

Dank je wel voor je review.

We vinden het ontzettend vervelend om te lezen hoe dit is gegaan. Graveren is iets persoonlijks, en juist daarom hoort het gewoon in één keer goed te gaan – zeker als je het zo duidelijk hebt aangegeven. Dat dit tot twee keer toe is misgelopen, begrijpen we is heel frustrerend, en dan ook nog op een mes van deze waarde. Dat is niet alleen zonde, maar ook erg pijnlijk voor jou als klant, én voor ons.

We begrijpen je teleurstelling volledig, zeker gezien je lange en trouwe historie bij ons. Ik zie dat je contact gehad met een collega van ons.
Hopelijk konden we daarmee in ieder geval een stap zetten richting een positieve afsluiting. We zouden je vertrouwen ontzettend graag nog een keer willen terugverdienen.

Als we verder nog iets voor je kunnen doen, horen we het heel graag.

Met vriendelijke groeten,

-Team Knives and Tools

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een mes gekocht maar de…

Ik heb een mes gekocht maar de toebehoren zaten er niet bij. Bij navraag kreeg als antwoord: ja dat klopt we sturen dit mes tegenwoordig enkel op zonder toebehoren. Had dat dan bij de verkoop gemeld en niet achteraf...

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Knivesandtools.nl

Antwoord van Knivesandtools.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor je review en je terechte opmerking. Je hebt helemaal gelijk: dit had vooraf duidelijk gecommuniceerd moeten worden. Dat dit nu pas achteraf is gemeld, is niet zoals het hoort — onze excuses daarvoor.

We nemen je feedback serieus en zorgen dat dit bij het product duidelijker vermeld wordt. Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten — we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team Knivesandtools

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Knives and Tools heeft naast haar zeer…

Knives and Tools heeft naast haar zeer uitgebreide assortiment dé positie van kennisautoriteit op gebied van messen, gereedschap en craftsmanship. Bestellingen worden snel en professioneel afgehandeld en geleverd. Personeel is op een zeer positieve manier ‘vakidioot’ echt een feestje om (online) te shoppen en de open dagen zijn ontzettend leuk en insprirerend.

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website zodat je een…

Duidelijke website zodat je een gefundeerde keuze kunt maken, nette prijs - niet altijd de goedkoopste misschien maar wel altijd goede spullen zodat je niet zelf het lag van het koren heeft te scheiden. Netjes verpakt, track and trace natuurlijk makkelijk betalen snel geleverd

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn bedrijf, groot assortiment!

Fijn bedrijf! Groot assortiment, eerlijke prijzen en met regelmaat leuke aanbiedingen die ik er dan uit probeer te pikken. Snelle levering en als iets niet bevalt een goede retour service. En sinds kort een mooie shop om alles te voelen en te bekijken. Echt top!

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi design en superscherp

Fantastische messenset van Eden, design is een kwestie van smaak, maar hier vallen ze enorm goed in de smaak. Ze zijn scherp, heel scherp zelfs. Fraai blok erbij en prijs/kwaliteit is m.i. top! Zou deze set meteen weerkopen of iemand cadeau doen. Kortom: Zeer tevreden en blij mee.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BijlKorting met terugwerkende kracht

Ik heb al jaren goede ervaring van KnivesAndTools.
De prijs is scherp en de levering is altijd snel.
Afgelopen maand een kloofbijl aangeschaft die de week daarop in de aanbieding was. De korting heb ik alsnog teruggestort gekregen. Dat is nog eens service.

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FRANSE MESJES

Inmiddels een aantal mooie zakmesjes (Franse) bij ze gekocht. Zeer tevreden over de service en heel blij met m'n zakmesjes. In de toekomst zeker weer bij K&T!

27 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer