CeX/Webuy - Nederland Reviews 11.392

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de betaalbare prijzen van de producten. Veel mensen waarderen de mogelijkheid om moeilijk te vinden titels en een breed scala aan artikelen te kopen. De kwaliteit van de tweedehands producten wordt vaak geprezen, waarbij veel consumenten aangeven dat de artikelen in uitstekende staat verkeren, soms zelfs zo goed als nieuw. Sommige mensen waren echter ontevreden over de productkwaliteit, waarbij ze melding maakten van beschadigde items, ontbrekende onderdelen of verkeerde producten. Er waren ook enkele klachten over de afhandeling van bestellingen, zoals vertragingen in de verzending of problemen met het retourneren van artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product. Sommige klanten zijn erg tevreden over de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle levering,... Toon meer

Quality

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de productkwaliteit. Sommige klanten waren zeer tevreden,... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijzen. Velen melden dat ze "voor weinig" goede... Toon meer

Order

Consumenten vinden order dubbelzinnig. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle levering, waarbij... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het pakket kwam aan alsof iemand het als een zitje probeerde te gebruiken. De inhoud was wel heel doordat het vol zat met opvulling. Dit heb ik verder nooit gehad. Verder hoop ik dat de winkelkete... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

(tweedehandse) Blurays gekocht. Na + 4 dagen is het pakketje netjes (-ingepakt) bezorgd. De blurays (doos, hoes en disks) zijn onbeschadigd en krasloos. De disks zijn ook apart in een transparante... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deze tweedehands telefoon is aan de prijs, maar doet precies wat ik ervan verwacht. Visueel ziet hij er nog prima uit — nauwelijks gebruikssporen — en met een batterijmaximum van 98% was ik positief v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cex levert fysieke media voor een betaalbare prijs. Veel moelijker te vinden titels en alle grote namen beschikbaar. Alles is gecontroleerd en werkt prima. Op biedingsites weet je soms niet welke staa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

CeX is de grootste specialist in tweedehands elektronica en entertainment van het Verenigd Koninkrijk, met meer dan 390 winkels in het VK en meer dan 600 wereldwijd. Koop, verkoop en ruil een assortiment telefoons, games, consoles, laptops, tablets, computers, elektronica en gadgets voor contant geld of CeX-vouchers. Met een gratis 2-jarige garantie op de meeste verkochte producten, heeft CeX decennialang tech-enthousiastelingen voorzien van de nieuwste en beste technologieën wereldwijd. Je kunt ook je ongewenste games en gadgets doneren aan het goede doel. Om ons volledige online retourbeleid te bekijken, ga naar webuy.com. Voor contact met de klantenservice, bezoek webuy.com/support.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

11K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cex heeft de activiteiten in Nederland…

Cex heeft de activiteiten in Nederland plots gestopt, zonder van te voren te informeren. Ik heb nog een tegoedbon staan, deze is nog geldig. Waarom is hier niet niet over geïnformeerd? Heeft iemand een idee hoe ik mijn geld toch kan ontvangen? Ze geven hier zelf geen informatie over.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie waren super!

Altijd leuke en goede ervaringen met CEX / Webuy. Zo enorm jammer dat ze Nederland verlaten hebben. Hoop echt op een terugkomst zodat ik mijn favoriete games hier weer kan bestellen!

1 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer