Eerst de positieve kant, Snelle levering en een mooi product maar helaas de verkeerde jurk. Aangezien de bovenkant niet goed aansloot dezelfde dag nog terug gestuurd en aangegeven de lange versie niet... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Koop niks in de pre-order periode! Naast dat de datum werd opgeschoven van 27 april naar 30 april is je bestellingsdatum ook de ingangsdatum voor het eventueel retourneren. Dus in mijn geval al vers... Toon meer
Hele mooie oorbellen besteld voor weinig en deze ook heel netjes binnengekregen. Helaas door PostNL veel te laat terwijl PostNL aangaf het geleverd te hebben. Na contact met Noefie kreeg ik gelijk een... Toon meer
Mijn eerste bestelling gedaan bij Noefie en het was de volgende werkdag al bezorgd bij mij thuis in België. Ik had de ruffle setje besteld voor op vakantie naar Italië. Ben zeer tevreden over de kwali... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Discover the perfect finishing touch for your style at Noefie, your go-to fashion webshop. From timeless classics to trendy statements, Noefie offers a carefully curated collection of high-quality clothing and accessories that elevate your look to the next level.
Contactgegevens
Kerkstraat 4, 4901JG, Oosterhout, Nederland
- info@noefie.com
- noefie.com
3,5
Gemiddeld
34 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waar is mijn geld
Eerst de positieve kant, Snelle levering en een mooi product maar helaas de verkeerde jurk. Aangezien de bovenkant niet goed aansloot dezelfde dag nog terug gestuurd en aangegeven de lange versie niet na te hoeven sturen en dat ik mijn geld terug wil. Ik heb bevestiging dat de retour is aangekomen maar niks gezien van een reactie of mijn geld!
28 september 2025
Pakket niet bezorgd en geen contact mogelijkheid
Pakket na 3 weken nog niet bezorgd en geen contact te krijgen via het contactformulier of email.
31 augustus 2025
Wowie
Product van goede kwaliteit en snelle bezorging. Valt heel mooi en sluit goed aan op het lichaam.
25 mei 2025
Koop niks als je denkt te moeten retourneren
Koop niks in de pre-order periode! Naast dat de datum werd opgeschoven van 27 april naar 30 april is je bestellingsdatum ook de ingangsdatum voor het eventueel retourneren. Dus in mijn geval al verstreken voor het pakketje in huis was. Heel gek. Daarna heb ik via de site en nogmaals per mail contact proberen op te nemen om uitleg te vragen of een passende oplossing te zoeken. Noefie reageert echter niet op de mails in de afgelopen drie weken. Zeer teleurstellend.
De klantenservice is daarom ook zeer slecht.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Mooi en goede service
Mooi verzonden en kreeg een heel leuk sleutelhangertje erbij. Kleding is van goede kwaliteit en maat valt goed.
23 februari 2025
Tevreden klant!
Mijn eerste bestelling gedaan bij Noefie en het was de volgende werkdag al bezorgd bij mij thuis in België. Ik had de ruffle setje besteld voor op vakantie naar Italië. Ben zeer tevreden over de kwaliteit van deze setje. Heb veel complimenten gekregen! Het is een ideaal setje om te dragen tijdens de zomer. Ik kom zeker terug voor een volgende bestelling. Hartelijk bedankt Noefie!
3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Noefie
Wat leuk om te horen dat u zoveel plezier heeft van uw Noefie items! Uw positieve feedback waardeert ons team enorm!
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Noefie
Top kleding en accessoires
Hele leuke kleding en accessoires! Ben er heel blij mee en ik krijg altijd leuke complimentjes als ik de kleding van Noefie draag. De kwaliteit is ook goed, al met al ben ik zeer tevreden.
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Nog nooit zo slechr behandeld bij…
Nog nooit zo slechr behandeld bij online aankopen als bij deze website!
In 1 woord verschrikkelijk
12 juli 2024
Antwoord van Noefie
Beste Evy,
U heeft met ons contact gehad via de mail betreft een retour, waarop wij direct hebben gereageerd en u retourinstructies hebben gegeven.
Wij kunnen er echter niets aan doen dat u niet online een verzendticket heeft gekocht (vaste tarieven), maar dit fysiek bij een postNL punt wilde doen. Hier kreeg u dan ook te horen dat de prijs van retouren hoger uitviel dan verwacht en hier was u het niet mee eens. De kosten voor een retour worden gedragen door de klant, om zo meer bewustzijn rondom een aankoop te creëren en wij als klein bedrijf helaas nog niet de mogelijkheid kunnen bieden deze kosten voor de klant te maken.
Als laats willen wij u er op attenderen dat u ons meerdere e-mails achterelkaar toegestuurde op dezelfde dag, zonder dat wij de kans kregen om uw eerste mail in behandeling te nemen en u te beantwoorden. Wij hanteren 1 tot 2 werkdagen om op mails te reageren. Dit is gebruikelijk bij iedere klantenservice. Wij vinden het dan ook erg jammer dat u ons niet de kans en tijd gaf om u beter te helpen en u nu een negatieve review plaats.
Met vriendelijke groet,
Team Noefie 🎀
Top service
Ik kreeg in eerste instantie een foutmelding, maar toen ik contact opnam met de klantenservice kreeg ik al binnen een uur reactie! De order was geplaatst op vrijdagavond en kwam zaterdagmiddag binnen, veel sneller dan verwacht. Super tevreden.
27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging en past perfect!
Hele snelle levering en super leuke kleding die perfect past! Ik krijg van iedereen complimenten wanneer ik kleding van Noefie draag. :)
26 juni 2024
Pakketje retour en goed opgelost
Zondag een leuk jurkje besteld en was dinsdag al binnen! Wat dat betreft dus super goed. Alleen, is het jurkje toch niet helemaal wat ik er van dacht. En wil ik het dus graag retourneren. Dit kan alleen via een contact formulier op de site. Dit dus gelijk dinsdag gedaan. Maar tot op het heden helemaal niks gehoord.. zou graag willen dat hier wat aan gedaan wordt.
Update: pakketje netjes retour gestuurd. En het bedrijf is mij erg netjes tegemoet gekomen met korting ter waarde van het aankoopbedrag op mijn nieuwe bestelling 🤩
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Noefie
Beste Doetje,
Dank voor uw review! Wij reageren altijd binnen 48 uur (op werkdagen) op alle mailtjes die bij ons binnenkomen. Wij vinden het dan ook vervelend om te horen dat er hier iets mis is gegaan! Wij hebben het direct voor u nagekeken en in orde gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Team Noefie
Heel leuk ruffle setje ontvangen
Heel leuk ruffle setje ontvangen. Goede kwaliteit en snelle levering✨
11 juni 2024
Mega fijne webshop
Mega fijne webshop! Verzending wordt super snel gedaan. Ondanks gedoe met PostNL zijn ze vanuit Noefie super behulpzaam geweest en is alles uiteindelijk helemaal goed gegaan. De klantenservice is echt top, snel en gemakkelijk contact gehad.
8 juni 2024
Ik kreeg die 2 delige jurk besteld …
Ik heb die 2 delige jurk besteld kwaliteit was erg minder dan ik had verwacht voor 60 euro.
Stof lijkt goedkoop.
Ik had ook een reactie geplaats over mijn aankoop op Facebook die was inmiddels ook verwijderd.
Slechte!!!
29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Noefie
Beste Djanet,
Dank voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat het product anders is dan u verwacht had.
Wel betreuren wij het dat u een 1-ster review achterlaat, maar geen contact met ons hebt opgenomen om samen naar een passende oplossing te kijken. Daarnaast verwijderen wij geen reacties, maar kan het voorkomen dat u op een advertentie hebt gereageerd die niet langer gerund wordt.
Met vriendelijke groet,
Team Noefie
Super tevreden
Snelle levering en het pakket was goed verpakt.
Artikelen zijn mooi en van goede kwaliteit. Ik zou hier zeker nog een keer een bestelling gaan doen.
18 april 2024
Eerste bestelling
Eerste bestelling gedaan bij Noefie.
Mijn rode haarstrik kwam snel binnen en het is goed verpakt. Alleen mijn strik kon wel gestreken worden. Het kwam beetje gekreukeld binnen.
5 april 2024
Erg mooi product ontvangen
Erg mooi product ontvangen, super snel geleverd. Heel erg blij mee, zou het zeker aanraden aan familie en vrienden
11 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.