Vandaag op 9 oktober 2026 gingen wij onze huurauto gereserveerd via EasyTerra ophalen bij het kantoor van Noleggiaire op Napels internationaal airport. Het gehele bedrag was vooraf betaald. Alle risic... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb een auto gehuurd in Perugia op de luchthaven. De communicatie was prima. Hiewel de auto best wat beschadigingen had, netjes op een tekeningen aangegeven, was het een prima auto en groter... Toon meer
Auto gehuurd op de luchthaven van Milaan (Linate) en de service was zeer vlot. Wij hadden een aparte verzekering genomen en er werd geen druk gezet of trucjes gebruikt om extra verzekeringen via he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zie voorgaande review van 19 juli 2026. Ondanks de positieve reactie die ik kreeg op de eerder geplaatste review, is er nog geen contact geweest en hebben wij de gevraagde documenten nog steeds niet o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Noleggiare
Geschreven door het bedrijf
NOLEGGIARE
Un nome semplice per un servizio di autonoleggio che ti semplifica le vacanze e il lavoro. Con noi puoi ritirare direttamente in aeroporto e nelle principali città italiane un’auto nuova, sicura, scrupolosamente controllata: un noleggio sempre affidabile, efficiente, rapido, conveniente.
Puoi trovarci in oltre 60 location sparse in tutta Italia
Scopri quali promozioni sono attive ora
Effettua subito la tua prenotazione direttamente dal nostro sito
Contactgegevens
Via Evangelista Torricelli, 6 , 37135, Verona, Italië
- +39 045 2059301
- info@noleggiare.it
- noleggiare.it
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 48% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slechte ervaring met Noleggiare…
Zeer slechte ervaring met Noleggiare Olbia. Onze geldige ING Platinum Mastercard werd geweigerd omdat alleen de initialen en niet de volledige voornaam van de hoofdbestuurder erop stonden. Hierdoor konden we onze oorspronkelijke boeking niet gebruiken. Uiteindelijk moesten we bij Noleggiare een compleet nieuwe boeking met verzekering afsluiten voor €1.781,87, terwijl we oorspronkelijk veel minder zouden betalen. Met twee kinderen op het vliegveld voelden we ons genoodzaakt akkoord te gaan. Voor ons nooit meer Noleggiare

Antwoord van Noleggiare
Onduidelijke kosten, en daarna volledige radiostilte
Auto opgehaald buiten kantooruren zonder dat dit vooraf duidelijk was gecommuniceerd, met een toeslag die pas bij ondertekening opdook. Bij het ophalen, in het donker, moest ik zelf een checklist met 21 al aanwezige schades doorlopent. Bij inleveren werd vervolgens €380 in rekening gebracht voor een nauwelijks zichtbaar deukje - een fors bedrag voor zo'n minimale schade, zeker gezien de auto al met zoveel bestaande schade de weg op ging.
Wat me echt stoort is wat daarna gebeurde: ik heb de claim betwist via e-mail, een herinnering gestuurd, en het via hun contactformulier nog eens geprobeerd. 5 pogingen, verspreid over meer dan een maand, en op geen enkele reageren ze. Geen bevestiging van ontvangst, geen inhoudelijk antwoord, helemaal niets. Dat vind ik zorgwekkender dan de schadeclaim zelf: als je als klant een gerechtvaardigde vraag hebt, mag je op zijn minst een reactie verwachten.

Antwoord van Noleggiare
Opgelicht! Wat een boevenbende!
We hadden voor een voordelig tarief een auto gehuurd op Olbia Airport. Omdat we zeer weinig kilometers zouden maken, wezen we het aanbod voor de extra verzekering af.
Je merkt aan alles dat dat niet gewaardeerd wordt, want op schreeuwerige toon wordt je angst aangejaagd over wat er wel niet allemaal kan gebeuren. Als je blijft weigeren, gaan ze naar hun volgende troef: je voornaam mag niet afgekort zijn op je creditcard, hetgeen in sommige landen, waaronder Nederland, gebruikelijk is. Dit staat klaarblijkelijk in de Algemene Voorwaarden. Wanneer ik aanbied dan niet de creditcard van mijn man te gebruiken, maar die van mij, als extra chauffeur, is dat okay, mits ik dan, je voelt hem aankomen, de volledige verzekering ook afneem. Totaal ridicuul. Einde van het verhaal: geen auto meegekregen en 700euro armer. En heel beledigd lopen doen omdat je benoemd wat ze zijn; een stelletje oplichters. Je kan online een formulier invullen om te proberen je geld terug te krijgen, maar daar hoor je niks meer van. Dat je hiervan je werk maakt is diep en diep triest!!

Antwoord van Noleggiare
Zeer onaardige mensen aan de balie
Zeer onaardige mensen aan de balie. Kon niet normaal een gesprek met hun voeren zonder dat een vanuit hun kant een discussie werd.
Auto is verder schoon.

Antwoord van Noleggiare
Wij hadden een Toyota CHR gehuurd J3…
Hier moet je geen auto huren zijn niet eerlijk en willen niet meewerken. Ze vragen elke keer om je nummer maar lossen niks op. Niet doen.
Vandaag contact proberen op te nemen. Maar geen reactie ook niet via de mail. Dit bedrijf reageert wel op deze site maar niet naar de klanten. Hopelijk dat je geen stukken onderweg krijgt dan heb je helemaal een groot probleem! Ik zou hier mijn geld niet meer aan uitgeven. Als je een bedrijf bent hoor je ook te reageren richting de klant als iets niet correct is. I.p.v. deze misleiding met adverteren.
Wij hadden een Toyota CHR gehuurd J3 categorie en we hebben een yaris cross gekregen J1 categorie dit ook gemeld. Ook nog eens via de mail krijgen geen reactie. De yaris cross rijd voor geen meter. Ze komen de afspraken niet na. Ik zou hier niet meer huren. Ik had een suv gehuurd en krijg een yaris!! Oplicht. Ik heb jullie al gebeld en 2x gemaild maar tot op heden geen reactie ontvangen. De auto die ik heb gehuurd valt in categorie j3 en ik heb nú categorie j1. Dit is niet in een vergelijkbare klasse van auto.

Antwoord van Noleggiare
Scammers
Netjes de auto gehuurd met een all risk verzekering bij zest. Aan de balie wordt een onzin verhaal opgehangen over een verzekering die er perse bij moet. Na het bellen van zest te horen gekregen dat dit gewoon oplichting is en niet nodig was, wat we ook duidelijk aangaven maar ons werd verteld dat we 550€ verzekering moesten betalen. Na een grote mond aan de balie en het telefoongesprek met zest is tegen ons gezegd “nu is het al betaald, goeie les voor de volgende keer”. Oplichters en uit op je geld. Auto verder ook niet schoongemaakt en pennen/kaugom in achtergelaten.

Antwoord van Noleggiare
Uitstekende bediening en auto
Auto gehuurd op de luchthaven van Milaan (Linate) en de service was zeer vlot. Wij hadden een aparte verzekering genomen en er werd geen druk gezet of trucjes gebruikt om extra verzekeringen via hen te nemen.
De auto die we huurden was zo goed als nieuw en reed heel goed.
Ook de service bij het binnenbrengen van de wagen was uitstekend.
Een verademing na eerdere onaangename ervaringen (ook bij grote namen)!

Antwoord van Noleggiare
Zie voorgaande review van 19 juli 2026
Zie voorgaande review van 19 juli 2026. Ondanks de positieve reactie die ik kreeg op de eerder geplaatste review, is er nog geen contact geweest en hebben wij de gevraagde documenten nog steeds niet ontvangen. Volgens de verzekeraar bent als verhuurder verplicht om de gevraagde informatie met ons te delen. Waarom moet het allemaal zo lang duren? Ook de contactpagina op de website, waar ik DAGELIJKS het verzoek doe, wordt niet gereageerd. SCHANDALIG!!!!

Antwoord van Noleggiare
Huur hier geen auto oplichters
We hadden hier een auto gehuurd voor onze vakantie op Sardinië via Booking.com. We kregen de auto niet mee omdat mijn voornaam in mijn paspoort afgekort staat op mijn creditcard. Dit staat in de voorwaarden vermeld dat ze dit kunnen doen. Booking.com gebeld en met een meerprijs van €700 kon ik toch de auto meekrijgen. Dit frustreerde mij enorm want voor mijn gevoel gaat het dan niet om de voornaam die niet overeen komt maar om geld klopperij. Wij hebben er voor gekozen ook op advies van Booking.com om dit niet te doen. Booking.com heeft de annulering netjes geregeld en wij konden bij de vele andere opties die daar ook zijn met dezelfde creditcard en paspoort gewoon een andere auto huren zonder enig probleem.
Update: bedankt voor jullie antwoord en uitleg. Dat jullie voor zekerheid gaan is jullie goed recht en ik had de voorwaarden beter moeten lezen. Wat mij wel erg verbaasd is dat in de verschillende negatieve reviews over hetzelfde probleem mensen erg verschillende aanbiedingen krijgen van jullie om het af te kopen. Wij kregen een aanbod voor €700 extra voor autohuur van 14 dagen waar andere mensen €400 extra moesten betalen voor 14dagen autohuur. Iets klopt er niet. Daarnaast reis ik voor mijn werk veel over de wereld en huur regelmatig een auto. Ook mijn creditcard van mijn werk heeft mijn voornaam afgekort en komt dus niet overeen met mijn paspoort. Heb hier nooit enig probleem mee gehad.

Antwoord van Noleggiare
Extra geld betalen als niet je hele naam op creditcard staat
Positief was dat het een prima auto was met ca. 5000 km op de teller. Was wel extreem duur. Ik betaalde 888 euro voor 14 dagen en daar kwam nog 400 euro bij omdat mijn volledige naam niet op de creditcard stond. Ik reis al 20 jaar en betaal alles met deze creditcard en dit is de eerste keer dat het niet geaccepteerd word. Maar wel als je even 400 euro extra neerlegt. En ja het stond inderdaad in de voorwaarden las ik later. Maar blijft vreemd omdat het uiteindelijk blijkbaar wel kan als je maar genoeg betaald. Lijkt op een manier om meer geld te verdienen want ik was niet de enige met dit probleem. Dus uiteindelijk 1288 euro betaald voor 14 dagen.

Antwoord van Noleggiare
Vreselijk slecht
Vreselijk slecht, hier wordt expres gefrustreerd door ongelofelijk lang klanten aan de balie te houden, te traineren en aanvullende zaken te verkopen of zelfs bestaande reserveringen te annuleren om
Exact dezelfde auto tegen dubbel tarief te verkopen. Voordeel, je weet wel meteen dat je in Italië bent..

Antwoord van Noleggiare
Huur hier niet!!!!!! OPLICHTERS!
Huur hier niet. Bij het ophalen in het donker een filmpje gemaakt van de auto. Bij het terug inleveren maakte ze een probleem van lichte, niet voelbare krassen, die van de wasstraat komen. Schrijven 180 euro van de borg af, je kan niet in bezwaar en reageren nergens meer op.

Antwoord van Noleggiare
Claim
Schrijft een maand later zonder toestemming geld af van Visacard, nu dus in claim procedure.

Antwoord van Noleggiare
Onacceptabel gedrag en intimidatie door…
Onacceptabel gedrag en intimidatie door baliepersoneel partner Noleggiare Olbia AirportVia Corendon hebben wij een auto gehuurd. Het kantoor op de luchthaven van Olbia zou om 08:00 uur opengaan en wij stonden als tweede in de rij. Bij opening trok een zeer onvriendelijke mannelijke medewerker direct het volgnummer fysiek uit onze handen en snauwde dat we moesten wachten. Nergens staat deze werkwijze vermeld; alle aanwezige reizigers waren volledig verbouwereerd. Vervolgens zijn wij aan de balie herhaaldelijk en bewust overgeslagen. Door dit opzettelijke oponthoud lag onze dochter uiteindelijk letterlijk op de grond tussen de andere reizigers te wachten. Toen wij de medewerker aanspraken op dit onrechtvaardige gedrag, ontstond er een woordenwisseling waarbij hij zich uiterst vijandig opstelde.
Toen we eenmaal aan de beurt waren, werden we door de baliemedewerker die ons hielp correct behandeld. De eerste onvriendelijke medewerker bleef zich echter constant met onze afhandeling bemoeien. Om de situatie volledig geschetst te hebben: over de auto zelf en de afhandeling achteraf hebben wij geen klachten. De borg is binnen een week netjes teruggestort. Het is puur het schandalige, intimiderende gedrag van die eerste medewerker aan de balie dat de start van onze vakantie volledig heeft overschaduwd.

Antwoord van Noleggiare
maffia praktijken
Via booking.com hadden wij een klein model auto gehuurd bij Noleggiare voor onze reis langs de italiaanse meren.. Tevoren hadden wij ons vluchtnummer doorgegeven, zodat bij vertraging en dergelijke het autoverhuurbedrijf op de hoogte was. Omdat onze vlucht gecanceld was, heb ik via booking.com rent-a-car tot 3x maal toe het berdijf proberen te bellen, dat we later zouden arriveren. Zelfs de medewerkers van booking,com kregen geen contact met het bedrijf. Uiteindelijk kregen we een medewerkster van het autoverhuurbedrijf aan de lijn en zij zou een briefje wegleggen voor haar collegas van de avonddienst, dat wij later zouden arriveren.
Toen wij echter bij de balie in Milaan Linate arriveerden, kregen we van de 2 chagrijnige medewerkers te horen , dat de auto weggegeven was, omdat wij niets hadden laten weten. Als alternatief boden ze een lexus aan, maar deze kostte 1000 euro duurder voor 10 dagen. We zijn toen met een ander verhuurbedrijf in zee gegaan. Terug thuis contact opgenomen met booking.com rent-a-car , maar deze voelden zich niet verantwoordelijk en we hebben uiteindelijk 106 euro annuleringskosten moeten betalen, terwijl we geen auto gekregen hebben. Ook was men niet bereid de meer kosten van de andere huurauto te vergoeden. Al met al maffia praktijken van het italiaanse bedrijf en erg teleurstellende medewerking van booking.com.
Voor mij nooit meer Noleggiare en ook geen tussenkomst van booking.com rent-a-cars

Antwoord van Noleggiare
Firma niet te vertrouwen ! Jagen op kosten
Zowel bij het afhalen als bij het inleveren van de auto werd de staat van de auto niet met de klant bekeken.Alles was op een tablet zeiden ze! Zodoende werd ons een deuk in het dak van de Toyota aangerekend als schade van hagelstenen in een fictieve onweer...en wij hebben enkel stralende zon gezien.We werden dus gewoon opgelegd.En kosten voor die deuk zullen volgende klanten ook betalen.Conclusie : huur niet bij die firma.Ze zijn niet te vertrouwen.

Antwoord van Noleggiare
Huur nooit een auto bij dit bedrijf
Huur nooit een auto bij dit bedrijf! Zeer slechte praktijken en grote oplichters!
Stom dat ik niet eerder onderzoek heb gedaan naar reviews bij Trustpilot. Had ons veel stress en werk kunnen besparen. Het gaat helemaal fout bij het terugbrengen van de auto. Wij kregen eerst een mail dat we de auto bij het kantoor moesten brengen om 5.15 uur op de dag van terugreis naar huis. We waren er om 5.00 uur en hebben tot 5.30 gewacht maar kwam niemand. Video gemaakt van de auto die we schadevrij hebben achtergelaten. Toch krijgen we een schadeclaim die wordt aangetoond met onduidelijke foto's en zonder aantoonbaar bewijs dat de auto op de plek staat waar wij de auto hebben neergezet.
Ondanks alle aantoonbare bewijzen dat de auto zonder schade is achtergelaten houden ze van Noleggiare gewoon een fors bedrag in van de borg. Schandalig! Zeer onbetrouwbare autoverhuurder! Ze doen er alles aan om je zoveel mogelijk geld afhandig te maken. Nooit huren!

Antwoord van Noleggiare
Te veel betaald
Ze hebben ons meer laten betalen bij de balie zodat we een grotere auto zouden krijgen. Vervolgens kregen we een nog kleinere auto dan we al besteld hadden.
Na lang bij de balie staan kregen we een bevestiging dat we het geld terug zouden krijgen. Na de vakantie moest ik hier achteraan maar kreeg geen contact. Na veel moeite en tijd, mijn geld toch terug gekregen

Antwoord van Noleggiare
We hebben de platinum verzekering…
We hebben de platinum verzekering betaald. Een filmpje gemaakt met de schade die er al op zat. Maar alsnog kregen we onze borg niet terug. Je krijgt geen contact met t bedrijf. Ze sturen enkel voorgeprogrammeerde berichten naar je. Meerdere malen gevraagd om mij te bellen. Ik ben opgelicht
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.