Noleggiare  Reviews 

De slechtste ervaring met autoverhuur ooit. bij het oppikken van onze auto zeiden ze dat we niet correct verzekerd waren, hoewel ik een correcte verzekering had. Daarna vertelden ze ons de ene na de andere leugen. Ze zeiden dat vip cars ons een verzekering had aangesmeerd dat we niet nodig hadden, maar eigenlijk was dit enkel om hun eigen verzekering te kunnen verkopen. zonder het nemen van hun verzekering wilden ze ons de auto niet meegeven want dit was niet mogelijk. om onze reis verder te laten gaan en we zonder de al reeds betaalde bedrag niet te verliezen hebben we hun verzekering waardoor we een goeie 500 euro extra hebben moeten betalen. nu wil ik hier over klagen bij het bedrijf zelf en heb ik al een mail gestuurd en 2x hun contact formulier ingevuld maar geen reactie. dus de service nadien trekt ook al op niet. Dus dit bedrijf is zeker geen aanrader.

HUUR GEEN AUTO BIJ DIT BEDRIJF!

Bij het ophalen van de auto (Catania Sicilie) hadden we al een slechte ervaring.
Door een fout bij de boeking moesten wij de auto ophalen bij het stadskantoor en niet op het vliegveld.
Het stadskantoor ligt niet in de stad, het is een obscuur gebouw in een verpauperde buitenwijk ver van het centrum. (Waarom zou iemand er voor kiezen hiernaar toe te gaan als de auto ook direct op het vliegveld opgehaald kan worden?)
Het ophaaladres (stadskantoor) is ruim een half uur lopen vanaf het vliegveld (met hoge temperatuur en met koffers).
We hebben daarom een taxi genomen voor €25. We zijn om 14.15 uur bij het stadskantoor (dus binnen de normale openingstijden) aangekomen. Er was op dat moment echter niemand bij de balie aanwezig en ook de auto die we gehuurd hadden was daar niet! Niemand van de aanwezigen sprak Engels, Frans of Duits. Na lang wachten heeft een autopoetser ons teruggebracht naar de vestiging op het vliegveld waar onze auto wél stond.
Bij de balie op het vliegveld werden we zeer onvriendelijk behandeld, geen uitleg of excuus.
Ook was er niemand die meeging om de eventueel reeds aanwezige schade op te nemen en de auto over te dragen.
Ook werd ons geen document overhandigd waar deze eventuele schade op vermeld stond.
We kregen de instructie om net zo lang op de afstandsbediening te drukken tot we de auto gevonden hadden.
De auto was vies, en vooral de ramen zaten vol insecten en stof. Toen ik op de autoweg de ramen wilde sproeien bleek de tank van de ruitenwisser leeg te zijn.

Het afleveren van de auto was zo mogelijk nog dramatischer dan het afhalen.
Omdat we bij het afleveren niet weer het risico wilden lopen dat er weer niemand aanwezig zou zijn bij het stadskantoor hebben we geregeld dat we de auto bij de vestiging op het vliegveld konden afleveren.
De vestiging van Noleggiare op het vliegveld is echter vrijwel onvindbaar. We hebben gelijktijdig op Google maps, Waze en Garmin de locatie ingevoerd, maar geen van deze navigatie systemen kon ons naar de locatie leiden.
Slechts 1 bord bij de ingang van het vliegveld geeft een richting aan naar Noleggiare, maar vervolgens is er geen enkel vervolg bord met hun naam zoals bij alle andere auto verhuurders wel het geval is.
De afleverplaats ligt ook niet logischerwijs bij de plaatsen waar de betere verhuurbedrijven gevestigd zijn en waarnaar alle borden met Car rental wijzen.
Ook bij navraag bij andere grote verhuurbedrijven kon men ons niet exact vertellen waar Noleggiore gevestigd was of hoe de locatie per auto te bereiken is.
Noleggiore is niet direct vanaf het vliegveld te bereiken, maar alleen door via éénrchtingswegen van het vliegveld weg te rijden en dan via de achterkant weer aan te rijden.

We hebben een aantal malen met Noleggiare gebeld om de weg te vragen, maar het Engels dat de dame probeerde te spreken was onbegrijpelijk en onverstaanbaar.
Na de vraag of we met iemand konden spreken die beter Engels sprak, werd de verbinding verbroken en daarna werd telkens als we probeerden te bellen niet meer opgenomen.

Uiteindelijk hebben we het na 45 minuten zoeken gevonden.
Bij de balie stond een lange rij wachtenden en omdat wij vreesden de vlucht te missen heb ik de sleutel aan een baliemedewerkster overhandigd en verder niet meer gewacht.

Tot mijn grote verbazing kreeg ik gisteren een formulier toegestuurd waarop een schade zichtbaar is bij de tankdop (zie bijlage).
Als deze schade aanwezig zou zijn geweest bij het voltanken voor aflevering bij het tankstation dicht bij het vliegveld, dan was mij dat zeker opgevallen.
Ik heb de auto voor aflevering secuur gecontroleerd en weet zeker dat wij geen enkele schade aan de auto hebben veroorzaakt.
Op de foto’s die ik voor het inleveren gemaakt heb is deze schade ook niet te zien.

Dit is de slechtste ervaring die ik ooit met een autoverhuurbedrijf gehad heb.

Al met al een zeer stressvolle en teleurstellende ervaring. De combinatie van het niet accepteren van een vooraf afgesloten verzekering, de poging om een kleinere auto mee te geven, de rommelige administratie en de vele vertragingen heeft ervoor gezorgd dat onze vakantie slecht begon. Ik zal hier niet nogmaals een auto huren en raad anderen aan goed op te letten bij het ophalen van hun huurauto.

Auto gehuurd via Corendon bij Noleggiare. Nooit een huurcontract of een boekingsnummer ontvangen. Geen check rondom de auto gehad door een medewerker. Werd gezegd dat de auto al gecheckt was en dat de auto mee kon. Gelukkig een filmpje van de auto met de bestaande schades gemaakt.

De één na laatste dag viel de auto tweemaal stil na een vermoedelijke motorstoring midden op de weg. Wat natuurlijk heel onveilig is in een bergachtig gebied. De auto is daarom ook weggesleept en we hebben geen vervanging hiervoor gekregen. Gelukkig was er nog ruimte in de transfer, anders zaten we helemaal zonder.

Het telefoonnummer van de pechhulp van Noleggiare via ChatGPT opgezocht, omdat ik geen contract had waar alles op stond. Noleggiare is niet te bereiken. Ook geen bewijs van ontvangst van de auto van Noleggiare gekregen. Klacht ingediend bij Noleggiare en nog steeds niks gehoord. Zodoende ook een klacht ingediend bij Corendon in de hoop dat het verder opgepakt wordt. Borg staat nog steeds als reservering op mijn creditcard. Al met al alleen maar stress hiervan gehad en zal ik hier nooit meer een auto huren als dit niet wordt opgelost.

Inmiddels zonder enig bericht van Noleggiare en Corendon is er geprobeerd 2 afschrijvingen van in totaal 956,60 euro op mijn creditcard proberen te doen. Huur alsjeblieft nooit bij dit bedrijf!!!!! Fraude ten top!

Inmiddels na bijna 5 weken een reactie vanuit Noleggiare en na bijna 6 weken het huurcontract eindelijk ontvangen. Het bedrag schijnt iets lager te zijn namelijk 710,71 euro. Alleen wordt er geclaimd dat we de verkeerde brandstof hebben getankt, waarvan er bewijs is dat we dit niet hebben gedaan….

We hadden een Ford Kuga gereserveerd en betaald en kregen een afgetrapte Ford Focus die rondom in elkaar zat en allerlei foutmeldingen gaf. De medewerkers waren alles behalve behulpzaam om het probleem op te lossen. We konden nauwelijks met vijf personen en de bagage hierin vervoeren.

De auto was minder dan de helft gevuld met benzine bij ophalen.
Geen probleem , hoef je hem ook niet vol terug te brengen aldus de dame bij het ophalen van de auto. Teruggebracht met meer dan de helft benzine. Toch nog even een dikke 50 euro van mij creditcard afgeschreven voor het niet tanken! GEEN aanrader dus!!

HUUR HIER NOOIT !!!!! EEN AUTO. MAFFIA!!!!
Bij ontvangst nemen van de auto was de tank niet vol. Actieradius op 630 km. Bij inleveren stond de actieradius op 780 km. Dit was meer inhoud dan bij ontvangst. Toch werden kosten inrekening gebracht voor aftanken a 43,xx euro. Bedrijf is telefonisch NIET bereikbaar!!!!! Ook een dure extra allrisk verzekering a ruim 500 euro werd benodigd omdat het eigen risico van ruim 2500 dan is gedekt. Het zijn MAFIA praktijken, HUUR HIER NOOIT!!!!

Daar mijn vliegtuig 6 uur vertraging had , moest ik 100 euro extra betalen daar het middernacht was. Daar hun kopieermachine stuk was , moest ik het stellen met een onleesbaar lijstje van schade aan de wagen op mijn gsm. Bij het inleveren van de auto merkte de man heel snel 2 kleine krasje op de wielvelgen, zonder amper de hele wagen te inspecteren. Hij eiste 100 euro cash en het probleem was opgelost. Heb toen een papier getekend dat ik oneens was met de schade en weigerde te betalen.Ik ben toen mijn beklag gaan doen aan de balie. Gevolg 100 euro plus 80 euro administratiekosten. Gelukkig had ik een omnium bij booking, maar het ergert mij dat de volgende huurders ook deze ongemakken zullen hebben .

Ik heb een auto gehuurd in Rome Fiumicino. Aan de hand van alle reviews was ik best wel bang dat er eventueel iets fout kon gaan, maar dit was gelukkig niet zo. Bij aankomst moesten we wel een extra bedrag betalen voor een verzekering bij hunzelf. €150 voor 5 dagen verzekering. Ondanks ik dit via booking.com al extra had betaald, kwam dit er nog bovenop. Maar hierdoor ging de borg van €600 naar €300. Ik dacht prima, geen probleem. We kregen eerst een Fiat Panda (klasse 2 auto) maar uiteindelijk kregen we een gratis upgrade naar een MG ZS (klasse 3 auto). Een gloednieuwe auto met pas 4000km op de teller, reed erg goed! Bij inlevering gingen ze een beetje kijken rond de auto. Meneer vroeg of ik een extra verzekering had bij hun waarop ik zei ja. Hij keek me aan en zei geen probleem. We mochten direct weer weg en borg staat direct weer terug op de rekening. Aan de hand van deze ervaring zou ik vaker kiezen voor dit bedrijf.

👌👌👌👌👌👌 perfecto

Via Stressfreecarrental een auto gehuurd in Sardinie. (Stressfreecarrental, is een prima organisatie)
We hebben de auto gehuurd voor een week inclusief een uitgebreide verzekering ( €65,00) zodat we stress vrij op vakantie konden. Aangekomen op het vliegveld moesten we de auto ophalen bij Noleggiare. De dame achter de balie kan in eerste instantie onze reservering niet vinden. Na deze toch gevonden te hebben, moesten we de overeenkomst tekenen. Daarna komt ze met een verzekering die wij nog moeten voldoen van bijna € 480,00 euro !!!! voor 1 week. We geven aan dat wij al verzekerd zijn maar daar gaat ze volledig aan voorbij. Bij schade wordt er €1500 in rekening gebracht bij diefstal €1800 dus je moet de aanvullende verzekering afsluiten. Ik heb voet bij stuk gehouden dat wij al een verzekering hebben afgesloten maar ze blijven de druk opvoeren. Uiteindelijk hebben wij de verzekering NIET afgesloten. Ik heb daar later contact over gehad met stressfreecarrental en aangegeven dat ik het zeer onplezierig vind. Zij gaven aan dat als ze schade in rekening brengen dan kan je dat verhalen op de reeds afgesloten verzekering. Wat wij al vermoeden gebeurde dan ook. Wij hebben de auto (gewassen en al) ingeleverd, zijn er om heen gelopen en hebben foto's gemaakt. Na 3 dagen krijgen wij via de e-mail een rekening van €330,00 voor een kras op de drempel onder de achterdeur. Wij hebben de achterdeur niet gebruikt en de kras is dus niet te zien op onze foto's. De rest laat zich raden, je hebt er enorm veel werk van om alle stukken in te leveren bij de verzekering. Noleggiare levert de factuur voor reparatie niet aan, kan niet bewijzen dat ze de auto op vrijdag, zaterdag en zondag niet gebruikt hebben. Uiteindelijk hebben wij via de verzekering die we afgesloten hebben de € 330 euro terug ontvangen zonder problemen en door bemiddeling van stressfreecarrental. Noleggiare verhuurt auto's via tussenpersonen en probeert daarna zelf nog een dure verzekering af te sluiten om extra geld te vangen. Ik ben van mening dat het bekend moet zijn bij Noleggiare dat de auto via de verhuurder is verzekerd. Op deze manier worden veel toeristen benadeeld. Daarbij komt dat klanten ontzettend lang moeten wachten omdat ze onnodig lange discussies aan gaan. Ik heb de volgende klanten gewaarschuwd geen aanvullende verzekering door de strot te laten drukken.

Wat een geweldig bedrijf! Ik kon last minute nog een auto huren, terwijl alle verhuurbedrijven vol zaten. Ze waren heel snel met de communicatie en ik kon de auto de volgende dag gelijk ophalen voor een goede prijs. Daarnaast had ik zelf geen creditcard, maar is het alsnog gelukt om de betaling te voldoen. Ook de borg was maar €100 omdat we volledig verzekerd waren. Bij andere verhuurbedrijven kan je daar een 0 bijplakken. Ik zou dit bedrijf 10/10 geven. Echt top service!!!

Bij aankomst al een medewerker die ons een dure extra verzekering probeerde aan te smeren en aan gaf dat het niet slim van ons was om de auto niet via Booking.com te huren want als we dat gedaan zouden hebben zouden we wel goed verzekerd zijn, maar de verzekering welke wij hadden afgesproken was volgens hem het allerslechtste. Hij werd geïrriteerd toen we geen extra verzekering wilde afsluiten. Terug hebben we de auto voor openingstijd terug gebracht. Veel foto’s en video’s gemaakt. Geen schade zichtbaar. Toch kregen wij achteraf een formulier met 3 foto’s van schade? Ik heb de foto’s 100x bekeken, maar ik kan niet zien wat de schade is. Vervolgens gemaild voor duidelijkere foto’s en onze foto’s en video’s gemaild en vragen gesteld. Na een week een mail terug zonder antwoorden op onze vragen, maar alleen de factuur van 380 euro wat inmiddels ook ingehouden is van de creditcard! Een grote oplichting! Er is GEEN schade, zelfs niet op de foto’s die zij meegestuurd hebben… 1 woord: oplichters!

VERZEKERING SCAM.
Tsja, niet wat je verwacht van een aan Booking gelieerd bedrijf. Ook hier is de verzekeringsscam actief. Ondanks het laten zien van de papieren met de boeking en extra verzekering van Booking werd met klem aangegeven en volgehouden dat die in Italië ongeldig is omdat Booking niet de eigenaar is van de auto. En als je je auto gaat volgooien doe dat dan direct bij het vliegveld. Het 'volgooien' kost 35 euro ex de brandstof.

Voel mij ook opgelicht, bij afhaling wagen 45 min moeten wachten, daarna enorme druk om een 'scratch' verzekering te nemen welke ik finaal heb genomen, koste mij 310,- Euro extra. Bij retour heb ik de wagen vol ingeleverd maar er werd mij toch nog 44,16 Euro aangerekend om 4 liter te tanken. De bijkomende borg van 310,- is nog steeds (we zijn 2 weken verder) niet vrij gegeven ze verwijzen nu naar een probleem bij de bank. Wat mij betreft NO to Noleggiare in de toekomst!

Voel mij opgelicht. De auto was bij retour volledig in stof. Bij controle van de wagen werd een lichte kras opgemerkt aan de achterbumper. De kras was zo licht dat hij zelfs onzichtbaar is op de 3 foto's in het schadeformulier. Onbegrijpelijk hoe deze dan kon gezien worden op mijn stoffige wagen...

Zeer zeer slechte autoverhuurbedrijf. Grootste oplichters ever!! probeerde 2 misucule schades om mij te verhalen en toevallig had ik een foto voordat ik de auto ontvangst had genomen gemaakt deze alsnog 180€ betaald. Ik zou hier geen auto huren want ze proberen je op allerlei manieren te naaien. Bij de balie zijn ze heel opdringerig en respectloos als je geen extra verzekering wil nemen

Auto gehuurd, zeker geen schade gemaakt, maar Noleggiare in Palermo kreeg het voor elkaar om toch ergens een sluw verstopte schade tevoorschijn te toveren om ons die in rekening te brengen. Heel flauw. Daar huur ik dus nooit meer een auto.

Ze smeren je schade aan die je niet veroorzaakt hebt.
Heel sneaky!
Gelukkig had m'n man foto's gemaakt van tevoren en dat raad ik iedereen aan die hier wil gaan huren. Maak foto's en video's van de hele auto, binnen en buiten!
Mij zullen ze in ieder geval nooit meer terugzien!

Oplichters, ze smeren verzekeringen aan die je niet nodig hebt. Tevens fraude met pinapparaat/ creditcard. Pas op!!!!! Jouw creditcard wordt door hún geblokkeerd. Geen auto huren bij Noleggiare