We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 584 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, inclusief het huismerk, en prijzen de uitstekende kwaliteit en scherpe prijzen. De snelle levering en de efficiënte service worden vaak benadrukt, waarbij veel mensen de behulpzaamheid en deskundigheid van het personeel waarderen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij bestellingen soms later aankwamen dan beloofd of zelfs helemaal niet. Ook waren er enkele gevallen waarin de kleur van de verf niet overeenkwam met de verwachting, of waarbij de kwaliteit van bepaalde producten tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten. Velen prijzen de goede kwaliteit, scherpe prijzen en het... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice. Veel klanten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestellingen. Sommige klanten prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de service op. Velen prijzen de snelle service en... Toon meer

Price

Klanten uiten hun tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de producten als aantrekkelijk en scherp... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb nu al enkele malen hier besteld en heb soms advies nodig, dan kan ik gewoon bellen en krijg een deskundig persoon aan de lijn die mij op een prettige en duidelijke manier helpt. Ik sta overig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben een groot assortiment en een perfecte kwaliteit/kwaliteit verhouding. Hun chat werkt met ervaren mensen die hun producten door en door kennen. Vriendelijk en zeer behulpzaam. En als de re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van mijn hand dragende compressor waren de voetjes niet goed. Deze defecte voetjes zijn getoond aan de leverancier die de compressor aan Crop had geleverd. Deze leverancier weigerde deze defecte voetj... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede producten (ook huismerk). Ik heb nu al vanalles en wat besteld en de kwaliteit blijft me verbazen hoe goed ze zijn. Gemakkelijk om de producten te vinden, duidelijke omschrijving. Eenv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Geschreven door het bedrijf

CROP; dé Paint & NonPaint specialist van Europa met het grootste assortiment. NonPaint en Paint producten van profesisonele kwaliteit van bekende merken voor de beste prijs!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en goede service

Goede kwaliteit en goede service. Na een telefoongesprek werd direct gereageerd. Geeft een goed gevoel.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat zowel de kwaliteit als onze service aan uw verwachtingen voldoen. De snelle opvolging na het telefoongesprek wordt gewaardeerd en onderstreept onze focus op directe en effectieve ondersteuning. Wij staan graag opnieuw voor u klaar bij een volgende aanvraag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een van de betere zaken!!!

Een supergoede service, snelle verzending. Zeer breed assortiment en een hele goede ondersteuning

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te vernemen dat zowel de productkwaliteit als onze service aan uw verwachtingen voldoen. Het is goed om te horen dat de directe opvolging na het telefonisch contact als prettig en vertrouwenwekkend is ervaren. Wij blijven ons richten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt een top winkel.

Echt een top winkel.
Wat je ook bestel, alles is echt super ingepakt en tot in de puntjes aandacht aan geschonken.
Winkel zeer overzichtelijk.
Echt een aanrader!!!.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw enthousiaste terugkoppeling. Het is waardevol om te horen dat u onze winkel als overzichtelijk ervaart en dat de zorgvuldigheid in verpakking en afhandeling positief opvalt. Uw aanbeveling wordt zeer gewaardeerd en bevestigt onze focus op kwaliteit en aandacht voor detail in het gehele bestelproces. Wij staan graag opnieuw voor u klaar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ze adverteren met snelle verzending…

ze adverteren met snelle verzending (vandaag besteld morgen in huis) maar daar houden ze zich totaal niet aan en compenseren het ook niet. Ze houden je ook niet op de hoogte, vertellen je niet dat het pakket later aankomt. Waardeloos

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Beste,

Dank voor het delen van uw ervaring.

Wij kunnen uw gegevens en bestelling op basis van de door u verstrekte informatie niet terugvinden in ons systeem. Om dit zorgvuldig te kunnen controleren, ontvangen wij graag uw ordernummer zodat wij kunnen nagaan of er mogelijk iets mis is gegaan.

Wij begrijpen dat verwachtingen rondom levertijden belangrijk zijn en dat het vervelend is wanneer deze niet worden gehaald. Normaal gesproken communiceren wij actief over de status van bestellingen en eventuele vertragingen. Indien dit in uw geval niet is gebeurd, onderzoeken wij graag wat hier is misgegaan zodat wij dit intern kunnen verbeteren.

Zodra wij uw ordergegevens hebben ontvangen, pakken wij dit direct voor u op en zoeken wij naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team CROP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al meerdere keren iets besteld

Al meerdere keren iets besteld
Gaat elke keer perfect hebben kwaliteit als assortiment

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat zowel het assortiment als de kwaliteit en de herhaalde bestellingen naar volle tevredenheid verlopen. Uw vertrouwen waarderen wij zeer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede klantenservice en snelle…

Hele goede klantenservice en snelle levering, en de producten zijn ook nog eens top!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat onze klantenservice, de snelle levering en de productkwaliteit aan uw verwachtingen voldoen. Uw waardering stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kleur verf niet correct, maar wel top service

Bij ontvangst van de verf bleek de kleur niet correct te zijn…. Vermoedelijk foutje tijdens het verwerken ervan.
Via whatsapp een melding gemaakt met de nodige info, een dag later kreeg ik de correcte kleur zonder extra kosten.
Goede communicatie, en fantastische service.👌

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost en dat u onze communicatie en service zo waardeert. Uw vertrouwen stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem goed opgelost!

Bestel altijd mijn auto detail spullen hier en normaal verloopt het altijd goed. Helaas waren 2 dingen die ik had besteld niet meer beschikbaar, maar ik werd gelukkig goed geholpen op te zoeken naar een vervangend product. De communicatie hierbij is goed verlopen en heb de volgende dag meteen de producten ontvangen. Ga hier de volgende keer zeker weer bestellen!!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost en dat u goed bent geholpen met een passend alternatief. Uw vertrouwen en loyaliteit stellen wij zeer op prijs en we kijken uit naar uw volgende bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Gewoon wat je verwacht! Snel verzonden en spullen van hoge kwaliteit. Aanrader : droogdoek en Angel wax corona

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw feedback en aanbeveling. Fijn om te horen dat levering en productkwaliteit aan uw verwachtingen voldoen en dat u tevreden bent over de gebruikte producten. Uw waardering stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vandaag om 23h00 besteld morgen geleverd

Hun belofte van vandaag om 23h00 besteld morgen geleverd klopt niet helemaal.
Bij navraag krijg je een standaard antwoord van een technische probleem en dat het met prioriteit dezelfde dag nog zal verzonden worden.
Wel:
Woensdag besteld,
Vrijdag nog niks ontvangen:
Even contact: technische probleem en prioriteit verzenden morgen zaterdag ontvangt u het
Zaterdag niks:
Even contact: oei er is blijkbaar iets mis gegaan dinsdag wordt het verzonden.
Dinsdag niks verzonden:
Even contact: er is een technische probleem word vandaag met prioriteit verzonden!!!!!
Dus standaard antwoord en na een week nog niks ontvangen !!!!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Beste Peter,

Bedankt voor uw terugkoppeling en het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat het traject niet soepel is verlopen en dat u meerdere keren met vertraging en onduidelijkheid bent geconfronteerd. Onze excuses hiervoor.

Goed om te vernemen dat het inmiddels is opgelost. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze interne processen en communicatie verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter en consistenter verloopt.

Mocht u in de toekomst nog vragen of ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team CROP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ieder contact was goed

De informatie vooraf was perfect en de levering daarna snel en goed

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat zowel de informatie vooraf als de levering naar wens waren. Uw waardering voor onze communicatie en service stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product, juiste prijs

Banden wasstandaard besteld. Prijs perfect, telefonische info duidelijk, levering vlot en correct.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat zowel de prijs, de telefonische informatie als de levering en het product aan uw verwachtingen voldoen. Uw waardering stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spuitbus Violet met 409 besteld ,Krijg…

Spuitbus Violet met 409 besteld ,Krijg grijs binnen. Na twee weken over en weer gemaild waar ik steeds hetzelfde mailtje kreeg. 3x bellen uitgelegd dat ik VIOLET moet hebben. Sturen ze mij weer grijs op.
Vriendelijk aan de telefoon uitvoering slecht. Geld retour waar ik nu nog op wacht. Kortom ik bestel hier niet weer.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Beste,

Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat de levering en de afhandeling niet naar wens zijn verlopen en bieden hiervoor onze excuses aan.

Wij willen u graag informeren dat de terugbetaling inmiddels direct is uitgevoerd. Afhankelijk van uw bank kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening.

Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze processen en communicatie verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst beter en consistenter verloopt. Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijk groet,
Team CROP

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echte service

Door een probleempje met de mengmachine kreeg ik de verkeerde kleur spuitbussen geleverd. 1 mailtje en slechts 1 dag later mocht ik geheel kosteloos een nieuwe levering met de juiste kleur ontvangen. Service zoals Service hoort te zijn en waar vele een voorbeeld mogen aan nemen. Alvast dikke dank.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw uitgebreide en positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat de situatie snel en naar tevredenheid is opgelost en dat u onze service als voorbeeldwaardig heeft ervaren. Uw vertrouwen en waardering betekenen veel voor ons.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionals bij uitstek

De enorme keus aan professionele producten met goede beschrijvingen. Dit is gewoon de site waar je alles kan vinden voor je spuitwerk

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw positieve woorden. Fijn om te horen dat ons assortiment en de productinformatie u ondersteunen bij uw spuitwerk. Uw waardering voor onze aanpak stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg goede service.

Erg goede service.
Op kleursample gemaakte verf was net niet helemaal de juiste kleur.
Op verzoek rode en paarse kleurstof toegestuurd gekregen en de verf zelf op juiste kleur gemengd.
Prima afhandeling.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat de oplossing met de kleurstoffen naar wens heeft gewerkt en dat de afhandeling als prettig is ervaren. Uw tevredenheid staat bij ons centraal.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en houden zich aan hun…

Snelle levering en houden zich aan hun belofte . Hebben kennis over hun produckten heel vriendelijk

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat onze snelle levering, productkennis en service naar wens zijn en dat wij onze beloftes nakomen. Uw waardering stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en top service!

Mijn order was super snel geleverd, s'avonds laat gekocht en de volgende middag al in huis! Eerder een andere order geplaatst maar bleef hangen bij PostNL, Michael heeft daarbij uitstekende service geleverd!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Dank voor uw uitgebreide terugkoppeling. Fijn om te horen dat zowel de snelle levering als de service bij de eerdere order naar tevredenheid zijn verlopen en dat alles vlot is opgelost. Uw waardering stellen wij zeer op prijs.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

verzending duurt te lang!

er wordt beloofd dat de verzending met 1/2 werkdagen zal geschieden, ik wacht al 4/5 dagen, dus heb je snel iets nodig, bestel het elders!! inmiddels is het 7 dagen geleden, nog geen product ontvangen! ze leggen eerst de schuld bij de vervoerder, nu blijken de orders niet gaan zoals zou moeten! een wazig verhaal, ik zou hier niet bestellen!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo CROP - nonpaints.com

Antwoord van CROP - nonpaints.com

Beste W.G. Klink,

Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Wij begrijpen goed dat de langere levertijd en de onduidelijkheid rondom de status van uw bestelling voor frustratie zorgen. Dit is niet de service die u van CROP mag verwachten en hiervoor bieden wij onze excuses aan.

In dit geval is de vertraging ontstaan door een probleem met een defecte mengmachine, waardoor de verwerking van orders tijdelijk vertraging heeft opgelopen. Daarnaast heeft dit in sommige gevallen geleid tot een misverstand in de communicatie over de oorzaak van de vertraging.

Wij erkennen dat de communicatie hierover duidelijker en consistenter had moeten zijn en nemen dit intern mee om onze processen en informatievoorziening te verbeteren.

Wij begrijpen dat u inmiddels langer heeft gewacht dan verwacht en waarderen uw geduld. Mocht uw bestelling nog niet geleverd zijn of wilt u de status bespreken, dan kijken wij graag met u mee om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team CROP

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer