Zeer vlugge levering. Kwaliteitsvolle glazen aan voordelige prijzen. Verkopers willen een goede bril afleveren, zijn bereid problemen op te lossen en doen dat met de glimlach. Terugkomen om een prob... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb al jaren eerst 'binocles' daarna brillen met armen gekocht en wat overal (op elk verdiep, in de auto, op het werk, in vestzakken, ...) geplaatst. Heb slechts af en toe leesbrilletje nodig en ben... Toon meer
Kinderzonnebril die niet zomaar breekt. We hebben deze zonnebril al enkele jaren. Voordien kochten we een ander bekend merk, met steeds gebroken monturen. Deze kan open getrokken worden, maar kan da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat beter en duidelijker kan is vooraf duidelijk maken bij retourzendingen de inleverpunten. Men maakt gebruik van een verzendbedrijf welke niet in elke plaats beschikbaar is. Ik moest hiervoor 8 km r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nooz Optics
Geschreven door het bedrijf
Nooz is asserting its willingness to look on the bright side. While presbyopia affects an increasingly active population and well into its time, it remains synonymous with constraint and frustration.
Bulky, fragile, subject to many omissions, traditional glasses tend to weigh down everyday life. The idea of the Nooz Original is based on the desire to decomplex presbyopia, thanks to an instant reading accessory, tailor-made for modern life. Minimalist and resistant, the Nooz are already part of the daily lives of more than 1 million presbyopes.
Late 2019, the big sister was born ! Same promise, same concept but with branches! A pair of ultra-light glasses in an ultra-compact case of 14 millimetres thick, available in Reading, Blue Light and Solar.
Follow us on Social Medias
Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- contact@nooz-optics.com
- nooz-optics.com
4,0
Goed
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
het ging met verzending sneller dan ik…
het ging met verzending sneller dan ik had verwacht. En mooie glazenbrillen, goed kwaliteit en compact plat. Dat past ontzettend mooi in de kleine tasjes.
24 mei 2024
Ik heb nooit bericht gekregen dat het…
Ik heb nooit bericht gekregen dat het is afgeleverd bij DHL punt. Het was ook nog eens een brievenbus pakketje! Toevallig kwam ik bij het afleverpunt waar men mij kent en hoorde ik dat er een pakketje voor mij was afgeleverd!
24 mei 2024
Antwoord van Nooz Optics
Dear Saskia,
Thank you very much for your kind feedback.
I have just forwarded your comment to our team, because you should have been informed about tracking as you should have been.
Thank you again and feel free to contact us anytime.
Best regards,
Noémie
product nog steeds niet ontvangen.
product nog steeds niet ontvangen.
Geen berichtgeving over reden waarom het product niet komt
27 mei 2024
Antwoord van Nooz Optics
Dear Frank,
We are really sorry for this incident,
The transporter returned your Nooz package to us due to a delivery problem. We are very sorry for that.
At this time we would be happy to reship your Nooz but in order for us to do that, can you please confirm your delivery address or if you wish to provide us with a new one we would be happy to update.
Thank you in advance.
Best regards.
Noémie
Grootste pluspunt is het gebruiksgemak…
Grootste pluspunt is het gebruiksgemak van deze bril. Licht en ideaal plat hoesje voor in binnenzak of broekzak! Ideaal voor tijdens mijn werk in de service-industrie. Bestellen, betalen en levering verliep gesmeerd en vlot. Heel tevreden dus!
30 mei 2024
Een van de brillen die ik heb gekocht…
Een van de brillen die ik heb gekocht is veel te groot. Aanpassen is blijkbaar moeilijk
30 mei 2024
Antwoord van Nooz Optics
Dear Diana,
Thank you for reaching out. We are sorry to hear that the Nooz do not suit you.
You may request the return of your item within 30 days of its reception, if the glasses doesn't suit you, because we have several sizes of glasses.
Thank you in advance, we look forward to hearing from you
Kind regards,
Noémie
Antwoord van Nooz Optics
Dear Monique,
Thank you very much for your kind and positive feedback.
Please be assured that we really appreciate you taking the time to reach out to us. We love to hear that our clients are satisfied with their Nooz and it helps us grow everyday.
Thank you again and feel free to contact us anytime.
Best regards.
Noémie
Prima leesbrilletjes
Duidelijke website. Goede uitleg. Snel geleverd via brievenbuspost. Gekocht voor mijn vrouw en ikzelf.
Deze mini leesbrilletjes werken prima, zijn helder en zijn overal gemakkelijk te gebruiken, zowel voor lezen in bed (ronde versie) als tijdens boodschappen doen in het warenhuis en taken thuis (rechthoekige versie).
Alleen jammer dat we ze niet vroeger ontdekt hebben.
27 mei 2024
Goeie kwaliteit!
7 mei 2024
De Nooz brillen zijn geweldig!
De Nooz brillen zijn zonder twijfel de meest comfortabele en handige brillen die ik in 50 jaar ben tegengekomen. Ze zitten zalig, nemen niet veel plek in in een tasje, en ook de zonnebrillen zijn modisch en handig! Je merkt niet dat je ze draagt.
Maar…..als je een bril retour zendt, of als een bestelling nooit bij je aankomt dan heb je veel geduld nodig! Ik ben via mail zo’n 6 weken bezig geweest om mijn geld retour te krijgen. Medewerksters Noémie en Camille kunnen de stoom aan mails misschien niet aan. Als klantenservice van een modern online bedrijf is dit absoluut onaanvaardbaar. Ook het feit dat een retourzending zelf betaald moet worden is niet van deze tijd. Maar hulde aan de vriendelijkheid van de dames. Mocht je niet veel geduld hebben als je iets retour wilt zenden; de brillen (beperkt aanbod) worden ook via Amazon verkocht.
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling nog niet binnen na ruim een…
Update 13/06, inmiddels binnen, bezorging was in eerste fout gelopen.
Bestelling nog niet binnen na ruim een week en track/ trace werkt niet. Op mailbericht met vraag wat de status is (nog) niet inhoudelijk gereageerd
27 mei 2024
Antwoord van Nooz Optics
Dear Richard,
Thank you very much for your kind feedback.
Please be assured that we really appreciate you taking the time to reach out to us. We love to hear that our clients are satisfied with their Nooz and it helps us grow everyday.
Thank you again and feel free to contact us anytime.
Best regards,
Noémie 😊️
Bril voldoet volledig aan mijn…
Bril voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Zo fijn dat je deze bril niet steeds op en af moet zetten
24 mei 2024
Ik ben zeer tevreden over de brillen en…
Ik ben zeer tevreden over de brillen en de service.
14 mei 2024
Zeer goede kwaliteit van brillen!
Zeer goede kwaliteit van brillen!
Modieus en sterk en krasbestendig.
Super verpakking zo een plat doosje,kan makkelijk in de achterzak.
21 mei 2024
Levering laat een paar dagen op zich…
Levering laat een paar dagen op zich wachten, na enkele dagen zat de bril in de brievenbus.
8 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.