Nordicwoods Reviews 

Super nem at bestille.

God service og vejledning.

Hurtig levering.

Og hækplanterne var topkvalitet

Rigtig god service, og hurtig levering.
Rigtig fine planter.

Vi købte hæk til cirka 20m og tilsvarende muld. I første omgang gik der længere tid end forventet, før end vi hørte noget til leveringen. Vi ringede derfor, og fik god service, som ville tjekke op på det for os. De ringede en time senere, og sagde at det var pakket og på vej, og det hele kom. Faktisk en del mere, fordi det gik hurtigt, men jeg sætter stor pris på deres responstid og at de gik et skridt videre, for at vi fik vores ting. Derfor har jeg 5 stjerne til Nordicwoods, for god kundeservice, selv hvis tingene ikke går snorlige (for det gør ting bare ikke altid :))

Bestille ovntørret bøg premium, fik 2 sortering, det træ jeg fik var billedet af 2 sortering og hvis man kigger på deres hjemmeside så ser deres premium træ helt anderledes ud, ham jeg snakkede med fra kundeservice blev ved med at sige jeg havde fået deres premium træ og man kan ikke regne med billeder, jeg havde ikke bestilt det hvis det var 2 sortering jeg viste jeg fik. Man kan ikke have et billede af premium træ og så sende 2 sortering som ligne det billede de har på deres hjemmeside. Meget utilfreds.

Alt var som beskrevet, og hurtig levering.

Bestilte hæk planter hurtig levering flotte planter

Leveringen kom desværre ikke som aftalt, ærgerligt at der ikke gives besked om dette og man ikke kan komme i kontakt med nordicwoods.dk

Nem bestilling, hurtig og gratis levering også ved køb af en enkelt palle træpiller - super
Vender helt sikkert tilbage

Min ordre blev slettet efter ca 14 dage fra bestilling, kunne ikke ringe og spørge hvorfor, chat svarede at ordren var væk. Den dukkede dog op, men der var ikke
2,2 m3 i det xxl tårn, vi havde bestilt. Max1,9 men da man ikke kan ringe til dem og forklare. er det op af bakke
Vi har bestilt hos dem flere gange, men det her var sidste

Levering mindre en 48 timer efter bestilling - af meget venlig fragtmand. Perfekt

På trods af udtrykkelig aftale om forudgående besked om og ekstrabetaling for levering 'på grunden': ingen besked, og brændetårn 'leveret' (henkastet) på meget befærdet fortov midt i København istedet for i baggård. Det betød mindst dobbelt så meget slæb, men det værste var den blanke afvisning af ansvar, gentagne forvrøvlede bortforklaringer og beskyldninger, en hån mod mig som en kunde, der på ingen måde har usædvanlige behov eller stillede særlige krav. Og iøvrigt svært at nå igennem på telefon. Dumper stort. Køb her, hvis det er lige meget, hvad du får leveret hvor og hvornår.

Bestilte et brændetårn d. 7.2.2026.
Jeg hørte intet fra virksomheden og ringede derfor efter 2 uger til virksomheden og da fortalte de at der var udfordringer pga. et sammenstyrtet telt. D. 20.2.2026 fik jeg endelig leveret min vare, som blot blev stillet midt på vejen og ikke der, hvor jeg anviste.
Jeg bestiller ALDRIG mere hos den virksomhed. Deres service er under al kritik

Hurtig levering og godt produkt

Pallen med træbriketter blev væltet ned fra ladet, og smidt på siden i vejkanten.
Har endnu ikke haft tid til at køre briketterne ind, men flere er formodentlig knust.

Nem og hurtig bestilling.
Hurtig levering, godt stablet brænde i sække.Ikke sidste gang jeg køber i sække.Kan kun anbefale Nordicwoods
Gode tips og vejledning på notifikationer 👍👍👍

Mega godt brænde. Har for første gang købt ovntør avnbøg. Super godt. Det bliver ikke sidste gang 😀

Havde bestilt 2 tårne ovntørret brænde.
Særligt det ene tårn er virkelig ringe kvalitet, vejer nærmest ingenting.
Har forsøgt af flere omgange at komme i kontakt med virksomheden.
De har svaret en gang, at de vil se på det, men ellers ingenting.
DET ER SIDSTE GANG JEG HANDLER OS JER.

Jeg har nu af flere omgange oplevet, at chaufføren ikke forholder sig til den kommentar, der er tilknyttet i ordren. Vi havde behov for at få kørt et brændetårn ind i vores caport, og bedt dem ringe ved ankomst. Dette har de ignoreret, og bare stillet brændetårnet ved en fælles vendeplads, som har fået flere af mine naboer til at klage.
Vil I ikke være søde at tage jeres kunders henvendelser alvorlige, når I nu trods alt giver mulighed for at komme med anvisninger til leveringen, tak.

Levering indenfor lovet tidshorisont trods højsæson og snekaos. Brændetårnet placeret som ønsket (uden merpris). Kvaliteten på brændet ser tip top ud.