Norlenka Reviews 

244
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestilte isolerende vinterbukser, Icone str L. Sjekket og målte med size chart. Blei feil likevel. Dette var mer en XL enn L. Og tok ukesvis å få i posten..! Bestilte også noen sokker, de virker ok... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte Icon summerdress som på produktbeskrivelsen er fremstilt som myk,luftig og veldig stretcy. Bestilte str L etter størrelsestabellen. Kjolen jeg fikk passer min 7 år gamle datterdatter, er i st... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Etter flere e- poster at bestillingen min er på vei og kommer frem snart, fikk jeg melding at sendingen mislykkes og jeg må ta kontakt med transportøren. Norlenka Kunderservice svarer ikke på e- po... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Katten min ble vettskremt av den interaktive ballen. Løp og gjemte seg og kom etterhvert med et skremt lite mjau. Ballen ble levert til.noen i familien. Deres katter var helt uinteressert, men ble ih... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

244 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 13% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(244)

129 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ødelagt vare-retur må sendes til Kina

Bestilte ett nakkemassørapparat som viste seg og være ødelagt- svært dårlig innpakket, så en del hadde knekt. Returskjema stipulerer at retur må gjøres til Kina- og her koster returen mer enn produktet. Ingen tlfnr til kundeservice-kun epost. Styr unna!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt latterlig opplegg

Helt latter opplegg. Bestilte et plagg i XXL reel størrelse jeg mottok var Medium med xxl lapp på. Min kone bruker M og det passet akkurat på henne.
Nå vil Norlenka få meg til å fylle ut et skjema som er laget for at folk ikke skal gidde å fylle ut. I tillegg ber de meg selv betale frakt til Kina, pluss udefinerte gebyrer.
Handler ALDRI noe fra disse tullingene igjen. Ser ut som de handler inn sine varer rett fra Temu og skrur opp prisen

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte «flyvende fe/dukke» dette er…

Bestilte «flyvende fe/dukke» dette er ikke som de viser i reklamen,det var virkelig et temu produkt om ikke verre!! Så styr unna!! Noe vræl de kjøper antageligvis fra temu ol steder og selger videre til minimum 5* høyere pris

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna

Styr unna! Bestilte skjørebrett i titan, men fikk et produkt i stål (!) som var ulikt det som ble vist i annonsen.

Ingen hjelp å få fra kundeservice.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Såkalte selvheftende håndtak

Kjøpte håndtak som Norlenka påstår kan anvendes overalt hvor veggene er flate ( fliser, baderomsbelegg o.a.)
Det funker ikke. De løsner etter noen dager og dermed er de livsfarlige f.eks
I dusjen.
Null stjerner.

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Temu er bra i forhold

Er ikke verdt en stjerne engang, kjøpte DogCatFri interaktive baller til hunden som ikke veier mer enn 8kg. Den fikk en og den var ødelagt etter to min. Da jeg forsøkte å klage skjønte jeg fort at her kommer jeg ingen vei. De sa at siden produktet var tatt i bruk kunne de bare gi 20% refusjon, det godtar jeg ikke da det kostet 450kr, og da det var beregnet til hund burde det ubrukelige greiene holde mer enn to min! Hadde jeg ikke fulgt med kunne hunden blitt skadet! Jeg kunne sende inn produktet og Kanskje få tilbake pengene for det, men måtte da betale porto på 400kr selv og de kunne ikke svare på om jeg fikk det heller igjen. Kundeservice var heller ikke brukenes da halvparten av svarene var automatisk. Hadde jeg kunnet gitt de null stjerner hadde jeg gjort det!

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er dette er Norsk firma

Er dette er Norsk firma ? Jeg gir bare en stjerne fordi jeg ikke kan finne organisasjonsnummeret deres hverken på nettsiden deres, eller i Brønnøysundregisteret . Hva er deres Organisasjonsnummer ? Alle Norske firmaer må være registrert der.

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel....

Selger dårlige kopier av varer fra andre bedrifter, f.eks. stationary julekalender. Ren svindel! Ikke bestill noe herfra.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam

Scam! Du får ikke produktene og etter du har tatt kontakt med kundeservice et par ganger og fått svar så slutter de å svare!
IKKE KJØP HERIFRA

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veldig dårlig produkt

Veldig dårlig produkt
Kjøpte led lyslenker, de må lades opp etter 1 til 2 timer,
Omstendelig retur prosedyre, så jeg betaler (heldigvis ikke så stor sum) og holder meg langt unna norlenka.
Skulle selvfølgelig lest her på trust pilot først, men nå har jeg lært.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte skjærebrett i Titan

Bestilte skjærebrett i Titan, men produktet var av dårlig stål. Det sto overhode ikke til forventningene. Klaget på produktet og ønsket å returnere. Ingen hjelp å få på kundeservice. Man blir kun sittende å skrive mailer med en robot. De bedriver ren svindel og bevisst trenering. STYR FOR ALL DEL UNNA DENNE NETTBUTIKKEN!!

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fikk noe annet enn hva jeg bestilte og kundeservice viser ingen forståelse.

Bestilte rengjøringkluter som skulle ha spesielt god absorbsjonsevne. Fikk 4 biter med filt som er elendig på å absobere vann. Det er noe helt annet enn hva det så ut på bildene og beskrivelsen når jeg bestilte. Kundeservice er blottet for imøtekommelse og krever at jeg skal sende de en video av problemet. Nå har jeg sendt dem mail med video 4 ganger og de hevder de ikke har fått...

Rett og slett elendig vare og enda verre kundeservice.
Styr unna denne butikken.

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte en liten bil støvsuger

Bestilte en liten bil støvsuger, men når jeg hadde sendt bestillingen oppdaget jeg at det jeg bestilt 2 stk. bil støvsugere. Sendte umiddelbart e- post å gav beskjed om at jeg bare skulle ha en. Fikk beskjed at når bestillingen var sendt var det forsent å avbestille. Men når jeg hadde mottatt begge kunne jeg velge om jeg ville returnere. Gav beskjed til Norlenka når jeg hadde mottatt pakken.
Fikk e-post med retur adr. til Kina
Det var to adr. jeg kunne returnere varen(e) til og jeg måtte ringe å få beskjed om hvilken adr. jeg skulle returnere til.

Jeg reagerer på at jeg ikke hadde noe sted å ringe. De kommuniserte kun på e-post. Ble veldig komplisert etterhvert.
Pga.all korrespondansen frem og tilbake valgte jeg å beholde begge to.
Styr unna denne nettbutikken.

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norlenka

Antwoord van Norlenka

Hei Hilde,
Etter å ha sjekket, sendte vi deg returskjemaet og returadressen 29. juni 2025. Etter å ha sendt denne e-posten, har vi imidlertid ikke mottatt noen svar fra deg.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer