Hade låga förväntningar då jag provat en del liknande produkter som inte varit så bra alls. Men denna höll riktigt bra kvalitet till ett förjäkla bra pris! Rekommenderar starkt väskan. Bra pris, bra k... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kunde snabbt lösa mitt problem. från första kontakt tills dess jag kunde ta emot varan i Göteborg tod det mindre än 4 dagar. Grymt bra! Priset blev något högre än förväntat men så hade jag ju bråttom.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Norrpack har hjälpt oss från A till Ö i designprocessen till vårat indikeringskit EDK. Extremt bra service från start till mål och finnishen på produkten blev perfekt. /Secron
Kundtjänstupplevelsen var överlag utmärkt. Representanterna var uppmärksamma och artiga och tog snabbt itu med mina problem. Det dröjde dock lite innan jag fick svar på en fråga, vilket är anledningen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Norrpack förser företag och privatpersoner med förvaringsväskor för extrema miljöer. Norrpack har även egen produktion av skräddarsydda skumlösningar för alla typer av väskor.
Contactgegevens
SPÅRVÄGEN 2, 90130, Umeå, Zweden
- +730876579
- info@norrpack.se
- norrpack.se
4,8
Uitstekend
151 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Grym service!
2 augustus 2022
Rask og god service!
21 juli 2022
Kunde snabbt lösa mitt problem
Kunde snabbt lösa mitt problem. från första kontakt tills dess jag kunde ta emot varan i Göteborg tod det mindre än 4 dagar. Grymt bra! Priset blev något högre än förväntat men så hade jag ju bråttom....
23 mei 2022
Antwoord van Norrpack
Hej Mattias! Stort tack för din recension! :)
Special konstruktioner i enstycksupplaga blir oftast rätt dyrt, dels tar det sin tid och det räcker med enkla designfel eller annat och det blir backaffär. Men ni är varmt välkommen åter och hoppas att det blir billigare nästa gång ;)
Trevlig kortvecka!
Mathias Pada, VD/Ägare Norrpack AB
Galet bra!
Bara bra erfarenheter, ordern blev lite galen men deras lösningen av supporten var över förväntan bra. Så fort jag får in mer lådor så kommer en till beställning.
22 april 2022
Magiskt bra service
Magiskt bra service, fantastiska högkvalitativa produkter och snabba leveranstider!
15 april 2022
Great service as always
Great service as always!!! Great communication and fast delivery times on the order!
7 maart 2022
Perfekt hantering och jag fick…
Perfekt hantering och jag fick erbjudande på produkt som fanns hemma med snabbare leverans
17 februari 2022
Snabb och bra service
Snabb och bra service. Något snål med antal blad till skalpellen, 2,5 blad/skiva är lite med många smådetaljer ex hylsor. Bättre att räkna på fyra blad/skiva.
12 februari 2022
Antwoord van Norrpack
Hej Peter och tack för din recension! :)
Vad gäller antalet blad så tar vi åt oss av detta och kommer att justera upp antalet till 15st/pkt omgående!
Behöver du själv fler? Skicka ett mail till oss på info@norrpack.se så skickar vi dig kostnadsfritt ett gäng extra som tack! :)
Önskar dig en fin Lördag
Mvh Mathias Pada, VD
Norrpack AB
Norrpack är OK men det som drar ner…
Norrpack är OK men det som drar ner betyget är att de helt saknar personlig kontakt (mailsvar är anonyma, det går inte att ringa, mm) och väldigt korthuggna.
Dessutom saknar de (kanske) vilja eller möjlighet till att lösa kundens problem, eller så uppfattas det så pga deras mycket korthuggna sätt att kommunicera.
Servicen är mer "McDonalds" än "Hilton"..... om ni fattar poängen.
Produkterna är OK men saknar det lilla extra.
Så totalt sätt OK/bra/rimligt men om de vill sticka ut i sin bransch bör de se över kundservice, kompetens och produktbredd vilket innefattar kanske samarbete med andra företag.
Tillägg efter svar av Norrpack nedan.
De påstår att deras mailsvar alltid har signatur vilket inte stämmer. kollade mina mail och i signaturen står det:
Med vänliga hälsningar / Best regards
Norrpack AB
Tel: 090 200 71 42
Ringde också angivet nummer dagtid två ggr och fick inget svar.
Observera att även deras svar här på Trustpilot saknar signatur......
Som sagt OK produkter och hantering men det lilla extra saknas
2 februari 2022
Antwoord van Norrpack
Hej Lou.
Kan inte hitta någon order/korrespondens baserat på dina uppgifter överhuvudtaget.
Att mailsvar skulle vara anonyma (vilket dom inte är) eller att du inte skulle kunna kontakta oss på telefon är ju som du vet uppenbart helt felaktigt, vi har signaturer i alla våra mail och där framgår både direktnummer och telefonnummer till kontoret. Vi har även telefonnummer och mailadresser på hemsidan.
Kontakta oss gärna på info@norrpack.se om du vill diskutera saken och eventuellt lösa dom problem ni har med en köpt produkt.
Update:
Signatur på oss ser du ovan, mitt namn står där på alla svar på Trustpilot.
Och tack, då vet jag att du iaf har försökt ringa - Då fanns det möjlighet att nå oss på telefon i alla fall. Ibland har vi också väldigt mycket inkommande samtal och ibland missar även vi att svara. Du kan alltid lämna ett meddelande så har vi möjlighet att fånga upp er i efterhand på ett bättre sätt.
Signatur: Ja, delvis korrekt, vi har signatur på info@norrpack.se men inte alltid personlig signatur. Personliga mail har vi alltid med personlig signatur, så det beror på till vilken mailadress du mailar.
Mvh
Mathias Pada, VD
Norrpack AB
(+) Snabb återkoppling då leverans av…
(+) Snabb återkoppling då leverans av produkt inte var inom närtid.
(-) Tråkigt att behöva byta färg på produkt bara för att få leverans
1 februari 2022
Antwoord van Norrpack
Ledsen för detta Erik. Tyvärr har pandemin satt sina spår i leveranstider och ledtider från USA på dom flesta peliprodukterna trots att dom har distributionslager i Europa har dom svårt att hålla lagersaldon uppe då även efterfrågan är betydligt större än vad dom mäktar med att producera just nu. Det är i princip omöjligt att veta vilka produkter som finns tillgängliga på både kort och lång sikt och kommer nog så att vara över lång tid.
Tack ändå för ditt överseende och välkommen åter!
Mvh Mathias Pada VD
Hej,
Hej,
Jag köpte en Peli 1607 Air Case. De svarade på mina mejl fort. Fick min leverans inom två dagar! Kan absolut rekommendera!
21 januari 2022
Antwoord van Norrpack
Tack själv Jonathan! :) Trevlig helg! /Mathias Pada, VD
snabb leverans och bra packat
15 januari 2022
Inredningsmaterialet för Hikoki HIT-systemet är lätt att anpassa till förvaringsbehovet. Prisvärd produkt.
Inredningsmaterial för Hikok
11 december 2021
Bra och snabb leverans
9 december 2021
Utmärk service och klockväska
7 december 2021
Perfekt passform och snabb leverans
10 november 2021
Grym service!
13 september 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.