Hej har fået alletiders service fra dette firma havde problemer med min maskine men ingen vrøvl fik en ny maskine. Så flot en behandling
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der har været rigtig fin service, og mulighed for at teste robot vindusvasker godt og grundigt igennem. Jeg fandt hurtigt ud af maskinen ikke lige svarede til mine forventninger. Retunerede den me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kære Northern Cleaning. Jeg er faktisk kun semi tilfreds. Da jeg havde brugt vindues vaskeren første gang , kom der ligesom nogle runde ring som aftryk, jeg skrev til jer, og det eneste svar jeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Der har været rigtig fin service, og mulighed for at teste den godt og grundigt igennem over flere gange. Vi har fulgt alle foreskrifter men desværre virkede den af en eller anden årsag ikke ret godt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi skabte Northern Cleaning med en vision om at hjælpe danskerne med at effektivisere deres rengøring i hjemmet. Vores mission er at hjælpe 10.000+ danskere med at få en bedre hverdag med Robotvinduespudseren. Robotvinduespudseren skal være vores første redskab til at nå dette mål. Når vi når længere i processen, vil vi supplere med andre produkter, som skal kunne hjælpe dig med din daglige rengøring. Ved at give dig en god oplevelse med rengøring, har vi nået endnu et skridt mod vores store mål.
Contactgegevens
Borgmester Fischers Vej 5B, st. 4., 2000, Frederiksberg, Denemarken
- 40466105
- Info@northerncleaning.dk
- northerncleaning.dk
3,9
Goed
41 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hej har fået alletiders service fra…
Hej har fået alletiders service fra dette firma havde problemer med min maskine men ingen vrøvl fik en ny maskine. Så flot en behandling
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Susanne
Det var skam så lidt! Tak for dine søde ord :) Altid en fornøjelse at kunne hjælpe!
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Den efterlod striber på vinduet
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Niels :)
Beklager at du ikke kunne få gode resultater. Vi har en tips og tricks side med vores bedste anbefalinger til gode resultater. Den er her: https://northerncleaning.dk/pages/tips-og-tricks
Jeg fik desværre ikke din grund til returneringen på daværende tidspunkt, men jeg kan forstå, at det skyldtes knap så gode resultater. Havde jeg vidst det, ville jeg have kunne hjælpe dig. Du er altid velkommen til at forsøge med robotvinduespudseren igen med vores tips og tricks, hvis du skulle få lyst en dag. Du vil stadig kunne få de 30 dages tilfredshedsgaranti til køb nr. 2.
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Vinduespudser er nem at komme i gang…
Vinduespudser er nem at komme i gang med. Arbejder sig automatisk effektivt gennem vinduesarealet. Er også nem at styre manuelt. God robot.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Peter :) Super fedt at høre, du er kommet godt i gang med vinduespudsningen. Tak for ordene!
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Vindy er helt perfekt stor hjælp til at…
Vindy er helt perfekt stor hjælp til at få rene vinduer, fungerer bedre end forventet. Super service fra firmaet incl. hurtig levering.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Dejligt at høre, at du både er tilfreds med Vindy og servicen. Kæmpe glæde at hjælpe jer derude
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Den tværer bare rundt og laver fedtet…
Den tværer bare rundt og laver fedtet vinduer
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Lars :)
Det har vi heldigvis løsninger på. På vores tips og tricks side, kan du finde vores bedste anbefalinger og løsninger til at forbedre dine resultater. Her er der et link: https://northerncleaning.dk/pages/tips-og-tricks
Typisk skyldes det for våde klude, for beskidte klude, for kalkholdigt vand i robotten eller at ruden har været meget beskidt, så den nok skal have en ekstra tur.
Hvis der ellers er noget, så er du mere end velkommen til at skrive på info@northerncleaning.dk - vi er altid klar på at hjælpe
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Virkelig et ORDENTLIGT
Virkelig et ORDENTLIGT, dansk firma med usædvanlig god kundeservice. Spændende produkter, og jeg fik vejledning inden jeg købte og også efter. Kan kun anbefale at handle her.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Tusind tak for de fine ord. Vi er glade for, at du har haft glæde ved at handle hos os :)
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Pengene retur uden problemer
Der har været rigtig fin service, og mulighed for at teste robot vindusvasker godt og grundigt igennem. Jeg fandt hurtigt ud af maskinen ikke lige svarede til mine forventninger.
Retunerede den med det samme.
Fik pengene retur efter nogle dage.
Så god oplevelse at handle med Northern Cleaning.
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Marianne :)
Vi er glade for at høre, du var tilfreds med returneringen, nu du ikke ønskede at beholde robotten. Der var muligvis noget galt med din robot - helt fair at du ville returnere frem for at få en erstatning
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Kundeservice I særklasse👍
Jeg købte først en Vinnie vindues pudser robot, inden Jeg fik den taget i brug havde de Vindy på lager og det var jeg lidt træt af og skrev på deres kontakt formular at jeg havde fortrudt mit køb. I løbet af få minutter havde Joakim skrevet en mail at de bare tog den tilbage og han sendte en retur label til mig, jeg kunne vælge mellem at vente til de havde modtaget Vinnie eller jeg kunne købe en Vindy og få det fulde beløb refunderet, jeg valgte den sidste da der bare var svar med det samme og Joakim virkede super troværdig.
Dagen efter modtog jeg Vindy og få dage senere fik jeg pengene retur for Vinnie.
Skæbnen ville at den var ment som gave hvor den ikke faldt i god jord og jeg skrev igen beklagende til Joakim som straks reagerede positivt og sagde jeg bare skulle refundere den og jeg vil få pengene igen.
Inden jeg fik den afsendt valgte jeg selv at beholde den og har ikke prøvet den endnu.
Dette er min første Trusth pilot anmeldelse og den er affødt af super god service og behandling fra Northern Cleaning/Joakim.
5 stjerner og 10 vindues skrabere ud af 10 herfra, handel trygt med dem🙂
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Jesper :)
Tak for ordene! Det glæder os meget, at du var tilfreds med ombytningen. Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med vores Vindy, og vores indbakke er altid åben, hvis der skulle være noget andet, vi kan gøre for dig
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Jeg syntes ikke den gør det pænt man…
Jeg syntes ikke den gør det pænt man kan se hvor den har kørt på vinduet men jeg må kigge noget mere på den og se hvad jeg kan gør
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Anne Lise :)
Beklager det sene svar på denne anmeldelse. På vores Tips og tricks siden kan du finde løsninger, som forbedrer dine resultater med Robotvinduespudseren. Her er der et link: https://northerncleaning.dk/pages/tips-og-tricks
Typisk skyldes det for våde klude, for beskidte klude, for kalkholdigt vand i robotten eller at ruden har været meget beskidt, så den nok skal have en ekstra tur.
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Kære Northern Cleaning.
Kære Northern Cleaning.
Jeg er faktisk kun semi tilfreds.
Da jeg havde brugt vindues vaskeren første gang , kom der ligesom nogle runde ring som aftryk, jeg skrev til jer, og det eneste svar jeg fik var at se på jeres hjemmeside. Der var ikke det entydige svar jeg lede efter.
Altså Northern Cleaning det er jo ikke et produkt fra TEMU til 29,25 kr., men en maskine til tolvhundreognittifire kr. ..... Så måske i skulle tage jeres kunder bare lidt mere seriøst, og svare dem ordrenligt næste gang.
Jeg har i mellemtiden ikke løst mit problem.
Mvh Jeanette
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Jeanette
Tak for din anmeldelse og din feedback – det sætter vi pris på.
Det lyder selvfølgelig ikke som den oplevelse, vi ønsker, at du skal have med din vinduesvasker. De runde mærker, du beskriver, kan typisk skyldes forhold som mængden af vand, snavs på kludene eller første gangs brug, og det er netop derfor, vi henviser til vores side med tips og tricks på hjemmesiden, hvor vi har samlet de mest effektive løsninger.
Vi vil gerne understrege, at vi ikke forhandler produkter fra TEMU, men står inde for kvaliteten af vores produkter. Netop derfor har vi også samlet en række konkrete løsninger i vores tips og tricks-guide, som vi tidligere har henvist til.
Når det er sagt, burde vi have fulgt bedre op og sikret os, at du fik løst problemet – det beklager vi. Normalt hvis folk ikke svarer tilbage, går vi ud fra, at de har fået løst deres problemer.
Vi vil meget gerne hjælpe dig helt i mål. Skriv gerne tilbage på mail, så tager vi den sammen og finder en løsning, der virker for dig.
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Den er rigtig fin og er nem at bruge og…
Den er rigtig fin og er nem at bruge og gøre et godt stykke arbejde 👍
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Jan :)
Dejligt at høre, at du er tilfreds. Vi er glade for at have kunne hjælpe dig.
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Det har gjort hverdagen SÅ meget…
Det har gjort hverdagen SÅ meget nemmere, før ren gjorde jeg mine vinduer 2 måske 3 gange om året, nu har jeg brugt robot Vindues pudseren lige så mange gange som jeg ellers har gjort på et år, og det kun på 14 dage. Og jeg kan se en markant forskel på at gøre det manuelt og når robotten har klaret vinduerne, jeg er meget glad for den, og glæder mig til at bruge den igen
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Jytte :)
Fedt at du får pudset vinduerne oftere nu! Vi er glade for, at du har fået en bedre hverdag med robotvinduespudseren
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Robot vinduespudseren fungerer helt…
Robot vinduespudseren fungerer helt perfekt. Pudser ruderne til UG. Kan klart anbefales.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej John :)
Fedt at høre, du er glad for den!
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Jeg købte en vinduesvasker
Jeg købte en vinduesvasker, og den service som firmaet lovede i deres reklamer, har de overholdt 100 %. De har givet god råd og vejledning. Ros herfra.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Tak for det Ulf :) glad for at høre, du er tilfreds. Altid en fornøjelse at hjælpe!
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Virkelig dårlig vinduesrobot
Den falder af ruden, den skal have 220 V konstant, den skubber skrid rundt på ruden - en stor fejltagelse - spild af penge
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej igen
Som jeg skrev på din tidligere anmeldelse, så skriv endelig på info@northerncleaning.dk, så vi kan hjælpe dig. Da du går under navnet LT herinde, så har jeg svært ved selv at kontakte. På vores annoncer og webshop skjuler vi ikke, at den skal sidde i stik. Det er en del af produktet.
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Den er effektiv og nem at betjene
Jeg havde læst gode anmeldelser, og så var den på tilbud til en fornuftig pris. Min far fik den i gave til hans store hus, og han er super begejstret. Han har fortalt alle sine venner om den. Det er børnebørnene (teenagedrenge), som pudser alle hans vinduer nu med glæde. Jeg har lige købt en til mig selv, så jeg også får pudset mine vinduer på 2. Sal. Den er nem at betjene, og den gør det godt. Ja, den larmer lidt, men det er lige meget, så længe den pudser vinduerne pænt, og det gør den!
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Anette :)
Dejligt at høre, du og din far er glade for Robotvinduespudseren! Kæmpe bonus at teenagerne også er glade for den, så rengøringen bliver en leg for dem
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Prisen er for høj og den er ikke…
Prisen er for høj og den er ikke designet i DK. Søg på navnet og den koster det halve. Mon sælgeren har forbedret produktet.. nej! Jeg har begge og de er ens .. den ene er bare dobbelt pris .. skamfuldt .. Liectroux YW810
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Hej Anders :)
Ja det er korrekt, at man kan få den billigere, hvis man køber den direkte fra leverandøren. Vi tilbyder dog mere værdi end selve produktet. Her er nogle af de ting, som er en del af købet:
- 1-3 dages levering
- Gratis fragt
- Dansk kundeservice og brugervejledning
- En hjemmeside med en masse nyttig info, så man nemt kan lære, hvad vores produkt kan
- Skriftlige guides og videoguides til brugen af robotvinduespudseren
- Returret, såfremt man ikke er tilfreds med produktet
Alt i alt gør vi det nemt og overskueligt for vores kunder at få og betjene vores produkt
Udover det, så er der også et forretningselement i det, så vi ikke går ned med flaget. Der går penge til:
- Flere og nye produkter
- Omkostninger til annoncering, webshop, fragt mm.
- Udvikling af vores brand
- Moms og skat
- Og så skal der også være mad på bordet
Fx får man også en liter mælk billigere, hvis man går direkte til bondemanden frem for at købe den i Arla-kartonen nede i supermarkedet
Jeg håber, at det fremmer forståelsen for produktets pris. Udover det, så hvis man kigger hos vores konkurrenter, er prisen også i det leje for robotvinduespudsere. Formentlig fordi, at de også tilbyder yderligere værdi end blot produktet og også har udgifter.
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Det kan ikke blive nemmere !!!
Rigtig god service - og fantastisk robot vindues pudser ❤️
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Mange tak Lone :) Vi er glade for at kunne hjælpe dig! Dejligt at høre, du er tilfreds
Mvh Joakim, Northern Cleaning
Fin service, desværre virker produktet ikke for os
Der har været rigtig fin service, og mulighed for at teste den godt og grundigt igennem over flere gange. Vi har fulgt alle foreskrifter men desværre virkede den af en eller anden årsag ikke ret godt på vores vinduer og efterlod en masse grimme fedtmærker som primært kunne ses når solen stod direkte på vinduet.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Northern Cleaning
Skønt at høre, du var tilfreds med servicen! Ja som vi talte om, så gjorde du alle de rigtige ting ift. robotten og vores anbefalinger til at få gode resultater, men desværre fungerede det ikke for dig. Vi afventer din returnering af pakken og refunderer beløbet, når den er modtaget
Antwoord van Northern Cleaning
Dejligt at høre, at alt er, som det skal være :) God fornøjelse med pudsningen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.