Nortic AB Reviews 

Råkade boka fel tid, skickade till support och fick nya biljetter efter bara en stund

Jag köpte tre biljetter + avbeställningsförsäkring till ett event. Sen blev min son akut sjuk och behövde opereras under helgen. När jag då på måndagen- tre dagar före eventet - hörde av mig till dem - så svarar de att det behövs sjukintyg och att min ansökan är ofullständig och att de avslutar min ansökan.

Så min son som ligger hemma efter operation och har svårt att röra sig och prata - ska då gå till läkaren och betala för en läkartid för att få ett sjukintyg för att få tillbaka pengarna för en biljett till event som han dessutom betalat tilläggsförsäkring för!

Det här är långt från att skapa goda kundrelationer eller service. Och upplevs ju verkligen bara som ett sätt att tjäna mer och mer pengar - hoppas alla slutar använda Nortic som betallösning. Åtminstone om man vill att folk ska komma igen. Och det fläckar ju ner även utföraren av eventet.

Jag ville byta datum på köpt biljett och blev positivt överraskad över hur smidigt det var 🤩

Mycket trevligt bemötande och snabb hjälp! Tacksam!

Snabb och tillmötesgående service. Toppen!

Jag hade en mycket bra upplevelse av detta företag. Jag var osäker på om jag hade bokat biljetter till Klas Malmberg och Eva Rydberg i sommar, och skickade ett mail om detta. Fick ett snabbt svar och biljetterna som Pdf.
Vänlig hälsning
Stefan Backe

Fick snabb hjälp att ändra datum på mina biljetter jag bokat fel. Tack!

Justerade min placering av platser när jag skulle boka och såg sen att jag och min partner fick plats på olika rader. Så tacksam att få det trevliga besked morgonen därpå att Nortic genast justerat detta.
Hälsningar Lotta

Köpte biljetter till Melissa Horn och tecknade försäkringen. Vi var tvungna att ställa in pga magsjuka och meddelar Nortic sent samma kväll. Försäkringen gäller endast med läkarintyg och dom är inte villiga att ersätta biljetterna vi försäkrat.
Köp inte tilläggsförsäkringen.

VÄRDELÖSA! Bokar med avbeställningsskydd men det är otroligt krångligt och kräver läkarintyg. Läs det finstilta eller boka på annat sätt!!!! 1100 kr fattigare pga förkylning.

Vid 2 tillfällen har jag fått hjälp & det har gått väldigt fort, först hade jag bokat vuxenbiljett till ett barn så då ändrade dem det. Vid andra tillfället ville vi byta platser (11 st) från ena sidan lokalen till den andra, snabba ryck & 40 min senare fick jag nya biljetter på den rätta sidan av lokalen. Tack för snabb & proffsigt bemötande!

Jag bokade en biljett till en konsert. Några dagar efter konserten ser jag att det dragits pengar för två biljetter, den ene efter den andre. Och de vill inte ge pengarna tillbaka för den jag inte använde. Detta tycker jag är extremt dåligt. Har aldrig varit vet om något liknande och jag har köpt biljetter hundratals gånger förut. men inte via Nortic dock.

Utmärkt hjälp med ombokning av biljetter. Snabbt och smidigt.

My events overlapped in time, so I asked support to reschedule my tickets — and it was done in less than a minute! I’ve never seen such speed. AmazingФ

Jeg skrev og ville ombooke 2 biletter og ca. 2 minutter efter havde Thea ændret biletterne, super fint af hende stor tak fra mig Mvh Kurt Jakobsen

WoW vilken fin o snabbt service jag fick av Frida L idag. Hon ordnade att vi kunde ändra våra biljetter till en ny dag så vi kunde sitta brevid varandra 😀 (Då det släpptes fler datum o tider efter att vi redan bokat våra biljetter med separata platser då det var fullbokat)
OTROLIGT TACKSAMMA!!!
Riktigt fint gjort 👍 tack igen.

Virrade till det och köpte biljetter till fel dag. Desperation! Mejlade Nortic och fick snabbt svar av Thea som erbjöd sig att boka om. Så skedde och födelsedagen = dag för överlämnande av biljetterna var räddad. Stort tack för smidig och vänlig hantering

Jag beställde fel sorts biljetter, köpte rätt i nästa köp (ville inte bli utan biljett). Mailade Nordic och fick ett trevligt, snabbt bemötande av Thea att mitt första köp är annullerat och återbetalning kommer att ske.

Min felaktiga beställning rättades till utan lång administration och på en lördagmorgon!

Jag fick svar snabbt och problemet löste sig. Jag är jättenöjd.