Nortic AB Reviews 

Helt otroligt! Fixade biljetter åt tre personer för kanske ett par månader sedan. En dag fick jag hux flux meddelande om att evenemanget var inställt och att jag hade EN DAG på mig att meddela "om jag ville ha pengarna tillbaka". Vem vill inte ha pengarna tillbaka när ett evenemang är inställt? Hade jag varit sjuk just när jag fick mejlet så hade jag troligen missat detta (vilket väl är det som de vill).Dessutom skulle det kunna dröja mycket länge innan jag fick tillbaka pengarna. Det gjorde det, men när jag väl fick meddelande om det så fick jag ändå inte alla pengar tillbaka. Verkar som att de tycker det är rimligt att man betalar en "serviceavgift" eller liknande för ett evenemang som man som kund inte kan rå för att det inte blir av...

Super bemötande av kundtjänst då vi ville byta biljetter snabba svar även en söndag! Och ordnat redan på måndag morgon

Nortic bokade om mina biljetter snabbt. Är jättenöjd!

Väldigt snabbt svar och fick värdefull hjälp med mitt problem!

Hemsidan hängde sig med "cirklarna" som laddade, när jag köpte biljett och kom inte vidare till bekräftelse att köp gått igenom. Tänkte då såklart att jag behövde göra om köpet. Med resultat att jag köpt dubbelt. Finns absolut ingen att kontakta när ett fel inträffat, har företaget ingen kundsupport??

Enklare än såhär blir det inte för en arrangör! Jättesmidigt! Fantastisk support och väldigt trevlig personal.
Tack!
\
Musik I Pukavik
Pukaviksrocken

Fick bra kontakt med Nortic (Roger C) som genast förstod och hjälpte mig.
Tack!

Tar ut alldeles för höga avgifter. En dagsbiljett till Classic Kalaset kostar 399. Landar sen på en 500kr. Ta bort alla avgifter istället. 399 är ju annars en felaktig summa. Annars tycker jag att det borde kosta högst 200. Det är mer rimligt för en biljett än att behöva betala överpris med skatter moms och avgifter.

Trots att jag inte får tala med någon person löses problemet "över natten". Jag är förvånad och förundrad och mycket nöjd. Jag har ju ett namn (Frida)och ett papper på att min a biljetter är ändrade till för mig önskat datum.(2/8)
Men vad i all världen händer om jag eller någon dyker upp på plats med min pappersbiljett på det felaktiga datumet.(19/7) Visst skiljer bar&qr-code, men.....!?
Jag saknar att det inte i hjälpcentret finns en rubrik, som säger hur jag ska göra om min bokning har blivit felaktig av andra skäl än de som anges. Då hade jag sluppit bli frustrerad och uppjagad igår kväll.

Försenad buss till Dalhalla från hotell Dalecarlia....tråkigt att bli så sen till konserten

Mycket hjälpsamma när jag behövde byta billjetter till en annan datum. Tusen tack för er hjälp.

Snabb hjälp med ombokning av teaterbiljetter

Jag hade bokat fel typ av bussbiljetter (restaurang istället för konstert) till ett evenemang i Dalhalla i sommar och skrev till supporten samma kväll. Redan nästa morgon fick jag ett trevligt svar med meddelandet att bussbiljetterna nu var ombokade till rätt typ och ett bekräftelsemail med nya bussbiljetter låg i inkorgen -toppklass!

Premium tickets
I paid the extra service 40kr Premium tickets.In the booking website said it will delivery the ticket to the door or mailbox.Three weeks pass.Nothing received.When i ask about the reason ,they isn’t give me any reason .Just sent me the same email as the date i booked with PDF ticket.I paid the extra services for paper ticket .But didn’t got what i paid.They should return my extra services fee.

Överdrivet krångligt med avbokningar, svårt att få kontakt och kräver sjukintyg för en magsjuka när man betalat extra för avbokningsskydd. Pinsamt att produktioner säljer biljetter via ett sånt här bolag.

Stort tack för trevligt och serviceinriktat bemötande när vi behövde boka om våra biljetter!

//Iréne Linddahl

Superbra service! Snabbt och enkelt, trotts att det var en helgdag!

Man betalar extra för att kunna få ett avbeställningsskydd, men när man försöker göra det kommer man till ett försäkringsbolag som kräver läkarintyg bla.
Det stod det inte tydligt när man köper biljetter.

Jag hade köpt en biljett med återbetalningsskydd vid sjukdom eller skada, och fick tillbaka mina pengar inom en timme efter att jag ansökt och skickat in läkarintyg till Nortic! Toppen, verkligen.

Fick hjälp med en återbetalning via mailkontakt inom en halvtimme. Superbra 😊