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Habe Anfang August 2 paar Sandalen gekauft, bis heute kam nichts. Habe die Firma mehrfach über ihren Support angeschrieben und nach dem Verbleib gefragt , keine Antwort, keine Rückerstattung bekommen... Toon meer

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Nach endlos langer Lieferzeit wurde grottenschlechte Qualität geliefert. Rücksendewunsch wurde zwar akzeptiert, soll aber auf meine Kosten nach China (!) erfolgen. Erstattung des Kaufbetrages fraglich... Toon meer

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Habe auf der Website ein Schneidebrett aus gehärtetem Glas gefunden und dachte, das Nova Zürich ein lokaler Anbieter ist. Preis: 58.85 CHF, was für Glas auch o.k. wäre. Erhalten habe ich ein Päckchen... Toon meer

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Kann ich nur davor warnen dort zu bestellen. Minderwertige Ware nach wochenlanger Wartezeit erhalten. Hauchdünner Stoff, einfacher Billigkram. War nicht zu erkennen, angeblich Sitz in Berlin. Kam dann... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

88 reviews

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4 sterren
3 sterren
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1,2

Alle reviews

(88)

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Guten Morgen

Guten Morgen
ich bestellte 3 T-shirts, alle zu klein, obwohl sie eine Grösse grösser bestellt wurden.
Nova will nur 20 % zurückzahlen und den vollen Preis, wenn ich die Ware auf eigene Kosten nach China retourniere.
Lausige Abzocke...

13 augustus 2024
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Unseriös & Betrug

Unseriös. Nicht in den Niederlanden, sondern in China. Auf einmal sind die Firma und alle Links nicht mehr verfügbar. Lieferung nicht erhalten.

24 juli 2024
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Achtung- Fake Shop

Achtung- Fake Shop! Geliefert wird nicht, immer nur nach der Adresse gefragt, die angeblich ein Problem darstelle. Wer mal Ware erhalten hat: Herzlichen Glückwunsch!

23 juli 2024
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Ich hätte am liebsten 5 negativ Sterne…

Ich hätte am liebsten 5 negativ Sterne gegeben.
Reine Abzocke und Betrug! Die bestellte Lederjacke wurde nie geliefert. Angeblich hatte man keine Lieferadresse.
Die Firmenadresse soll in Dänemark sein. Tatsächlich ist der Sitz der Fa. in China.
Dank Paypal bekam ich mein G!eld zurück!
Ich möchte jeden davor warnen, bei dieser Firma zu bestellen.

13 juli 2024
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Ein Stern stimmt nicht!

Ein Stern stimmt nicht!! Kann mich allen vor mir nur anschließen, es handelt sich um systematische Verbrauchertäuschung und Irreführung. Es wird versucht das Widerrufsrecht zu umgehen, mit allen erdenklichen Mitteln. Zuguterletzt, dann eine sms, angeblich von dhl, kam aber von den Philipnen, die Rücksendung könne nicht zugestellt werden. Hatte die Adresse aus den Wiedrrufsbestimmungen. Sollte für Kosten die durch erneute Zustellung entsehen, meine Kreditkartendaten eingeben. 20€ für Rücksendung futsch und 139€ für Ware die eher eine Art "Sondermüll" ist!!!! Also Hände weg!!!

1 juli 2024
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ACHTUNG BETRUG‼️

Ein Stern stimmt gar nicht!
Achtung ‼️ Betrug, Täuschung und Irreführung!!
Ich kann mich nur den anderen Bewertungen anschließen!! Bei mir läuft der Fall jetzt unter Käuferschutz/Paypal.! Ware absolut minderwertig und keine Übereinstimmung mit den Bildern im Onlineshop! Viel zu groß!!
Ich habe die Ware zurückgeschickt an die auf der Homepage angeführte Adresse in NL! Unter Problemlösung dem Verkäufer:Modenmanm zurückgemeldet. Rückmeldung: Der Verkäufer hat keine Adresse in den NL!! Ich sitze also auf 10,50€ versandkosten, das Paket kommt evtl zurück, falls es nicht wieder verloren geht!
Ich hoffe Paypal entscheidet zu meinen Gunsten!! Nie wieder!!‘

20 juni 2024
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Absolut unseriöses Unternehmen!

Absolut unseriöses Unternehmen!
Leider hatte ich erst kurz nach dem Bestellvorgang die Rezensionen gelesen und meine Bestellung daraufhin sofort widerrufen.
Im folgenden anstrengenden Schriftverkehr ging man gar nicht hierauf ein.
Irgendwann kam eine Warenlieferung, deren Annahme ich verweigert habe, da ich von den hohen Rücksendekosten gehört hatte.
Um das Ende vorweg zu nehmen: Mein Geld habe erst nach dem Einschalten des Paypal-Käuferschutzes wieder erhalten - danke dem Menschen, der sich hier gekümmert hat!

10 januari 2024
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KEIN STERN

Nicht nur KEIN STERN, sondern MINUS STERNE!
Leider bin auch ich auf diese Firma hereingefallen. Stiefel, die dermaßen stinken und absolut nichts mit der online Darstellung zu tun haben. Billigster Kunststoff aus China! Auf die Angebote der Nachlässe verzichte ich gerne; Rücksendung (nach China!!!) auf eigene Kosten. Ca 60 Euro. Somit landen jetzt die Stiefel im Müll und gehen hoffentlich in die Müllverbrennung (bestimmt Sondermüll).
So kann man auch Geld verdienen. Absolute Schande!!!!

5 februari 2024
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Falsche Ware und kostenpflichtige Rücksendung nach China

Die Lieferung dauerte sehr lange. Und dann wurde das falsche geliefert. Auf meine Bitte um kostenlose Rücksendung wurde ich mit einem Rabatt auf die Ware abgespeist. Oder einer kostenpflichtigen Retoure nach China. Die Qualität der nicht bestellten Ware ist unterirdisch. Leider hat mich Paypal hier im Stich gelassen. Es wäre nur die Rückerstattung des Artikels versichert und nicht die Rücksendekosten. Und Voraussetzung wäre die Rücksendung der Ware. Finger weg von dieser Firma und aufpassen, was die Bedingungen von Paypal sagen. Den rundum sorglos Tarif gibt es nicht. Das enttäuscht mich schon sehr.

27 december 2023
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KEIN Stern !!!

KEIN Stern !!!
Ich stelle Strafanzeige bei der Polizei. Kann ja nciht sein, dass Nova mit solcher Geschäftspolitik durch kommt. Das kann man übrigens auch online und nachträglich.
Zudem habe ich Pay Pal Kauferschutz aktiviert.
Bin bei 2 Artikeln rechtzeitig vom Kauf zurück getreten. Für einen habe ich eine Erstattung bekommen, der andere wurde anschließend noch zugestellt. Logisch? Da ich die Annahme verweigert habe, soll ich nun 15 Euro zahlen.
Die erste Teillieferung ging nach China zurüc (Porto fast 49 Euro - auch ein Unding!). Die Adresse musste ich mehrfach nachfragen, bis ich die mal bekam. Erstattet wuren dann 10 Euro zu wenig. Dazu äussert sich Nova gar nicht. Offensichtlich ist das deren Masche. Darum die Strafanzeige, ich hoffe das machen noch mehr von euch!

10 februari 2024
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Da bestelle ich niemals wieder!!!

Ich habe über 3 Wochen auf die Ware gewartet, außerdem ist die Qualität echt ganz schlecht, als ich die Sachen zurückgeschicken wollte, hat man immer wieder Angebote gemacht, dass man 30% Rabatt bekommt oder einen Gutschein über 50 %…… die sind echt penetrant. Ich will die Ware einfach nur zurückschicken, mal schauen ob ich mein Geld über Paypal zurück bekomme!? Eins steht aber fest: Da bestelle ich niemals wieder!!!!

9 februari 2024
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Nicht empfehlenswert….Firma sitzt in…

Nicht empfehlenswert….Firma sitzt in China, Lieferzeit 4 Wochen und länger, Ware minderwertig, kein Umtausch möglich.
Wer es trotzdem nicht lassen kann unbedingt per Paypal bezahlen, da greift der Käuferschutz.
Habe mein Geld wiederbekommen, werde aber nie wieder dort bestellen.

7 februari 2024
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einfach alles schlecht

Falsche Größe geliefert, nehmen die Schuhe trotzdem nicht zurück, Umtausch gehe nicht, weil die gewünschte Größe nicht vorhanden,…
Mir wurde eine Rückerstattung in Höhe von 30% des Kaufpreises angeboten?!
Ganz zu schweigen von der miserablen Qualität der Ware…

1 februari 2024
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Finger weg von dieser Firma!!

Finger weg von dieser Firma!!! Leider habe ich dieses Portal hier erst NACH meiner Bestellung besucht. Habe 2 Größen einer Jacke bestellt – beide 2 Größen mindestens 2 Größen zu klein. Die eingetroffene Ware war eine komplett andere, absolut minderwertig, nicht waschbar, der mitgelieferte Fellbesatz passte ein keinster Weise. Wie auch andere Kunden bereits berichten, Rückversand nicht möglich, nach China mit Track and Trace circa 100 Euro. AUF EIGENE KOSTEN!!!!! Es wird 30 % Kostenerstattung angeboten bei Behalt der Ware. – Da ich nicht davon ausgehe, dass rückgesandte Ware jemals bestätigt wird, musste ich dieses Angebot annehmen. – Verkaufen lässt sich dieser Mist nicht, ich habe beide Jacken zur Kleidersammlung gegeben. Gegebenenfalls werden sie dort geschreddert. Das ist die fieseste Masche von Betrug, warum kann man so etwas nicht vor Gericht bringen?

4 januari 2024
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Finger weg

Die Ware ist auf keinen Fall ihr Geld wert. Billiger chinesischer mist. Total überteuert. Das schlimmste ist, es gibt keine Retoure. Man muss also alles selber bezahlen und das ist nach China auch ganz schön aufwendig. Bei meiner Jacke waren sogar die Taschen falsch eingenäht.

30 januari 2024
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China Betrüger Fake Firma!! (Auch Nova Bremen)

Ich bin leider auf die Fake Homepage reingefallen und hab die Bewertungen leider erst danach gelesen. Die gute Nachricht ist: Paypal hilft!! Ich habe heute tatsächlich die kompletten Kosten rückerstattet bekommen!
Ich hatte 3 Stiefel bestellt (2x lila, 1x weiss) am nächsten Tag kam eine Email dass die Sendung (ein Teil davon, nicht genauer definiert was genau) nicht lieferbar ist und sie mir einen 100% Gutschein schicken, damit ich mir stattdessen etwas anderes aussuchen kann. Daraufhin habe ich geschrieben dass ich das nicht möchte und sie die Sendung in dem Fall komplett stornieren sollen wenn sie nicht liefern können und den Betrag rückerstatten.

Stattdessen haben die einfach eine Sendungsbestätigung geschickt für das weisse Paar Schuhe! Nach 2maliger Nachfrage schrieben sie ich soll mir keine Sorgen machen, sie kümmern sich schon darum (😂 unfassbar) aber weit und breit nichts in Sicht von einer Rückerstattung. Hab den Fall dann ziemlich schnell an Paypal gesendet, ein Blick in die 100% durchweg schlechten Bewertungen
reicht, alle hatten das gleiche Problem und ich schreibe das hier, damit die die auch auf den Schrott reingefallen sind, wissen dass man über Paypal zum Glück ziemlich schnell Hilfe bekommt und 100% rückerstattet bekommt. Die wird sich eh nicht lang halten diese ChinaBetrügerfirma und hoffentlich schnell zu Fall gebracht werden, unfassbar was die machen.

19 januari 2024
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