Producten werken prima, zoals aangegeven op de site. De snelheid van leveren was anders dan aangegeven op de site. Dit ligt niet alleen aan NovarGarden. Maar dit is verwachtingsmanagement. Wanneer j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Producten werken prima, zoals aangegeven op de site. De snelheid van leveren was anders dan aangegeven op de site. Dit ligt niet alleen aan NovarGarden. Maar dit is verwachtingsmanagement. Wanneer j... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Artikel beantwoordt aan de omschrijving, oogt ook als goede kwaliteit. De verlengde levertijd werd mooi gecompenseerd door een gratis stel messen! Info is ook voldoende, er zit echter een wetsteen/sli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vlotte bezorging, snoeischaar dik orde, Bladblazer is de accu en bijgekochte 2 e exemplaar te snel leeg. Op stand 4 na 6 minuten toerenreductie, in totaal 8 min leeg. Te snel naar mij zin.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
NovarGarden – Jouw Partner in Duurzaam en Efficiënt Tuinieren Bij NovarGarden maken we tuinieren niet alleen eenvoudiger, maar ook efficiënter en duurzamer. Met onze innovatieve accu-tuingereedschappen combineer je kracht, gemak en milieuvriendelijkheid in één. Of je nu een hobbytuinier bent die zijn tuin perfect wil onderhouden of een professionele hovenier die dagelijks met groen bezig is, onze hoogwaardige producten helpen je om elke klus snel, stil en zonder gedoe te klaren. Dankzij de nieuwste lithium-ion accutechnologie bieden onze lichte gereedschappen langdurige krachtige prestaties zonder de nadelen van benzine of snoeren. Geen lawaai, geen uitlaatgassen, en maximale bewegingsvrijheid! Ontdek onze uitgebreide collectie, waaronder mini kettingzagen, accu-snoeischaren, accu-heggenscharen, accu-bladblazers en ervaar hoe eenvoudig tuinieren kan zijn. Kies voor NovarGarden en geniet van een prachtige tuin met minimale inspanning en maximale efficiëntie. Bestel vandaag nog en maak van tuinieren een plezier!
⭐ Gratis thuisbezorgd vanaf €50! ⭐
Voor 18:00 besteld = morgen in huis!
Bij NovarGarden streven we naar de beste service:
✔ Bestel vóór 18:00 = morgen in huis! 🚚✨
✔ Gratis verzending vanaf €50
✔ 30 dagen retourrecht voor extra zekerheid
✔ 2 jaar garantie op al je aankopen
Contactgegevens
Minister A.S. Talmalaan 14, 1402 RW, Bussum, Nederland
- klantenservice@novargarden.nl
- novargarden.nl
Moeiteloos tuinieren tijdens elk seizoen
4,2
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie producten, goede prijs
Mooie producten, goede prijs kwaliteitsverhouding en snelle levering.
6 april 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de producten, de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle levering. Dat is precies waar we ons elke dag voor inzetten.
Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens bij NovarGarden!
Met groene groet,
Eva
Perfecte levering
5 april 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat de levering perfect is verlopen. Daar doen we het voor: een soepele en betrouwbare bezorging van uw bestelling.
Veel plezier gewenst met uw aankoop, en we staan graag voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met groene groet,
Eva
Ik was verrast door de kwaliteit en het gemak van de accu snoeischaar en de telescopische verlengstuk.
Ik was verrast door de kwaliteit en het handige gebruik van de elektrische snoeischaar en van de telescopische snoeisteel.
2 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te horen dat u positief verrast bent door de kwaliteit en het gebruiksgemak van de elektrische snoeischaar en de telescopische snoeisteel. Dat is precies waar we voor staan: tuinieren met gemak.
Veel plezier gewenst met het snoeiwerk, en mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met groene groet,
Eva
snelle verzending in degelijke en mooie…
snelle verzending in degelijke en mooie verpakking. daarnaast een solide koffer die compact is. En een heldere korte handleiding.
apparaat ligt lekker in de hand.
6 april 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verzending, de degelijke en verzorgde verpakking en de compacte koffer. Ook goed om te weten dat de handleiding duidelijk en prettig in gebruik is.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan uiteraard voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met groene groet,
Eva
Zoals altijd netjes verpakt en mooi op…
Zoals altijd netjes verpakt en mooi op tijd geleverd
2 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling, zoals u van ons gewend bent, netjes verpakt en op tijd is geleverd. Daar blijven we ons elke dag voor inzetten.
Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met groene groet,
Eva
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service en levering. Daar doen we het voor: zorgen dat u snel aan de slag kunt in de tuin.
Veel plezier gewenst met uw aankoop, en we staan graag voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met groene groet,
Eva
Mooi product voor een gunstige prijs…
Mooi product voor een gunstige prijs (korting). Nog niet geprobeerd maar ervaring in het verleden moet dit oké zijn.
Bezorging op tijd en netjes.
5 april 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs en de nette, tijdige levering. We hopen dat het product u net zo goed zal bevallen als uw eerdere ervaringen.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij het gebruik, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met groene groet,
Eva
alles vlot verlopen.
alles vlot verlopen.
1 item ontbrak, direct de volgende dag geleverd.
23 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat het ontbrekende item snel is nageleverd. Zo hoort het, en we zijn blij dat we dit direct voor u konden oplossen.
Veel plezier gewenst met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen!
Met groene groet,
Eva
Heggenschaar veel te licht voor het…
Heggenschaar veel te licht voor het werk dat ze belooft te leveren in de omschrijving. Voor dunne takjes perfect en ook goede batterij.
18 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Wat jammer om te horen dat ons product is tegengevallen. Zou u zo vriendelijk willen zijn contact op te nemen met onze klantenservice om dit tot in de details uit te pluizen en samen tot een oplossing te komen?
Met groene groet,
Eva
Aangeboden materiaal doet wat gezegd…
Aangeboden materiaal doet wat gezegd wordt in de folder.
23 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het materiaal doet wat er beloofd wordt. Daar doen we het voor: tuinieren met gemak, zonder gedoe.
Veel plezier met uw aankoop en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Met groene groet,
Eva
Antwoord van NovarGarden
Het spijt ons te horen dat de meegeleverde spuit niet goed werkt en dat u hierdoor nat bent geworden. Dat is uiteraard niet de bedoeling en hoort niet bij de kwaliteit die u van ons mag verwachten.
Waarschijnlijk is er sprake van een defect of een aansluiting die niet goed afsluit. We lossen dit graag snel voor u op.
Kunt u ons een e-mail sturen met uw bestelnummer en eventueel een korte foto of video van het probleem? Dan zorgen wij direct voor een passende oplossing, zoals het kosteloos toesturen van een vervangend onderdeel of een nieuwe spuit.
Onze excuses voor het ongemak.
Met groene groet,
Eva
het accu tuingereedschap van nova…
het accu tuingereedschap van nova garden is van uitstekende kwaliteit de accu gaat lang mee en is zo weer opgeladen bestelling snel in huis en een geweldige service en garantie echt een online bedrijf zoals je ze niet vaak meer tegen komt ik kan het iedereen zeker aanraden er zijn online bedrijven die goedkoper zijn maar dan krijg je niet de zware kwaliteit als bij Nova Garden heb al drie apparaten bij ze besteld maar ga er zeker nog wat bestellen.
Joop
23 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review, Joop!
Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van ons accu tuingereedschap en de prestaties van de accu. Fijn dat ook de snelle levering, service en garantie naar wens zijn verlopen. Daar doen we het voor: tuinieren met gemak, met betrouwbare producten waar u op kunt rekenen.
Mooi om te lezen dat u al meerdere apparaten gebruikt en nog verder wilt uitbreiden. We staan graag weer voor u klaar bij een volgende bestelling.
Met groene groet,
Eva
Doet wat jullie beloven
Doet wat jullie beloven; weliswaar nog maar 2 x gebruikt maar wij denken dat het zeker geen miskoop is, heb het ook al geadviseerd aan vrienden en buren
23 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het product doet wat wij beloven en dat uw eerste ervaringen positief zijn.
Geweldig dat u ons al heeft aanbevolen aan vrienden en buren – dat waarderen wij enorm. Wij wensen u veel gemak en plezier bij het gebruik in de tuin.
Met groene groet,
Eva
Snel geleverd
2 april 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Daar doen we ons best voor, zodat u direct aan de slag kunt in de tuin.
Veel plezier met uw aankoop!
Met groene groet,
Eva
Op 05-04-2026 voor 190 euro spullen…
Op 05-04-2026 voor 190 euro spullen besteld en tot op heden niks ontvangen en zie alleen maar 4 en 5 sterren reviews dat valt op denk dat ze mensen betalen voor mooie reviews wat verboden is en ook op contact formulier wordt niet gereageerd denk dat dit de zoveelste oplichters bende is die facebook onveilig maakt dus wegblijven bij deze bende.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NovarGarden
Wat jammer om te horen dat niet alles naar wens is geweest. Er was de afgelopen week helaas een staking van het personeel van bpost in belgie. Vandaar dat sommige pakketten wat langer duurdern. Ik zie in de t&t van uw bestelling dat het inmiddels is geleverd.
Met groene groet,
Eva
Bestelling na 10 zagen nog steeds niet…
Bestelling na 10 zagen nog steeds niet geleverd. Geen enkele informatie te krijgen bij Bpost.
26 maart 2026
Antwoord van NovarGarden
Beste,
Wat jammer en vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. Ik wil u mededelen dat wij hebben besloten de bestelling opnieuw te verzenden op eigen kosten.
Met groene groet,
Eva
Antwoord van NovarGarden
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze machines! Daar doen we het voor. Veel plezier met tuinieren en geniet van het gemak van uw NovarGarden producten.
Met groene groet,
Eva
Vanwege de late levering hebben wij…
Vanwege de late levering hebben wij voor ons geduld extra mesjes gekregen. Goede service; ook werden wij continue op de hoogte gehouden over de levering.
26 februari 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw geduld en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u onze service en communicatie tijdens de levering heeft gewaardeerd. We doen ons best om u zo goed mogelijk op de hoogte te houden en zijn blij dat de extra mesjes dit goed hebben aangevuld.
Met groene groet,
Eva
Bestelling duurde veel langer dan…
Bestelling duurde veel langer dan beloofd, maar opvolging en uitleg hierover werd keurig gecommuniceerd.
26 februari 2026
Antwoord van NovarGarden
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat de levering langer heeft geduurd dan beloofd. Fijn om te horen dat u de opvolging en communicatie hierover als positief heeft ervaren.
We blijven werken aan het verbeteren van onze levertijden, zodat we u in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn. Bedankt voor uw begrip en vertrouwen.
Met groene groet,
Eva
Antwoord van NovarGarden
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle levering en het product! Daar doen we het voor. We wensen u veel plezier en gemak met uw NovarGarden aankoop.
Met groene groet,
Eva
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.