Nuovarredo Reviews 

Valutazione negativa riguardo all'acquisto e all'installazione di una cucina Scavolini Urban Easy.
Scrivo per esprimere la mia profonda insoddisfazione in merito all'acquisto di una cucina Scavolini, modello Urban Easy, effettuato circa tre anni fa presso il punto vendita Nuovarredo di Via Cesare Battisti, 1020, 74100 Taranto.
Il progetto, curato dal signor Ivano Presicce, è stato gestito con poca attenzione. Non sono state rispettate le mie richieste in merito alla scelta degli elettrodomestici e, soprattutto, sono stati commessi errori cruciali nella misurazione degli spazi e degli attacchi, in particolare per la lavatrice da incasso. Questo ha reso necessario un intervento correttivo e un'attesa di due mesi per la consegna di una nuova "gola".
Il montaggio, affidato a una ditta esterna, è stato eseguito in modo approssimativo e non professionale. L'installazione non ha rispettato il progetto originale, costringendo a una disposizione degli elettrodomestici poco funzionale. Sono stati riscontrati anche problemi di minor entità, come viti perse e segni sui muri. L'assistenza idraulica non è stata fornita, nonostante fosse necessaria per il completamento del lavoro.
Infine, l'assistenza post-vendita è risultata carente. A fronte di una richiesta di intervento per problemi all'anta della lavatrice, ho dovuto attendere un mese e mi è stato comunicato che la garanzia biennale sulla ferramenta era scaduta.
A causa di questa esperienza totalmente insoddisfacente, non considererò futuri acquisti presso il vostro punto vendita e sconsiglio vivamente l'azienda a potenziali clienti.

AGGIORNAMENTO:
Prendo atto della vostra risposta, ma tengo a precisare che la questione della garanzia è solo la punta dell'iceberg. Il nocciolo della mia insoddisfazione riguarda gli errori grossolani in fase di progettazione e misurazione (gestiti dal sig. Presicce) e un montaggio non professionale che ha compromesso la funzionalità della cucina fin dal primo giorno, ben prima della scadenza dei due anni.
Liquidare il tutto con 'la garanzia è scaduta' non cancella il fatto che il servizio di installazione sia stato approssimativo e non conforme al progetto originale. Un cliente che acquista Scavolini si aspetta competenza tecnica e assistenza, non di dover attendere mesi per correggere errori dei vostri tecnici. Confermo la mia totale delusione per la gestione complessiva della pratica.

2 giorni fa hanno effettuato la consegna di un armadio presso la mia abitazione. La squadra di lavoro capitanata da Giuseppe Iannelli è stata molto preparata ed hanno montato tutto alla perfezione. Risultato perfetto!
I complimenti vanno alla Arredatrice Cristina Giovane che ci ha accolto sin dal primo appuntamento con tanta cortesia, preparazione e pazienza, realizzando il progetto esattamente come lo desideravamo, anzi superiore alle nostre aspettative!
Consigliato

Abbiamo acquistato due letti a una piazza e mezza.
Al momento della consegna e del montaggio abbiamo subito riscontrato un problema: le dimensioni reali erano più grandi rispetto a quelle indicate in fattura. Il venditore ha giustificato la discrepanza dicendo che le misure riportate si riferivano al cassone e non all’ingombro totale del letto.

Questo rappresenta già un primo errore da parte loro, perché non essendoci una scheda tecnica dettagliata, l’unico riferimento per noi erano proprio le dimensioni indicate in fattura.

A quel punto li contatto per chiedere se fosse possibile esercitare il diritto di recesso, non essendo passati neanche 24 ore, ma mi è stato risposto di no, dicendomi che si sarebbero confrontarti con il titolare. Successivamente sono stato ricontattato e mi è stato proposto un altro modello di letto a una piazza e mezza, più adatto alle mie esigenze, ma ad un costo superiore (a noi andava bene...)
Poco dopo il venditore mi scrive informandomi che, dal prezzo totale dei letti che avrebbero ritirato, sarebbe stato trattenuto il 40%.
(Capisco le spese di spedizione a carico del cliente... ma non un importo quasi pari al prezzo di uno dei letti!
A questo punto mi chiedo: E' questo il modo corretto di trattare un cliente? Dove sta la serietà?

Grazie per la disponibilità e la professionalità di Azzurra Inglese: persona educata e cordiale,pronta a soddisfare ogni richiesta e a fornire le giuste indicazioni per un risultato ottimale.
Attendo la consegna!

Buongiorno a fine gennaio ho ordinato un divano dopo 45 giorni mi hanno chiamato per pagare il saldo prima di consegnarlo. Volete sapere? Dopo tutto questo tempo e stato consegnato sbagliato lo hanno dovuto riportare indietro e sicuramente aspettare un altro mese per averlo. Speriamo che questo disagio lo ricompensino in un modo o nell'altro. Buona serata.

Disponibilità, efficienza, professionalità

Ti ringrazio Francesco da Nuovarredo Corsico per la tua disponibilità e la tua passione di venditore, ho comprato una camera Diamond molto bella , utile ed elegante; anche il Direttore molto disponibile : Grazie a tutti !

Ho acquistato presso nuovarredo Barletta una cucina veneta e una camera da letto! Mi ha seguito nei minimi dettagli il venditore Francesco Ciciriello che con la sua professionalità è riuscito a realizzare una splendida cucina ! Grazie

Abbiamo acquistato una cucina bellissima, presso la sede di Roma Boccea. Pur avendo un budget limitato, l’arredatore Guido Di Santi ci è venuto incontro soddisfacendo al 100% le nostre esigenze. Davvero ottimo rapporto qualità prezzo. Ringraziamo tantissimo anche i montatori Andrea e Claudio per lo splendido lavoro svolto.
Rimasti assolutamente soddisfatti della cucina, siamo tornati per acquistare anche mobile tv, tavolo da pranzo, sedie e sgabelli.
Design e qualità top!

Esperienza pessima non seguito avendo acquistato una cucina molto importante con isola tutto montato i primi giorni di settembre mi ritrovo ancora con filtri cappa mancanti lo staff non risponde al telefono se rispondono dicono di richiamare e non richiamano,il forno arrivato rotto e montato dopo 2 mesi non sostituito ma riparato il top di marmo cucina e isola portato senza trattamento.esperiemza pessima nonostante il costo speso di 24000 euro mi sono dovuto montare l alzatina di marmo del top cucina DA SOLO ritrovandomi ancora con parti mancanti della cucina senza aver un punto di riferimento...lo sconsiglio vivamente a chi vuole professionalità e soddisfazione.

Esperienza terribile, ho acquistato una cucina e mi hanno fatto un disastro. Montando il lavello mi hanno rovinato il top, e dopo parecchie telefonatee mesi passati, me ne hanno consegnato uno sbagliato dicendomi pure che dovevo chiamarmi un idraulico a spese mie per smontare il lavello. No comment, soldi buttati via

Esperienza fantastica ho comprato la cameretta x mio padre ....l operatore azzurra me la disegnata su misura ,montaggio e consegna veloce e buona !!Azzurra il top cordiale e sempre disponibile...la consiglio a tutti!!

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Esperienza assolutamente pessima.
Ho acquistato dei mobili pagandoli interamente in anticipo tramite bonifico, fidandomi della serietà dell’azienda. A oggi, dopo continui ritardi e promesse non mantenute, la merce non è mai stata consegnata.

Ogni volta che ho chiesto spiegazioni ho ricevuto risposte vaghe, rinvii e giustificazioni poco credibili. Nessuna data certa, nessuna soluzione concreta, nessuna tutela per il cliente che ha già pagato tutto.

Trovo inaccettabile un comportamento del genere: quando si incassa l’intero importo, il minimo è rispettare tempi e accordi. La mancanza di professionalità e trasparenza è totale.

Sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda. Esperienza deludente sotto ogni punto di vista.

Un particolare ringraziamento al signor Rino Alfieri per la sua competenza e disponibilità nonché la professionalità e gentilezza..e il suo dio staff molto gentile e operoso.grazie di tutto 👍

Ho avuto un’ottima esperienza nella Sede di Barletta grazie alla professionalità del Sig. Francesco CICIRIELLO che mi ha seguito. È stato gentile, disponibile e molto competente: ha saputo ascoltare le nostre esigenze, proponendoci soluzioni pratiche e di gusto senza mai essere invadente.
Ha dimostrato una profonda conoscenza dei prodotti e dei materiali, aiutandoci a trovare esattamente ciò che cercavamo e fornendoci consigli davvero preziosi per ottimizzare gli spazi della nostra camera.
Il suo modo di spiegare, sempre chiaro e attento ai dettagli, ha reso l’acquisto semplice e piacevole. È raro trovare un servizio così accurato e orientato al cliente. Professionisti così sono rari: complimenti davvero a Francesco!

Ti ringrazio Maurizio per essere una persona molto disponibile ke fa del suo lavoro una passione.consiglio vivamente un arredatore di questo calibro

Esperienza top, con il consulente Maurizio, persona prettamente preparato e dalla disponibilita unica come non mai.
Cucina presa con mio figlio, dove l'impresa non era facile, ma Maurizio ha realizzato il tutto senza problemi.
Consulente Topissimp.

La scorsa settimana mi sono recata da NuovArredo , punto vendita di Francavilla Fontana, per una parete attrezzata e dei mobili da inserire in cucina e ho conosciuto l'arredatrice Cristina. Arredare una nuova casa non è mai semplice, perché ovviamente si vuole fare e dare il massimo agli ambienti che viviamo ma bisogna anche far coincidere utilità, estetica ecc... Cristina è riuscita a fare combaciare tutto aggiungendo un sorriso, affidabilità, professionalità, disponibilità e cortesia. Ho conosciuto, dopo aver girato vari negozi, un ambiente "formato", sfaccettatura non sempre scontata. Perciò valuto la mia esperienza con 5 stelle, di più non si puó in questo caso e consiglio vivamente di interfacciarsi con questa realtà ricca di idee e di situazioni spettacolari.

Ringrazio Fulvia per la disponibilità, efficienza e professionalità. Sono le loro caratteristiche unite allo sconto che il Direttore ha concesso. Gr
azie

Ho acquistato diversi mobili da Nuovarredo, sede di Monopoli. In data 4 febbraio sono arrivati a consegnarli e montarli. Ho apprezzato molto la puntualità e la professionalità della squadra Gennaro. Il mio giudizio è ottimo.