A fuir absolument !!! Une fois que vous avez commandé chez eux, il faut savoir que votre commande sera renouvelée automatiquement avec prélèvement sur votre cb sans accord de votre part !!! Un ser... Toon meer
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Absolument insatisfaite du service Clients... Réception de produits Agycalm 3 flacons SANS les avoir Commandés., alors qu'il m'est spécifié sur ma messagerie " Suite à votre commande" De plus je su... Toon meer
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Mes expériences avec NutraZenith me font conclure qu'accorder 5 étoiles à ce site de santé est justifié. Les produits sont excellents comme le sont son service client et son fair-play lors de ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bonjour. Principalement, j'essaie de me soigner naturellement par des plantes ou produits actifs naturels. PROSTAVITA et PUROMEGA-3 m'ont apportés des bons résultats sur le plan de ma santé.... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Entre pureté des eaux du lac Léman et majesté du massif alpin, NutraZenith est née de l’envie de proposer des solutions naturelles efficaces et sûres pour vivre sa vie à son plein potentiel
Contactgegevens
Frankrijk
- nutrazenith.com
2,9
Gemiddeld
83 reviews
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Je commanderai bien mais l’abonnement…
Je commanderai bien mais l’abonnement ne me convient pas
15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van nutrazenith.com
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat.
Notre cure en abonnement vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an …
Comme vous avez pu le constater, cette cure en abonnement peut être suspendue, décalée ou annulée par email ou par téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais.
Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h 05 54 54 49 29.
Cordialement,
L’équipe NutraZenith
Bons débuts annonciateurs d'un futur succès.
Pour l'instant je ne peux juger que la qualité de l'accueil , un paquet réalisé avec une grande attention.
Le souci de toujours avoir comme idée première l'information la plus sincère concernant la suite de cette livraison qui fut réalisée au jour dit sans aucun problème. Je dois préciser que je ne suis qu'au premier jour de ma cure .
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van nutrazenith.com
Chère Monsieur,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
Je reproche à NUTRAZENITH de renvoyer…
Je reproche à NUTRAZENITH de renvoyer automatiquement la commande initiale le mois suivant et débit automatique à notre insu. C est anti commercial . J ai appelé en juillet NUTRAZENITH pour stopper les livraisons . Nouvelle livraison en Aout - nouveau débit 99 € - nouvelle livraison en septembre 99 € - j ai refusé le colis - j’ai adresse lettre recommandé pour stopper les livraisons et j attends remboursement des 99 € . La démarche est anti commerciale. Je me sens dupé. Probablement je n ai pas décoché une case invisible . Je ferai savoir si j ai obtenu le remboursement . Crdialement
26 september 2023
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Antwoord van nutrazenith.com
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience avec NutraZenith ne se soit pas bien passée. Nous serions ravis d'accélérer le remboursement de votre cure mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple. Nous veillons à être le plus transparent possible sur notre site web et prenons le soin d'avertir nos clients avant chaque renouvellement. Si vous n'avez pas vu ces informations lors de votre achat et/ou que le mail de renouvellement ne vous est pas parvenu ne vous en faites pas, vous pouvez nous retourner votre produit en collant l'étiquette retour sur votre colis et nous procéderons immédiatement au remboursement de la commande. Notre laboratoire a à cœur la satisfaction de tous ses clients. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
J'avais déjà lu tous les articles…
J'avais déjà lu tous les articles adressé par mail par NutraZenith, et je peux dire non seulement chaque produit proposé est très bien expliqué et tout ce qu'il apporte au point de vue santé, comment il agit sur nous.
Après avoir essayé le NEOMAGNESIUM j'ai bien constaté que les effets produits sont significatifs et surtout aucun effet secondaire.
Je conseille les produits proposés par NutraZenith.
13 juli 2023
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Antwoord van nutrazenith.com
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Nutrazenith
Entreprise fiable
Entreprise fiable, aucun problème, le produit est efficace contre la douleur mais ne guérit pas.
17 augustus 2023
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Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Comme précisé sur notre site internet, nos produits ne sont pas fait pour traiter pour prévenir des maladies, auquel cas, nous conseillons toujours d'en parler à votre médecin avant d'envisager une quelconque supplémentation.
En effet, lui seul est en mesure de vous apporter une réponse personnalisée en prenant en compte l'intégralité de votre dossier médical. N'hésitez pas à montrer notre produit à votre médecin.
Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h au 05 54 54 49 29.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith.
Cela fait des mois que j'ai demandé…
Cela fait des mois que j'ai demandé d'arrêter d'envoyer des produits. Quand même ils continuent à envoyer les produits dont je n'ai pas besoins! C'est de l'arnaque et très mauvaise publicité pour la société.
11 augustus 2023
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Antwoord van nutrazenith.com
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience suite à votre achat.
Suite à votre échange téléphonique avec notre service client, nous vous confirmons que vous avez opté pour une cure en abonnement qui vous permet de bénéficier des bienfaits de long terme de votre produit et de tous les avantages réservés à nos meilleurs clients : tarifs préférentiels, livraison offerte, garantie totale satisfait ou remboursé pendant 1 an …
Nous vous confirmons l'arrêt de la cure et vous laissons profiter des bienfaits de nos produits.
Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner vos boîtes avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste.
Bien à vous,
L'équipe NutraZénith.
Bonne expérience avec cette entreprise dont les produits sont sérieux !
Nutrazenith,
Après un premier achat impeccable d'Agycalm, j'ai reçu plus tard un paquet du même produit facturé 69 € . J'ai appelé NutraZenith et la personne très aimable qui m'a répondu m'a dit de retourner le paquet . elle m'a transmis immédiatement par mail une étiquette de retour ! J'ai renvoyé le tout et j'ai été remboursée très rapidement sur mon compte bancaire ! Je fais donc confiance à cette entreprise !
6 juli 2023
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Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
.Vente forcée
.Nutrazénith Les Charbonnieres
Vous voulez me prendre 139 € pour quelque chose que je ne vous ai pas commandé
Veuillez rectifier. Je n’apprécie pas ce genre de pratique commerciale.
Veuillez agréer, Monsieur l’expression de mes sentiments distingués.
18 juli 2023
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Cher Monsieur,
Après vérification de votre dossier client, nous vous confirmons que votre remboursement pour le produit Digestyme a bien été réalisé le 22/07/2023 pour un montant de 139€. Ce remboursement a été effectué sur le mode de paiement utilisé pour votre achat initial.
En fonction de votre banque le remboursement peut mettre 5 à 10 jours a apparaitre sur votre compte.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
Tout a été parfait
Tout a été parfait. Envoi rapide et conforme. Service client tout à fait joignable et efficace. Je recommande ce site pour son sérieux.
16 juni 2023
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Cher Client,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith.
La plus grosse arnaque du monde
La plus grosse arnaque du monde, je reçois un colis sans même être client chez eux. Sans même avoir commandé. Il me demande de le payer après avoir appelé le service client ils me disent que quelqu’un l’a payé pour moi et là je reçois un mail comme quoi je dois payer le colis attention à fuir. Merci de mettre vos avis aussi pour éviter ce genre d’arnaque. Attention, les avis positif peut être aussi mise par eux même
25 mei 2023
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Antwoord van nutrazenith.com
Cher Client,
Nous sommes désolés que votre expérience avec NutraZenith ne se soit pas bien passée.
Nous serions ravis d'accélérer le remboursement de votre cure mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple. Nous veillons à être le plus transparent possible sur notre site web et prenons le soin d'avertir nos clients avant chaque renouvellement. Si vous n'avez pas vu ces informations lors de votre achat et/ou que le mail de renouvellement ne vous est pas parvenu ne vous en faites pas, vous pouvez nous retourner votre produit en collant l'étiquette retour sur votre colis et nous procéderons immédiatement au remboursement de la commande. Notre laboratoire a à cœur la satisfaction de tous ses clients.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
Antwoord van nutrazenith.com
Cher Monsieur,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
Le produit Agycalm a eu un effet très limité …
Le produit Agycalm a eu un effet trop limité sur mes douleurs lombaires après plusieurs semaines d'utilisation.
16 januari 2023
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés.
Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.
Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
Amabilité et efficacité
23 maart 2023
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Chère Madame,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
Ça à l'air intéressant
Ça à l'air intéressant, mais je n'ose pas commander sinon je vais me retrouver avec un abonnement non souhaité, et je n'ai pas envie de courir après mon argent. Il faudrait simplifier les choses sur le site qui me semble de toute façon compliqué
4 maart 2023
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Chère Madame,
Selon nos produits et les offres du moment, nous proposons des cures en abonnement, mais aussi des envois uniques.
De plus, notre service client est à votre disposition pour toute question ou commande du lundi au vendredi de 9h à 18h au 05 54 54 49 29.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous faisons remonter l'information au service concerné.
Cordialement,
L’équipe NutraZenith
Mes expériences avec NutraZenith me…
Mes expériences avec NutraZenith me font conclure qu'accorder 5 étoiles à ce site de santé est justifié.
Les produits sont excellents comme le sont son service client et son fair-play lors de ma demande d'annuler 2 commandes en abonnement (stock devenus trop important en l'état actuel)
Je suis d'autant plus satisfait que d'autres expériences sur d'autres sites (FR, BE, CH, Lux, NL) ont été déplorables.
Car le temps présent est plutôt aux boniments, à la tricherie, aux mensonges, aux pièges, à la fourberie et malheureusement impunies.
Retour sain et décisif à la guillotine ?
7 februari 2023
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre laboratoire .
Bien à vous,
L'équipe NutraZenith
Nutra est extra, au zénith !
Nutra est extra, au zénith par le sérieux de sa recherche et de ses connaissances.
19 december 2022
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Cher Monsieur,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos clients compte énormément pour nous.
Bien à vous,
L'équipe Nutrazenith
très bon site et les produits de bonne…
très bon site et les produits de bonne qualité
6 december 2022
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Cher Client,
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Votre avis est essentiel pour nous.
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
L’équipe Nutrazenith
Commande non souhaitée
Bonjour, le 21/11/2022 je reçois un mail pour m'informer que m'a commande est expédiée ! Je n'ai rien commandé, Sur le site de nutrazenith aucun espace personnel pour vérifier cela. Aucune réponse au message laissé dans le formulaire de contact. Aucun courriel pour avertir de cette commande! Est-ce de la vente forcée ? Comment arrêter cela ?? Salutations. A B
21 november 2022
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Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre message.
Lors de cure par abonnement, vous bénéficiez de la garantie 100% satisfait ou remboursé.
Notre service client a pu échanger par téléphone avec vous, et nous vous confirmons que le remboursement de votre commande sera effectué par le service logistique dès que le colis correspondant sera arrivé dans notre entrepôt.
Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h au 05.54.54.49.29.
Cordialement,
L’équipe Nutrazenith.
Merci pour votre réponse honnête
Merci pour votre réponse honnête, j'avoue que j'aurais aimé commander un de vos produits car, à première vue, il me semble bon.
Peut-être éventuellement, il seront disponible au Canada.
9 november 2022
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Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous faisons le maximum pour que nos clients puissent bénéficier de nos produits.
Votre message sera adressé au service concerné.
Cordialement
L'équipe NUTRAZENITH
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs.
Bien à vous,
L'équipe NUTRAZENITH
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