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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ammetto: ho pensato di abbandonare Nutribees, più che altro per un disguido nella consegna avvenuto nell'ultima spedizione, ma non ce la faccio... i loro piatti sono troppo buoni! Porzioni giuste, gu... Toon meer

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Pessimo rapporto con i clienti: mi sono ritrovata ad avere un piano settimanale senza accorgermi di averlo fatto, dunque mi hanno prelevato 100€ dalla carta e mi è stata inviata una mail per informa... Toon meer

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Ditta seria ed affidabile… io non so cucinare.. mi ha svoltato la vita ..consegne con furgoni refrigerati .. piatti bilanciati e gustosi.. vari per qualsiasi palato.. Nutribees sempre e comunque😉

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utilizzo i piatti nutribees da circa un anno e devo dire che moli sto trovando benissimo. Qualità delle materie prime e spedizione refrigerata i loro punti di forza.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Maaltijdbezorging
  2. Lunchpakketservice

Geschreven door het bedrijf

Nutribees è il primo servizio di meal delivery in Italia che consegna dove e quando vuoi menù settimanali di piatti pronti, realizzati con ingredienti di qualità da veri executive chef. Se non hai voglia o tempo di cucinare, siamo la soluzione per te! Dal 2017 abbiamo consegnato più di 2mln di pasti pronti sempre nel rispetto della sostenibilità, dell'ambiente e del gusto. La nostra Mission? Aumentare il benessere psicofisico della persona a 360° partendo dall'alimentazione.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Piatti eccellenti, azienda seria e professionale.

Confermo le recensioni precedenti, ingredienti eccellenti cucinati in modo eccellente, ormai Nutribees è una mia abitudine culinaria, per gusto, qualità dei piatti e per valore nutrizionale. Ampia varietà di piatti anche per chi deve evitare glutine e lattosio, come me.

C'è una sezione extra a pagamento - con prezzi molto alti, anche se a fronte di altissima qualità - con delizie culinarie di ogni genere, piatti e dolci di stagione e dei periodi festivi, prodotti di nuovi marchi all'avanguardia nel vegano e non solo, addirittura barrette nutrizionali e bevande salutari, ma ci sono moltissimi prodotti in offerta ogni settimana.

C'è la consegna refrigerata, passo avanti rispetto alla box di polistirolo usata per un po' di tempo. Consegna ormai stabilmente puntuale, rapporto col corriere assestatosi nel tempo.

Ottimo servizio clienti, risolvono qualunque problema, dal pagamento alla consegna in cattivo stato. Rimborsano sempre i piatti danneggiati, a fronte di prova fotografica, e regalano sconti e agevolazioni in caso di consegna in cattivo stato.

Finalmente rinnovata la pagina di checkout, posso inserire i codici sconto di Nutribees stessa e quelli di Vodafone e Wind senza impazzire, oltre a poter fare switch tra piano settimanale e ordine singolo senza dovere chiudere e lasciare perdere, com'è stato finora.

Ulteriore passo in avanti, finalmente sta per arrivare la app di Nutribees, speriamo che sia funzionante, non piena di bug e sostenuta da un ottimo servizio di assistenza.

C'è anche una convenzione con Serenis per usufruire di un nutrizionista, psicologo/psichiatra a prezzo scontato.

Bella sorpresa scoprire la sezione Nutribees+ con tanti sconti e promozioni nei più svariati settori di shopping.

All'inizio del mio rapporto con Nutribees ci sono stati moltissimi disguidi e tanto da avere pazienza, ma col tempo si sono enormemente migliorati e hanno imparato dagli errori.

In questi ultimi mesi è stata fatta una promozione dietro l'altra. Continuerò decisamente ad essere cliente Nutribees.

13 april 2026
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Antwoord van Nutribees

Ciao Lorenzo, ti ringraziamo per il tuo feedback positivo. Per noi è molto importante ascoltare il tuo parere e siamo entusiasti del fatto che apprezzi il nostro servizio. Se in futuro dovessi avere per noi dei consigli saremo ben contenti di ascoltarti😊

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Ditta seria ed affidabile… io non so…

Ditta seria ed affidabile… io non so cucinare.. mi ha svoltato la vita ..consegne con furgoni refrigerati .. piatti bilanciati e gustosi.. vari per qualsiasi palato.. Nutribees sempre e comunque😉

13 april 2026
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Ciao Emilia, grazie mille per il tuo feedback. Siamo davvero entusiasti che il servizio e la qualità dei prodotti ti piacciano e che in qualche modo facciamo parte delle tue giornate. Per noi è davvero tanto importante ricevere i vostri feedback, se in futuro dovessi avere per noi qualche consiglio saremo ben contenti di ascoltarlo. 😊

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Utilizzo i piatti nutribees da circa un…

Utilizzo i piatti nutribees da circa un anno e devo dire che moli sto trovando benissimo.
Qualità delle materie prime e spedizione refrigerata i loro punti di forza.

11 april 2026
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Ciao Domenico, ti ringrazio molto per le belle parole🥰 siamo molto contenti che le nostre ricette ti stiano piacendo: ci impegniamo per offrirvi tantissimi piatti diversi, cucinati con ingredienti freschi e di qualità! Siamo inoltre molto contenti che la spedizione refrigerata ti abbia soddisfatto. Se in futuro dovessi avere per noi dei consigli non esitare a contattarci, un saluto da tutto il team di Nutribees!

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Pessime strategie di marketing

Pessimo rapporto con i clienti: mi sono ritrovata ad avere un piano settimanale senza accorgermi di averlo fatto, dunque mi hanno prelevato 100€ dalla carta e mi è stata inviata una mail per informa rmi che sarebbero arrivati ieri dei piatti che io non ho scelto e che non mangio. I piatti non sono arrivati ma i 100€ settimanali sono stati presi. Difficile utilizzare il sito per disdire. Sufficientemente furbi da non essere propriamente e legalmente un sito truffa ma sono al limite. Dovrò bloccare la carta.
Sconsiglio fortemente, non abboccate!

11 april 2026
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Ottima esperienza

Ottima la
Qualità del cibo, veramente comodo e molto
Buono il sapore

10 april 2026
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Ciao Ile, grazie mille per il feedback positivo! Siamo molto contenti che la qualità dei nostri piatti ti abbia soddisfatto: per noi è fondamentale offrirvi delle ricette sempre diverse, che possano soddisfare tutti quanti🥰 Se in futuro dovessi avere dei consigli per noi, non esitare a contattarci, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi!

10 april 2026
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Ciao Elisa, grazie mille per il feedback positivo. Siamo molto contenti che i nostri piatti ti abbiano soddisfatto: il nostro obiettivo è offrirvi piatti sani e bilanciati, che vi aiutino a mangiare bene ma senza rinunciare al gusto! Speriamo in futuro di continuare ad averti con noi, un saluto da tutto il team di Nutribees🥰

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Un valido aiuto per cosa fare per cena

Da quando ho in frigorifero i piatti di Nutribees il cosa fare per cena non è più un dilemma. Piatti buoni, vari e bilanciati. Anche la linea ne risente positivamente!

10 april 2026
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Ciao Nicola, grazie mille per il feedback positivo! Siamo contenti che Nutribees ti aiuti nella quotidianità: il nostro obiettivo è proprio aiutarvi nella vita di tutti i giorni, con piatti sani e bilanciati, cucinati con ingredienti di qualità, che vi permettano di mangiare bene in pochissimi minuti🥰 Se in futuro dovessi avere per noi qualche consiglio non esitare a contattarci, un saluto da tutto il team di Nutribees!

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ottima esperienza

ottima esperienza, prodotti consegnati refrigerati e buoni

10 april 2026
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Ciao Francesca, grazie mille per il feedback positivo. Siamo contenti che i nostri piatti ti siano piaciuti: ci impegniamo tutti i giorni per offrirvi tantissime ricette diverse, sane e bilanciate, perfette per mangiare bene in poco tempo! Speriamo in futuro di continuare ad averti con noi, un saluto da tutto il team di Nutribees🥰

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Avevo annullato l’abbonamento

Avevo annullato l’abbonamento, magicamente si è rinnovato automaticamente ho mandato e-mail per disdirlo e per annullare ordine 10 secondi dopo. Mi rifiutano l’annullamento.
Questa in Italia è truffa e procedo immediatamente a segnalare il tutto alla autorità oltre che segnalare tale comportamento ad altro consumo.
Non mi interessa dei soldi ma per i modi nelle risposte e per la non professionalità
Pessimi

29 maart 2026
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Per il momento mi trovo bene

Per il momento mi trovo bene. Devo solo ricordarmi ogni settimana di modificare e pagare con i buoni

6 juni 2025
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Ciao Sonia, grazie mille per il commento positivo! Siamo molto contenti che tu ti stia trovando bene con i nostri piatti: il nostro obiettivo è aiutarvi nella vita di tutti i giorni a mangiare bene, con piatti sani e bilanciati🥰 se in futuro dovessi avere per noi dei feedback non esitare a contattarci e presta attenzione a tutte le novità in arrivo! Un saluto da tutto il team di Nutribees!

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Pessimo servizio clienti

Pessimo servizio clienti
Non risponde mai nessuno alle mail e se non stai dietro agli ordini ti prelevano i soldi dal conto senza senso, ne consenso
Assolutamente sconsigliati

20 februari 2026
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Ciao Niccolo, mi dispiace davvero molto per la tua esperienza! Notificheremo ovviamente il tuo feedback al nostro servizio clienti, ogni consiglio ci aiuta a migliorare! In ogni caso noi non effettuiamo ordini senza il consenso del cliente, ma probabilmente durante il tuo primo ordine hai inavvertitamente attivato un piano settimanale, che prevedere una consegna ogni settimana🥰 Per qualsiasi dubbio restiamo ovviamente a tua disposizione, un saluto da tutto il team di Nutribees!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Troppo buoni!

Ammetto: ho pensato di abbandonare Nutribees, più che altro per un disguido nella consegna avvenuto nell'ultima spedizione, ma non ce la faccio... i loro piatti sono troppo buoni! Porzioni giuste, gusto top, scelta molto varia, e soprattutto SANI, digeribili e sempre leggeri. Continuo con gli ordini singoli perchè ho trovato un ritmo giusto per me (12/14 vaschette al mese), vado a caccia di coupon su Internet e rincorro ogni furgone frigo che vedo, ma va bene così :-)
Indubbiamente il sito "spinge" sugli abbonamenti settimanali, basta fare un po' di attenzione nell'ordine e controllare bene. All'occorrenza il Servizio Clienti si dimostra all'altezza: per quanto mi riguarda non al telefono (non mi hanno mai risposto), ma via mail ho sempre avuto riscontri puntuali e gentili, oltre il chatbot iniziale.

8 maart 2026
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Ciao Paola, ti ringrazio davvero moltissimo per le belle parole🥰 Siamo molto contenti che i nostri piatti ti soddisfino: il nostro obiettivo è proprio quello di offrirvi ricette sane, bilanciate ma soprattutto gustose, che vi aiutino a mangiare bene senza troppi sforzi🥰 Se in futuro dovessi avere per noi qualche consiglio ovviamente non esitare a contattarci, siamo sempre molto felici di ricevere feedback! Un saluto da tutto il team di Nutribees!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il cibo è buono

3 april 2026
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Ciao, ti ringrazio davvero molto per il feedback positivo! Siamo contenti che i nostri piatti ti abbiano soddisfatto: ci impegniamo per offrirvi tantissime ricette diverse, che possano soddisfare tutti i palati! Speriamo in futuro di continuare ad averti con noi, un saluto da tutto il team di Nutribees🥰

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Cibo di qualità e servizio puntuale

Ho atteso mesi prima di scrivere questa recensione, ho provato tante varietà dei piatti da loro preparati, mi hanno sempre stupito per la qualità e la puntualità degli ordini, consigliatissimo.

3 april 2026
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Ciao Simone, grazie mille per il feedback positivo! Siamo felici che tu abbia provato il nostro servizio per tanto tempo e che ti abbia sempre soddisfatto. Il nostro obiettivo è offrirvi ricette sane e gustose, con ingredienti di qualità, che vi permettano di mangiare bene senza troppi sforzi🥰 Speriamo di continuare ad averti con noi in futuro, se dovessi avere dei consigli non esitare a contattarci! Grazie mille ancora, un saluto da tutto il team di Nutribees!

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grande varieta' di piatti semplici e saporiti

con nutribees ho trovato una grande varieta' di piatti freschi, semplici e saporiti. sto facendo una dieta ipocalorica e mi trovo molto bene con le pietanze e le info relative. facile la gestione degli ordini e le spedizioni sono puntuali.

3 april 2026
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Ciao Carlo, grazie mille per il commento positiv! Siamo molto contenti che la varietà di piatti ti abbia soddisfatto e che le ricette ti siano piaciute: con Nutribees diventa bello e facile stare a dieta🥰 Se in futuro dovessi avere qualche consiglio per noi ovviamente non esitare a contattarci, ogni feedback ci aiuta a migliorare! Un saluto da tutto il team di Nutribees!

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Prodotti buoni

Prodotti buoni, bilanciati. Ottimi per la pausa pranzo in ufficio.

3 april 2026
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Ciao Monica, grazie mille per il tuo feedback positivo!! Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti piacciano e che siano parte della tua quotidianità. Grazie mille da tutto il team di Nutribees!🥰

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Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, li uso da portare in ufficio. Varie ricette, ben bilanciate. Consegne puntuali.

3 april 2026
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Ciao Monica, ti ringraziamo per il tuo feedback positivo! Siamo molto contenti ed entusiasti di far parte della tua quotidianità, che i nostri piatti ti piacciano e che anche il piano logistico sia di tuo gradimento. Semmai in futuro dovessi avere qualche consiglio per noi saremmo ben contenti di ascoltarti. Grazie da tutto il team di Nutribees!!🥰

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NUTRIBEES, QUANDO LO CONOSCI LO EVITI.




Definitivamente non consigliato.

Consegna prevista per mercoledì (giorno di rientro), ma i prodotti vengono semplicemente lasciati in portineria il lunedì antecedente (??) senza alcuna gestione adeguata.

Le preparazioni risultano casuali e non corrispondono a quanto indicato in fase d’ordine, con una grave mancanza di attenzione verso eventuali allergie.

Tema cruciale: la catena del freddo. I pasti sono refrigerati, ma se non consegnati direttamente e riposti immediatamente in frigorifero, si deteriorano rapidamente (gonfiandosi visibilmente), rendendoli inutilizzabili.

Sul piano qualitativo, il gusto è mediocre e non si distingue da un prodotto standard già pronto da banco bar, decisamente al di sotto delle aspettative.

Infine, vale la pena leggere attentamente le etichette: la presenza di additivi è significativa e poco rassicurante.

In sintesi: esperienza deludente sotto tutti i punti di vista. Meglio orientarsi altrove.

2 april 2026
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Ciao Ma, ti ringrazio per il feedback! Mi dispiace per il problema con la consegna: i nostri corrieri, che consegnano con camion refrigerati, non devono lasciare la merce quando il cliente non è presente, proprio per assicurare il mantenimento della catena del freddo, ti ringrazio quindi per avercelo fatto presente! Per quanto riguarda la qualità dei piatti ci dispiace che la tua esperienza sia stata negativa: ci impegniamo tutti i giorni per offrirvi ricette sane e bilanciate, cucinate con ingredienti di qualità, che vi permettano di mangiare bene senza rinunciare al gusto. In ogni caso ti ringrazio per tutti i feedback che ci hai dato, ci aiutano a migliorare ogni giorno🥰 Se in futuro tu volessi provare nuovamente Nutribees saremo felici di aiutarti, un saluto da tutto il team!

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