Misleidende webshop, wees voorzichtig
Ik heb een bestelling van ongeveer €90 geplaatst, omdat de website de indruk wekte dat het om een Nederlandse webshop ging. Pas nadat ik de bestelling had geplaatst, bleek dat de producten vanuit China worden verzonden en dat een eventuele retourzending ook naar China moet. Dat was voor mij vooraf niet duidelijk.
Toen ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht, kreeg ik te horen dat ik het pakket op eigen kosten naar China moest terugsturen. Inmiddels heb ik de bestelling al geannuleerd voordat ik deze heb ontvangen en wacht ik af hoe dit wordt afgehandeld.
Mijn ervaring tot nu toe is teleurstellend door het gebrek aan transparantie over de herkomst van de producten en de retourvoorwaarden. Ik raad anderen aan om zich hier vooraf goed in te verdiepen.






