We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Eerste levering ging goed bij de tweede bestelling niets gehoord geen e-mail van verzending of wat dan ook. Je kunt met ze blijven mailen maar willen verklaringen hebben van diegene die het heeft geleverd. Is niet goed dit . Niet geleverd. Onbetrouwbaar
Al ruim twee weken aan het wachten op mijn bestelling. Elke keer als ik mail krijg ik een geruststellend mailtje maar gebeurt er niets. Op het moment dat ik aangaf de bestelling te willen annuleren was het “al onderweg, dus kunnen we niet annuleren”. Op het moment dat ik aangaf de betaling te storneren via de bank, kreeg ik ineens wel een verzending en was het pakketje ineens in China volgens 17track (die ook al een slechte beoordeling krijgt hier).
Tot slot: ze hebben alleen maar artikelen in de uitverkoop en die aankopen kan je volgens hun voorwaarden niet annuleren.
Kortom: fraudeurs, niet kopen daar!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
