je suis client chez eux et j'avoue le sav est pitoyable il faut prier pour avoir une réponse, impossible à joindre par tel et les tickets il faut attendre au minimum 24 à 48 h donc si vous avez une... Toon meer
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Cela fait dix ans que Nuxit gère et héberge mes domaines. Une constante qualité professionnelle, une réactivité toujours remarquable, un échange par mail et un suivi efficace et courtois. C'est juste... Toon meer
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Ayant plusieurs sites internet, j'ai décidé d'upgrader mon hébergement en taille et en qualité. Je suis chez NUXIT ( anciennement php.net) depuis 2014! La migration de mes sites à demandé beauc... Toon meer
Les différents échanges que j'ai eu avec le support technique, pour une migration d'hébergment, ont été clairs, avec une équipe très réactive. Les réponses apportées, ainsi que le suivi des dossier... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Chez Nuxit, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions Cloud haute disponibilité pour répondre aux besoins variés des entreprises et des particuliers. Nos services incluent l'hébergement web performant, la sauvegarde sécurisée, le stockage fiable, le déploiement de messageries professionnelles, et la gestion de noms de domaine. En intégrant les meilleures technologies du marché, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions sur-mesure et un accompagnement quotidien pour garantir leur succès en ligne.
Contactgegevens
Nuxit - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, Frankrijk
- 04 86 57 60 00
- commercial@nuxit.com
- nuxit.com
4,5
Uitstekend
1K reviews
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Support réactif et efficace
Support réactif et efficace. Merci.
20 november 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Réponse très rapide et efficace
20 november 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Souci mail avec proximus & Skynet…
Souci mail avec proximus & Skynet récurrent. On espère que ce sera définitivement résolu :)
20 november 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour Marc, merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments liés aux soucis récurrents avec Proximus & Skynet. Pouvez-vous nous indiquer si le problème persiste actuellement de votre côté ?
Réponse rapide et efficace à mon…
Réponse rapide et efficace à mon problème, vite compris et vite résolu.
8 november 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Demande au support technique un 11…
Demande au support technique un 11 novembre et problème résolu dans la foulée BRAVO ! Et merci encore.
11 november 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Problème d'envoi e.mail résolu en une…
Problème d'envoi e.mail résolu en une heure.
Merci pour la réactivité
7 november 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Rapidité et efficacité du support.
7 november 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Support technique compétent et réactif!
7 november 2023
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Antwoord van Nuxit
Nous sommes ravis que notre support technique ait répondu à vos attentes ! Chez Nuxit, nous nous efforçons de fournir un support compétent et réactif pour garantir une expérience exceptionnelle. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci pour votre confiance !
Une excellente expérience qui dure depuis 10 ans
Cela fait dix ans que Nuxit gère et héberge mes domaines. Une constante qualité professionnelle, une réactivité toujours remarquable, un échange par mail et un suivi efficace et courtois. C'est juste rassurant car même s'il y a très peu de soucis, lorsqu'il y a un problème de configuration, ou quelque chose non compris, ils répondent sous - de 48h. Vraiment bravo !
1 oktober 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Intervention compétente et rapide
27 oktober 2023
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Antwoord van Nuxit
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes ! Chez Nuxit, nous mettons tout en œuvre pour fournir des solutions compétentes et rapides. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci pour votre confiance !
Votre promptitude nous a sauvé
Votre promptitude nous a sauvé. Merci vraiment.
18 oktober 2023
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Antwoord van Nuxit
Nous sommes ravis d'avoir pu vous être utiles en temps opportun ! Merci beaucoup pour vos mots chaleureux. Chez Nuxit, votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous assister rapidement. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Je n'arrivais à bien configurer mon…
Je n'arrivais à bien configurer mon espace et Nesrine BEN HSSINE a été d'une très grande aide. Elle a résolu mon problème mais a en plus proposé de m'appeler pour m'expliquer et me donner un grand nombre d'informations complémentaires. Tout cela avec une grande réactivité. Merci !
20 oktober 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Support au top
Support au top, j'ai vraiment apprécié leur aide!
20 oktober 2023
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Antwoord van Nuxit
Merci infiniment pour vos compliments sur notre support ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Réaction immédiate et gestion du…
Réaction immédiate et gestion du problème parfaitement réglée.
20 oktober 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Excellente réactivité et action…
Excellente réactivité et action efficace pour résolution du problème
17 oktober 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Support extrêmement rapide
Support extrêmement rapide! une hébergeur qui repond aussi rapide c'est plutôt rare.
11 oktober 2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Antwoord van Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Le support technique a été remarquable…
Le support technique a été remarquable autant pour sa vitesse que pour sa compétence
4 oktober 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
dépannage rapide à cause d'une faute que j'ai commise !
J'ai apprécié la rapidité de vos réponses, le dépannage rapide pour une modification que j'ai faite et qui n'était pas compatible ! Cela a provoqué la désactivation de mon site !
Juste un bémol : la réponse est tellement technique que je ne comprends pas toujours ce que je dois faire, mais cela est du à mon grand âge !!!
3 oktober 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Hello,
Hello,
The service purchased on 23.09.2023 has not been activated until now and I have not received any response to the ticket either.
Número de Pedido: COM-SO016115
Edit: Account ID 1031691
23 september 2023
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Antwoord van Nuxit
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
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