Sehr gute Konditionen, Erreichbarkeit. Zum Glück hatte ich trotz mehrerer Fahrzeuge und langer Kundenbindung noch keinen Schadenfall und kann daher zur Schadensregulierung nichts sagen. Lediglich muss... Toon meer
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Mit OCC hat man viel Kompetenz im Bereich Oldtimerversicherer, schnelle und prompte Hilfe bei Fragen, überwiegend digitale Prozesse. Außerdem sehr faire Preise.
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Einige Darstellungen sind in der mobilen Version schwer zu finden, da sie sich irgendwo auf der Seite verstecken, einige sind nicht chronologisch angeordnet, das muss besser werden. Sh. EINGABE... Toon meer
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Es ist immer möglich, einen persönlichen Ansprechpartner zu erreichen, der freundlich und hilfsbereit agiert. Egal ob es um Vertragsanpassungen, Informationen zu einem Schaden oder allgemeine Frag... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
OCC Assekuradeur ist seit 40 Jahren führender Anbieter im Segment der Spezialversicherungen für automobile Liebhaberfahrzeuge (Oldtimer, Youngtimer und hochwertige Sportwagen) in der DACH-Region. Die innovativen, digitalen Versicherungslösungen und Services von OCC wurden bereits mehrfach ausgezeichnet. Das Unternehmen beschäftigt an seinen Standorten in Lübeck, Wien und Basel mehr als 120 Mitarbeiter.
Contactgegevens
Wielandstraße 14c, 23558, Lübeck, Duitsland
- occ@occ.eu
- occ.eu
4,4
Uitstekend
317 reviews
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Schnelle Eredigung der Angelegenheit
Schnelle Eredigung der Angelegenheit, weiter so, ist nicht mehr selbstverständlich!
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Sappok,
vielen Dank für Ihre Rezension. Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei Herausforderungen ist unser Anspruch. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Alles TOP
Fahrzeugwechsel, Prämiengestaltung, TK Schaden Glas,
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Lübben,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Rothkranz,
wir freuen uns über Ihre Bewertung. Vielen Dank und allzeit gute Fahrt für Sie.
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Telefonat mit Herrn Bohnhof
Telefonat mit Herrn Bohnhof, sehr begeistert. Ausführliche Erklärung, die besonders mit als Laie enorm weiter geholfen hat. Top Service und ein fabelhafter Kundenservice!!
16 februari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Schmidt,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserem Service.
Viele Grüße und allzeit gute Fahrt
Ihr #echtOCC-Team
unübersichtlicher Internetauftritt
unübersichtlicher Internetauftritt, es werden laufend mails losgeschickt, wenn man in den Einstellungen für die Angebotsanfrage zurück geht. Versicherungsbeginn taucht nicht mehr auf. Sehr überarbeitungswürdig.
Gespeicherte Angebote im Kundenkonto unvollständig
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben dieses an unsere Fachansprechpartner für unsere Website weitergeleitet. Diese werden sich dem Thema annehmen und prüfen, inwiefern wir hier optimieren können. Wir wissen Ihr Feedback hierzu sehr zu schätzen.
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Liebe grüße und allzeit gute Fahrt
Ihr #echtOCC-Team
Schlechtes Kundenportal, schlechte übersicht, schlechte Agenten am telefon
Grundsätzlich war es einfach einen Oldtimer zu versichern.
Aber nach 4 Jahren Anpassungen an der police vorzunehmen, schint unmöglich.
Trotz zusagen km nun die Mahnung der "Muttergesellschaft" über den ursprünglichen betrag. Seit November 2025 und mehrern zusagen wurde nichts geändert.
Sobald ich eine andere Oldtimerversicherung habe, bin ich hier weg.
Service ist mehr als unterirdisch
13 februari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezension. Leider können wir Ihre geschilderte Situation nicht nachvollziehen, da uns hierzu noch weitere Angaben fehlen. Um Ihren Vorgang genauestens im Bereich der Qualitätssicherung prüfen zu können, bitten wir Sie daher Ihre Vertragsnummer und Kontaktdaten an feedback@occ.eu zu senden.
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Mehrmonatige Bearbeitungen normal
Mehrmonatige Bearbeitungen scheinen normal. Erstattungen werden verspätet und zu gering ausgezahlt. Ungerechtfertigte Beträge werden ohne Freigabe eingezogen. Die Sachbearbeitung scheint völlig überfordert.
10 februari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Bernhard,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihren Vorgang intern geprüft. Ein Sachbearbeiter hat sich Ihren Vorgang angenommen und wird sich dazu in Kürze per Mail melden.
Viele Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Keine Versicherung wegen 100facher Überprüfung
Also ganz ehrlich - 8 Autos über den Account von meinem Bruder, 7 Autos über meinem Account insgesamt bis jetzt angemeldet und die kriegen es immer noch nicht hin, mir einfach eine EVB ohne Probleme zu schicken bei einem 20 Jahre alten Fahrzeug im Wert von 6.500€!! Muss noch geprüft werden, ob der im Offroad betrieben wird. Mein Gott ein Drama wird daraus gemacht bei so einem Wert und einem Stammkunden das ist der Wahnsinn. Das ist schon der zweite Wagen, den ich dann einfach bei einer anderen Versicherung angemeldet habe!
Sicherheit hin oder her aber nicht bei so einem Stammkunden und nicht bei so einem Wert also bitte !
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik ernst.
Gerade bei der Ausstellung einer eVB sind wir verpflichtet, bestimmte Angaben zu prüfen, unabhängig vom Fahrzeugalter, dem Fahrzeugwert oder der bisherigen Kundenbeziehung. Diese Prüfungen dienen der korrekten Einstufung und letztlich auch Ihrer Absicherung.
Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, damit Rückfragen künftig reduziert und Abläufe für unsere Kundinnen und Kunden schneller und transparenter werden. Ihr Hinweis hilft uns dabei ausdrücklich weiter.
Wir bedauern, dass es in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit gekommen ist und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung.
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Einfache Erstellung des Eigenbewertung
3 februari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserer Online-Antragsstrecke.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr #echtOCC-Team.
Spezialisten für Oldtimer
Bisher problemlose Abwicklung. Allerdings hatte ich auch nie einen Schaden oder Anspruch gegen die Versicherung. Erst das wäre ja die Nagelprobe.
23 januari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Hermann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne. Wir freuen uns sehr darüber!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute und sichere Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Die Internetseite war sehr verständlich
Die Internetseite war sehr verständlich der Service ist super
22 januari 2026
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Hasler,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ein schneller und unkomplizierter Durchlauf auf unserer Online-Antragsstrecke ist und wichtig. Es freut uns, dass Sie damit zufrieden waren!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Maier,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Online-Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Das Versicherungverhältnis läuft geräuschlos und optimalvöllig…
Das Versicherungverhältnis läuft völlig geräuschlos und ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
17 januari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Ich wollte mein neuen Wagen hier…
Ich wollte mein neuen Wagen hier anmelden , da die Provinzial leider hoch preisige Fahrzeuge nicht versichert habe die diesen über der OCC gemacht . Online habe ich soweit alles ausgefüllt und es wurde ein Preis ermittelt . Nach abschicken und 2 Tagen keine Antwort und Rücksprache mit meiner Provinzial dauert es wohl länger weil es genau überprüft werden muss…… es waren noch Paar Daten die die braucvten wie zb was ich von Beruf wäre …. Sorry wenn sie solche Fragen habe warum nicht auf dem erste anfragebogen in ihrer Seite . Meiner Provinzial worde versprochen das diese am Montag mir mitgeteilt werden würde . Wir habe Freitag und ist immer noch nichts gekommen . Laut Aussage meiner Provinzial hat Occ wohl gesagt das die es genau rechnen müssen …. Sorry hab Parallel ander wie Zürich , württembergische , Herzenssache usw angeschrieben und max 1 Tag später , die meiste. 2-4 h später hatte ich ein Angebot .
Ich habe mich für eine anderen entschieden und das Auto angemeldet .
Die OCc kann ich keinem weiter empfehlen !! Wenn man vom Fach ist kann man solche Sachen schnell bearbeiten . Und die Provinzial sollte sich ehrlich überlegen ob die weiter mit denen arbeiten sollte , denn am Ende kann es sein das man komplett mit allen Sachen woanders hin geht , wo man alles aus einer Hand bekommt !
16 januari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Sehr geehrter Herr Ferdi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offene Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen Ihrer Anfrage zu Verzögerungen gekommen ist und wir Ihre Erwartungen dadurch nicht erfüllen konnten.
Gerade bei speziellen Fahrzeugen sind wir verpflichtet, eine sorgfältige und individuelle Risikoprüfung vorzunehmen. Diese Prüfungen erfolgen bei uns durch qualifizierte Fachkräfte und können – insbesondere bei erhöhtem Anfrageaufkommen – mehr Zeit in Anspruch nehmen als vorgesehen. Verzögerungen aufgrund interner Engpässe entsprechen ausdrücklich nicht unserem Serviceanspruch und wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen künftig zu vermeiden.
Ihr Hinweis, dass zusätzliche Informationen erst im Nachgang angefragt wurden, ist für uns besonders wertvoll und fließt in die Überprüfung unserer Prozesse ein. Unser Ziel ist es, Anfragen von Beginn an so transparent und effizient wie möglich zu gestalten.
Dass Sie sich letztlich für einen anderen Versicherer entschieden haben, bedauern wir sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr #echtOCC-Team
Preis/Leistungsverhältnis, unbürokratisch
Ich bin seit Jahren mit 1-2 Fahrzeugen versichert, absolut problemlos. Preis/Leistung stimmt.
7 januari 2026
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit uns und hoffen auf noch viele weitere Jahre!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
einfach und übersichtlich
einfach und übersichtlich, keine komplexen fragen. Sehr gut, top
1 januari 2026
Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Bodur,
vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute.
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Unkomplizierte Oldtimer Versicherung…
Unkomplizierte Oldtimer Versicherung mit der Möglichkeit der Selbstbewertung als Wertgutachten
31 december 2025
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
ein frohes neues Jahr wünschen wir Ihnen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre 5 Sterne wissen wir sehr zu schätzen!
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Seit Jahren Kunde der OCC
Seit Jahren Kunde der OCC. Günstige Tarife für die Versicherung meiner automobilen Schätzchen.
31 december 2025
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo Herr Weber,
vielen Dank für Ihre tolle Rezension! Wir freuen uns über Ihre langjährige Treue und Zufriedenheit bei OCC.
Auch im neuen Jahr wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Einfache Handhabung auf der Webseite
Einfache Handhabung auf der Webseite. Gute telefonische Erreichbarkeit bei Fragen.
Viel Geduld in diesem Jahr - ich musste mir einen neuen Gutachter suchen.
19 december 2025
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Antwoord van OCC Assekuradeur GmbH
Hallo,
wir wünschen Ihnen ein frohes und entspanntes neues Jahr. Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Zufriedenheit.
Auch im neuen Jahr wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt!
Liebe Grüße
Ihr #echtOCC-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
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Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
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