The fact that I actually got answers from real people at Octopus rather than the usual damn email that states do not reply, which annoys me in the extreme. Octopus seem to actually deal directly with... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I changed from Yorkshire gas and power after a very bad experience with their meter installation, that didn't work from day one. After going to ombudsman I was allowed to change suppliers and chose o... Toon meer
Sharon, was fantastic, she made the process of switching increadibly easy. Sharon was informative, helpful and friendly. It's not often I say this these days, but the adverts are right. I will be usin... Toon meer
Quick to answer my phone call, efficient, informed, clear speaking and audible, kind, patient and reliable. Thank you for making managing our account with Octopus easy. I also appreciate the CO2e sav... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Business energy can be simple. Clear pricing, smart tariffs and outstanding service - you can find it all here.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- 020 3389 5613
- business@octopus.energy
- octopus.energy/business
Join the UK's business energy champions
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Salish was a a very helpful advisor…
Salish was a a very helpful advisor helping me make the switch across to octopus
Girl/Lady on the phone was very helpful…
Girl/Lady on the phone was very helpful and professional. Answering all my queries clearly.
Simply my emails were acknowledged and…
Simply my emails were acknowledged and acted upon.
Very happy with the service
Very happy with the service
And most importantly monthly charges are reasonable
Faultless transition
Outstanding customer service from a…
Outstanding customer service from a well-informed and helpful team! Couldn't recommend them highly enough, a pleasure to deal with.
Its too early to judge anything else…
Its too early to judge anything else but I must say the signing up and the switch over went smoothly. Hope they keep it up. Just glad to be rid of Bionic they are a nightmare.
easy to change suppliers
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Louis - Thank you
Louis, the guy who dealt with me, was excellent. He was professional, very knowledgeable, and had excellent communication skills. He will go far!

Antwoord van Octopus Energy for Business

Antwoord van Octopus Energy for Business
Good listener
Good listener, understood the issue and sorted out the solution. Very good personal, professional customer service

Antwoord van Octopus Energy for Business
Very prompt and helpful service
Very prompt and helpful service. I changed my supplier to Octopus with minimum effort.

Antwoord van Octopus Energy for Business
Very responsive to enquiries and great…
Very responsive to enquiries and great to be able to talk to a knowledgeable person on the phone without a long wait.

Antwoord van Octopus Energy for Business
It is wonderful to talk to knowledgable…
It is wonderful to talk to knowledgable advisors in the UK who understand your business and are a real credit to your business. It makes my business better because it takes so much less of my time. Thank you Octopus.

Antwoord van Octopus Energy for Business
Outstanding customer service
Outstanding customer service with very well-informed, friendly and professional advisor who helped me switch my landlord supply to Octopus with ease.

Antwoord van Octopus Energy for Business
Can't fault Octopus
Can't fault Octopus for both my home account and the business account I manage

Antwoord van Octopus Energy for Business
Octopus
Octopus, a dream to work with,clear,concise,it all works

Antwoord van Octopus Energy for Business
Leah has been totally awesome in her…
Leah has been totally awesome in her continued support with the meter issue that we have.
Well done Leah

Antwoord van Octopus Energy for Business
Allana was very helpful
Allana was very helpful and has excellent customer service skills.
I look forward to Octopus as my business energy supplier as I will save a lot of money compared to my existing suppliers.

Antwoord van Octopus Energy for Business
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







