Needed some personal documents delivered same day from Berkshire up to Lancashire. It was early on Easter Sunday morning, so I wasn’t holding out much hope. Found Odda on Google, had signed up and ord... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had some initial issues with sign in - the customer service was patient and stayed on the line until it was solved, while holding the driver. The driver was punctual and reliable, with a very compet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have used their services a few times the website isn't great but workable the problem is the communication and accountibility. Drivers don't come on time and I had a driver seat at the destinatio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sidhant was the best choice. Although he was the most expensive on the list, I trusted my intuition and it was the right decision. He followed the instructions perfectly, with no unnecessary back-and-... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,3
Uitstekend
25 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Odda
Hi Alan,
Thank you for your review and trust in Odda. We are thrilled to hear about the customer service experience you have received and will be sure to pass the feedback on to the team.
We appreciate your support and look forward to serving you again soon.
Best Regards,
The Team at Odda
Absolutely zero communication from the…
Absolutely zero communication from the driver.
22 november 2025
Antwoord van Odda
Hi James
Thank you for your feedback. We're sorry to hear there was no communication from the driver — that’s something we take seriously. Your review really helps us improve our service. We have since checked and can see that your delivery was completed successfully.
As the booking party, you should be able to follow live tracking of the driver, message via whatsapp as well as call the driver directly.
If you can rate the driver, it would help us understand what went wrong and ensure the right support and training is given. Rating drivers also highlights the ones who are doing a great job — which helps us reward them and keep standards high.
We appreciate your support and hope to give you a smoother experience next time!
Best Regards,
The Team at Odda
Nailed it!
This service was absolutely seamless for us. Efficient, easy to book, fully trackable, easy to communicate with the driver by whatsapp. My husband left his briefcase in a cafe in London. Booked at 8.30am next morning and was delivered to us in Northampton before lunch on Monday. 100% would recommend these guys.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Odda
Hi Maddy
Thank you so much for your great review! We're glad everything went smoothly and that we could help get the briefcase back to you quickly. Your recommendation means a lot.
Hope to help you again soon! 😊
Best Regards,
The Team at Odda
Great experience
The support is amazing, very quick respond, solve the small issue so quick, that i was happy to have experience with this guys
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Odda
Hi Aisaka
Thank you so much for your kind words! We're really glad our support team could help quickly and make your experience a positive one. It was a pleasure assisting you, hope to work with you again soon! 😊
Best Regards,
The Team at Odda
Prompt collection and delivery - very efficient urgent delivery
Prompt collection and delivery, friendly courier, clear communication, easy website and booking process - highly recommend.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Odda
Hi Ross
Thanks for the great feedback! We're delighted to hear everything went smoothly from booking to delivery and that our driver made a good impression. Really appreciate the recommendation! 😊
Best Regards,
The Team at Odda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.