CTS Eventim Austria Reviews 208

Do not trust this fraudulent company. They false advertised and use dark pattern methods to coerce you into buying a product that is completely different to what you were tricked into believing. They do not respond to contact. I will be taking them to the Verein für Konsumenteninformation

Schade ist,daß oeticket mit der Star Entertainment GmbH zusammen arbeitet.....Leider werden bei Ihnen Kunden abgezockt und mit falschen Informationen und Daten zum Kauf von teuren Karten animiert!!!
Es gibt wenig bis keine gute Qualität Leistung und Organisation für den zahlenden Kunden...... der Besucher wird verarscht,abgezockt und bekommt für sein hart verdientes Geld keine entsprechende Leistung.......

Ich habe eine Veranstaltung über OE Ticket ( Ballett Schwanensee) gebucht, die dann allerdings zeitlich nach hinten verschoben wurde. Daraufhin mussten wir leider die Veranstaltung vor Beginn verlassen. Oe ticket hat keinerlei Verantwortung übernommen, verweist nur auf den Veranstalter obwohl sie den Ticketkauf abgewickelt haben und vom Veranstalter keine Rückmeldung kommt. Mittlerweile schreiben sie mir nicht einmal mehr zurück auf meine Mails

Die Seite öticket ist eine reine abzocke
Ich habe Karten gekauft für Howard carpendale in der Gold klasse aber die Sitze sind eine Frechheit wenn man nicht die Plätze bekommt was man ausgewählt hat sondern einfach irgendwo hin gesetzt wird von öticket ich möchte mein Geld zurück

Ich warte seit fast 2 Jahren auf meine Tickets für Helene Fischer in Wien im Juni 2026. Man bekommt keine Nachricht, keine Antwort, heute ging auch Anmelden nicht mehr. Befürchte Geld ist weg!

Ich habe zwei Tickets für ein Konzert über Öticket gekauft. Nach Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter wurde mir zwar der Ticketpreis rückerstattet, die Servicegebühr jedoch einbehalten.

Auch nach wiederholter Kontaktaufnahme war Öticket zu keinerlei Kulanz bereit.

Dass selbst bei einem vollständigen Leistungsausfall Kosten beim Kunden verbleiben und kein Entgegenkommen gezeigt wird, empfinde ich als nicht kundenorientiert.

Diese Erfahrung wird meine zukünftige Entscheidung, Tickets über Öticket zu erwerben, maßgeblich beeinflussen.

Fürs Leftover Konzert habe ich unabsichtlich 2 Tickets gekauft, sofort nach dem Kauf hatte ich mich gemeldet (bei beiden Tickets eine Versicherung dazu gekauft). Eine Antwort habe ich nie bekommen, ich habe mind. schon 3 E-Mails geschrieben seit dem 09.01.2026.

Wirklich eine Frechheit, dass man gar keine Antwort bekommt.

Frustrierender Verkaufsprozess und mangelnder Schutz vor dem Schwarzmarkt
"Ich bin extrem enttäuscht vom Ticketverkauf für den ESC 2026. Obwohl ich pünktlich zum Verkaufsstart eingeloggt war, gab es nach wenigen Minuten keine Karten mehr zum regulären Preis. Es ist unverständlich, warum ein offizieller Partner es zulässt, dass Tickets massenhaft auf dubiosen Zweitmarkt-Plattformen wie Gigsberg oder Ticombo für das Zehn- oder Zwanzigfache (bis zu 3.000 €!) auftauchen.
Anstatt echte Fans durch ein faires Warteschlangensystem oder eine striktere Kopplung an den Namen zu schützen, wird man gezwungen, horrende Summen und Servicegebühren auf Drittseiten zu zahlen, wenn man den ESC live erleben will. Ein offizieller Anbieter sollte mehr tun, um diesen Wucher zu unterbinden."

Not bad, but not great. Better than ticketmaster.

Ich habe Konzertkarten gekauft, als das Mail mit den Tickets kam hab ich mich sofort gemeldet zur Umbuchung/Stornierung der Karten für den richtigen Standort, nach mehreren Tage bekam ich eine Rückmeldung, wurde weitergeleitet und am Ende keine Kulanzlösung gefunden.
Das selbe Problem ist mir vor Jahren schon mal passiert, selbes Thema....

Ärgerlich, wenn man online Wertgutscheine bei OETICKET kauft, sich beim Buchen der gewünschten Veranstaltung herausstellt, dass die Gutscheincodes nicht funktionieren und diese erst Tage nach der Intervention, wenn die gewünschten Plätze nicht mehr erhältlich sind, aktiviert werden. Bei all dem kein Wort der Entschuldigung seitens OETICKET.

Für ausgewählte Holiday on Ice-Veranstaltungen bietet die Wiener Stadthalle derzeit online eine Adventaktion mit Preisnachlässen von 15 % - 25 % an.
Ö-Ticket verlangt hingegen den regulären Preis.

Wenn man über den Hauptveranstalter auf die Oeticket Website gelingt, kann man den Code zum Vorverkauf angeben, sonst nicht - wo ist die Logik hier? Sehr kundenunfreundlich und irreführend, nicht zum ersten Mal. Oeticket ist ein Monopolist auf dem Markt und etwas sollte damit gemacht werden.

Die Veranstaltung wurde vom Veranstalter storniert, OETICKET behält die Servicegebühr für 4 Tickets!
Totale Abzocke! Geld kassieren ohne eine Leistung zu erbringen.
Mein letzter Ticketkauf über diese Plattform.

Sooo unprofessional!!! Each of the employees in the CS tells you something different. Their Customer Service is a JOKE! Never talked to so many so incapable people at a company. They dont care about helping you, its just about the money.

ich habe frühzeitig leider terminkollision erkannt und hätte eventim angeschrieben wegen unterstützung bei ticketverkauf... hätte ich mir sparen können.... sicher niemals mehr eine buchung!

oeticket.light erinnert am Veranstaltungstag darüber, dass die Veranstaltung IN 2 TAGEN STATTFINDET.

I am giving one star, but actually should be NO Star as I did pay 2 tickets on the amount of 72 Euros for a concert and did not receive them, nor they were found in the system. I am now trying to get my refund from OETICKET and they are telling that I did receive the tickets on my email. This is a SCAM! If you have to buy whatever ticket, do not use this service as they will take your money and you will not receive anything for it. BE CAREFUL!

Ich wollte mir ein Ticket für Wolfgang Ambrus am 5. 9. 2025 im Stadtpark kaufen. Ich habe am Saalplan einen Sitz angeklickt, geht nicht! Es sind nur 2 Tickets möglich. Dann habe ich einen Sitz in einer 3er Gruppe angklickt. Man kann nur alle Tickets kaufen?! Dann habe ich einen Einzelsitz der zwar wesentlich teurer war angeklickt - wieder nuchts! Ich meine gehts noch? Es muss doch möglich sein als Single 1 Ticket zu kaufen?!?! Ich finde das unfassbar! Werde es jetzt auf Will Haben versuchen. Schade das man nicht 0 Sterne vergeben kann!