CTS Eventim Austria Reviews 208

Null Punkte für diese Betrüger.
Hatte 2 Tickets erworben, dann wurde nach Erhalt dieser die Location und Uhrzeit geändert. Dieser neue Veranstaltungstermin kann von uns aber nicht wahrgenommen werden. Eine Refundierung ist laut oeticket möglich via Online Formular, das über mehrere Wochen nicht funktionierte. Hotline ist kostenpflichtig. Fazit nach Telefonat, man benötigt den Barcode. Nep, das wars leider auch nicht, dafür bin ich im einige Euro ärmer. Schließlich habe ich am die angeführte emailadresse mein Ersuchen um Refundierung geschrieben. Erste Antwort: ich müsse mich an eine andere Email Adresse wenden. Gesagt, getan, ich schreibe an diese. Jedoch wird mir gesagt, dass die Email Adresse nicht mit der aus der Bestellung übereinstimmt, was eine Farce ist, da ich der Käufer bin. Werde mich an den Konsumentenschutz wenden, wenn ich die Tickets nicht weiter verkaufen kann.

Länderspiel Tickets Österreich gegen Zypern um 14 h bei Oeticket!
Um 13:45 schon bereit, vorher Daten und Kreditkarte noch aktualisiert!
Dann ab 14 h eingestiegen und bis zur Zahlung gekommen und dann rausgeschmissen! Dann Oberrang ausverkauft, okay Unterrang noch einmal daselbe Ticket gebucht, Zahlung gestartet.... wieder weg!!!
So ging das durch alle Sektoren! Bis es dann endgültig ausverkauft war!
Im Endeffekt nicht eine einzige Karte bekommen! Wollte eigentlich meinem Sohn eine Freude machen!!
PS. Meinen Arbeitskollegen erging es genauso ! Also danke für nichts.....
Aber man bekommt ja dann noch Tickets bei willhaben und Co. für einen "guten" Preis!!!!
Ein gutes Modell.....

Ticketverkauf Länderspiel Österreich gegen Zypern auf einem Montag um 14.00 Uhr zu starten ist eine Frechheit!
Jeder normale Steuerzahler muss um diese Uhrzeit arbeiten und hat keine Möglichkeit Tickets zu kaufen. Dann soll vielleicht ein neues Stadion mit Steuergeldern finanziert werden? Das kann dann auch das AMS finanzieren!!!

OETicket hilft Betrügern um Leute um ihr Geld zu erleichtern. Pink Floyd Live in Concert war angeschrieben. Es war eine Coverband. Am Flyer war alles gut lesbar, nur das es nicht wirklich Pink Floyd ist war extrem verschwommen geschrieben. Die Antwort von OETicket war die beste. Das ist ja ersichtlich. Die Anlage war absoluter Mist, der Sänger trifft keinen Ton. Bin nach 5 Minuten gegangen. Das kann man sich nicht anhören. Jeder putzt sich ab.
Star-Entertainment ( Veranstalter ) gibt nicht mal eine Antwort. Haben Glück das sie in Deutschland sind.

Do not waste your money on the extra ticket insurance. It’s a complete scam. When you actually need support, they go silent—no timely responses, no clear answers, and zero accountability. You’re left stressed, confused, and out of pocket, wondering if you’ll ever get a refund. It’s a dishonest system designed to take advantage of people in difficult situations.

FINGER WEG VON OETICKET.
Bei Stornierungen wegen Verschiebung/Ausfall des Events behält OETICKET die Servicegebühr UND die Versicherung (steht natürlich irgendwo in den AGB).
Totale Abzocke! Geld kassieren ohne Leistung zu erbringen.

Komplett überfordertes Personal an der Hotline. Unfreundlich hoch 3 und totale Inkompetenz !

Tickets bei oeticket für Cats im Musiktheater Linz kosten über oeticket deutlich mehr als über das Musiktheater Linz. Außerdem werden die 50% Ermäßigung für Kinder und Jugendliche nicht weitergegeben. Habe beim Kundenservice angerufen, wo mir nur knapp erklärt wurde, dass man da nichts machen kann. Ich werde über oeticket nicht mehr buchen!

Also das Kundenservicegespräch war echt eine Frechheit.
Wollte die Bestellnummer durchgeben und die Dame würde laut und unhöflich da sie diese nicht benötigte.
Ich solle ihr zuhören.
Nach dem ich ihr gesagt habe sie könnte etwas freundlicher sein, antwortete sie mit nein.
Wenn so ein guter Kundenservice aussieht sind wir verloren.
Danke für nichts.

Faithless Konzert in Wien-Gasometer:
So eine Überheblichkeit: nach einer Stunde Musik vom Band habe ich das Konzert verlassen.
Start 20:00 Uhr/ Einlass ab 19:00 Uhr.
Um 21:00 Uhr noch kein Act. Geht’s noch????

geld wurde abgebucht, aber der Kauf kam nicht zu stande??? gehts noch???

Dieses Unternehmen refundiert NICHTden vollen Kaufpreis bei Absage/Aufschub auf unbestimmte Zeit der Veranstaltung UND informiert den Käufer darüber nicht beim Kauf von Tickets.
Ziemlich unverschämt

Konzert wurde abgesagt und man bekommt nicht seinen vollständig gezahlten Betrag zurück! Ein Fall für den Verbraucherschutz! Ich rate jedem ab, bei diesem drecks Unternehmen Karten zu kaufen!!! Es gibt noch genügend andere Ticketshops.

Rückerstattung soll angeblich abgewickelt werden aber diese (absichtlich) unfähigen Kohleramscher melden sich nicht mal. Ich werde Jedermann darauf hinweisen was das für schmutzige Machenschaften sind.

Ticket gebucht, sofort online bezahlt, wurde auch abgebucht nur Tickets nie bekommen. Wie wir endlich jemanden erreicht haben und erfahren haben, dass es leider nicht geklappt hat, war die Veranstaltung ausgebucht. D.h. in der Grundkompetenz der Dienstleistung zu 100% versagt. So kann man doch keine Firma führen

I ve read everything people said here but.. Personally, I had a really good experience with them. I couldn't attend the B.I concert in Vienna on 30th September 2024 and I email them multiple times asking for a refund (my reason was a reliable one, floods and important roads closed, making me unable to go to Vienna). I even called them and they actually answered. They said they'd come back to me as soon as possible and they did... They refunded me 277 euro out of 280 (of which the 3 euro were for processing/taxes and fees). I had a nice experience with them!

Abgesagtes Konzert von Boss Hoss in Burgarena Finkenstein nach Wochen noch nicht erstattet trotz Ansage würde binnen ein paar Tagen automatisch erstattet. Schlechter gehts nicht

OE Ticket has not refunded me for tickets for a canceled concert despite promising to do so in 10 days. It's now over a month! They don't respond to email promptly and when they do, it is an unhelpful answer.

Customer service is terrible.
Supposed to get a refund for the cancelled Eras Tour in Vienna 10 days after the event. Bank details were provided on request the same day. 10 days later I ask for progress. No response. A week after that again, no response on either. Still waiting for the money. Extremely unhelpful and unprofessional.

Nicht mal einen einzigen Stern wert!!!! Nach der Absage der Taylor Swift Konzerte nur noch Super unprofessionell! Rückzahlung soll innerhalb von 10 Werktagen stattfinden, mittlerweile an Tag 19 noch immer keine Rückzahlung erhalten. Keinerlei Rückmeldung, weder auf ein Dutzend E-Mails, Anrufe oder Facebook Nachrichten. Konsumentenschutz gemeldet!!!