We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
OfficeEasy es especialista en radiocomunicaciones y telefonía fija y móvil. La empresa se fundó en 2008 y hoy cuenta con más de 180.000 clientes en España, Francia, Bélgica y Holanda. El servicio de atención al cliente está a su disposición para asesorarle sobre diversos artículos: auriculares, telefonía fija, walkie-talkies, sistemas de conferencia y mucho más. OfficeEasy trabaja con las marcas más importantes y cuenta con más de 30.000 referencias a los mejores precios.
Calle Llull 51, 4º 5ª, 08005, Barcelona, Spanje
3,0
8 reviews
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Compré un artículo (cascos de tiro) de 460 euros, el día 1 de diciembre y los recibí ayer.
16 días de envío, cuando en el anuncio ponía que eran de 4 a 8.
Lo peor; querían cobrarme 6 euros de gastos de envío, después de gastar tal cantidad
Evidentemente elegí el envío gratis, y era poco menos que un envío en tren de vapor.
MAL NO, LO SIGUIENTE. Llevo dos semanas esperando dos walkie talkies que según ellos llegaban en 24/48 horas.
Al ponerme en contacto con atención al cliente te dicen que solo mandan así de rápido, lo que tienen en stock.... Pero sin embargo en ningun momento te anuncian que no tienen stock, solo lo hacen si lo tienes, vamos, la manera mas tonta de engañar a alguien.
Una vez recibido, se supone que ahora sí, tardarían máximo 48 horas, llevo esprando CINCO dias desde que fue "enviado" y lo pongo entre comillas porque ni si quiera te dan numero de seguimiento o nomrbe de la compañía.
Piensatelo antes de comprar aqui. Yo sigo esperando mi pedido, quizás lo reciba el dia que cerremos la empresa.
No son de fiar. Comptas un producto, no te lo envían y cuando reclamas, te dicen que o pagas más o cancelan el pedido. Pésimos.
La compra ha ido bien pero el servicio post-venta todavía no ha resuelto una incidencia que hemos tenido con la configuración del producto (la demora es de 5 días).
NO DAN INFORMACIÓN, COMPRAS EL PRODUCTO Y CUANDO QUIERES HACER PREGUNTAS, NO ENCUENTRAS A NADIE, CUANDO LOGRAS HABLAR CON ALGIEN TE DIE QUE LO PASARÁ AL SERVICIO POSTVENTA QUE TE CONTESTA CON UN BREVE MENSAJE Y LISTO.
NADA RECOMENDABLES.
Antwoord van Officeeasy ES
Hola Laura, lamentamos la situación tan particular presentada con tu pedido. Cuando nos llamaste seguramente teníamos otros clientes en línea, por lo que no pudimos responderte en ese momento. Cuando nos enviaste un email, lo respondimos unas tan solo unas horas después dándote la explicación adecuada y al final indicándote el procedimiento a seguir para hacer la devolución.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
