Kwaliteit en onderscheidend ontwerp. Tijdloos design. Ik hen een Haku jack aangeschaft. Typisch een kledingstuk dat ik lang ga dragen. Het draagcomfort, pasvorm, ontwerp en materialen zijn zelfs boven... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nederlands top merk, goeie kwaliteit..met overzichtelijke site, goeie service en snelle levering. Telefonisch klantvriendelijk personeel. Alleen de maten zijn soms een beetje wisselend ik draag altij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering, goed verpakt. Enthousiast over de stijl. Niet 5/5 omdat de maten niet doorsnee zijn en je moet wel de retourkosten zelf betalen. 80% van mijn bestelling moest terug in verband met de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dikke 10 voor de service! Wilde traditiegetrouw voor kerst, kado van owww voor onder de boom.Door tech storing op site kon ik niet bestellen, in paniek gemaild kreeg direct antwoord en oplossingen!! M... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Official account of ONCE WE WERE WARRIORS. Based in Amsterdam. Our collections have been created for modern warriors around the world who share the Samurai’s ideals.
Contactgegevens
Asterweg 19 B4, 1031 HL, Amsterdam, Nederland
- +31 (0) 20 218 41 19
- info@o3w.amsterdam
- oncewewerewarriors.com
4,6
Uitstekend
293 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes verpakt top
29 juli 2021
Top Service!!
Super snelle service, netjes verpakt, helemaal tevreden!! Zal er zeker weer bestellen!!
27 juni 2021
Snelle levering
Snelle levering. Goede kwaliteit. Goede informatie voorziening m.b.t verzending
20 juni 2021
Nette service.
1 shirt werd niet geleverd, hier een mail voor gestuurd. Dit werd meteen netjes opgelost en een nieuw shirt werd de dag erna al meteen geleverd. Goeie service.
12 mei 2021
Mooie en goede kwaliteit kleding .
6 mei 2021
Goede kwaliteit en de maat is ook goed
30 april 2021
Ik heb behoorlijk wat kleding van O3W…
Ik heb behoorlijk wat kleding van O3W het is denk ik wel 1van mijn favoriete labels.
Prijs-kwaliteit is 150% top. Meeste kleding is fit-to-size.
Het enige minpuntje wat ik ervaar, de verzendkosten als je iets retour stuurt. Dit zal m.i. (zoals bij meerdere bedrijven) op een retourlabel met antwoordnummer moeten/kunnen in deze tijd.
Over het algemeen retourneer ik niets, omdat het meeste niet retour hoeft. Dus ik was verbaasd dat de kosten voor de rekening van de klant is. Daar mag O3W wat mij betreft wat aan wijzigen.
27 april 2021
Antwoord van Once We Were Warriors
Hi Barry, goed om te horen dat je tevreden bent met je O3W items, echt super!
Wij kiezen er voor om de retourkosten niet voor onze rekening te nemen om zo onze klanten te motiveren om bewust te bestellen. Op deze manier proberen wij een klein steentje bij te dragen aan een beter milieu. We doen dan ook ons best om een zo'n duidelijk mogelijke omschrijving te geven in onze webshop. We zijn ook altijd bereikbaar om specifieke vragen over maten of stoffen te beantwoorden voorafgaand aan een bestelling. Zo proberen we het heen en weer versturen van pakketten minimaal te houden.
Super bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven!
Snelle levering
Snelle levering, helaas valt de kleding klein dus teruggestuurd
Nu een week geleden en nog niks gehoord
8 april 2021
Antwoord van Once We Were Warriors
Hi Lynn, jammer dat de items uit je bestelling te klein waren. Ik zie dat de retour op 6 april volledig is verwerkt, de uitbetaling is op dat moment ook direct gedaan. Het kan zijn dat onze mailtjes in je spam box terecht zijn gekomen. Mocht je in de toekomst vragen hebben over de items of de maten dan horen we ze graag. We helpen je graag om de juiste maat te kiezen!
Snelle service
Makkelijk bestellen. Snelle levering. Laatste keer zelfs sneller dan verwacht (had op donderdagavond besteld en 1 dag later op vrijdagavond bestelling al binnen).
4 april 2021
Top service!
Top service!
Een t-shirt was niet meer op voorraad en we konden zo een andere uitkiezen.
Ook toen we liever een wit logo van klittenband wilde, ipv de bijgeleverde zwarte, werd er een andere op gestuurd.
Ook blijft de kleding lang mooi.
Wij blijven zeker bestellen.
2 april 2021
Super mooi merk!
19 maart 2021
Mooi en stoer merk
Mooi en stoer merk, de kwaliteit is zeer goed.
Vriendelijke klantenservice en "Vandaag besteld is morgen in huis!"
Gr,
Sjorro
4 maart 2021
Geweldige collectie & snelle leveringmatige, matige site
Geweldige collectie! De site is matig: zoekcriteria, filters werken niet, reset password werkt niet, etc. De retourafhandeling kan sneller en info tijdens dit proces kan ook beter. Overall: super leuke kleding en snelle/ betrouwbare levering!
22 februari 2021
Antwoord van Once We Were Warriors
Bedankt voor de feedback! Nu de collecties groter worden is het inderdaad fijner als je makkelijker zou kunnen filteren, wij zijn dit momenteel aan het verbeteren aan onze webshop. Mocht u in de toekomst vragen hebben over een retour, neem dan gerust contact met ons op. We zullen dan de status achterhalen en u de meest recente informatie doorgeven. Nogmaals bedankt voor de feedback en uw bestelling!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.