Hoewel het een verouderd apparaat betrof, heeft men er binnen een dag alle mogelijkheden aangewend om te zien welk onderdeel het betrof. Helaas was het onderdeel niet meer beschikbaar.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
snelle en correcte informatie over het gevraagde onderdeel spijtig geneoeg was het door ons gevraagde onderdeel niet (meer) beschikbaar maar we werden daar efficient en snel van op de hoogte gebrach... Toon meer
Al een paar keer onderdelen besteld. En ook al een keer hebben ze onderdelen uitgezocht die niet op de side te vinden waren. Ook kontoleren ze of je het goede onderdeel heb. Helemaal top
Ik had deurrubbers besteld voor mijn vriezer. Paste wel, maar loste mijn probleem niet op. Vriezer bleek ander probleem te hebben. Zonder problemen het rubber kunnen retourneren dankzij behulpzame... Toon meer
4,6
Uitstekend
39 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hoewel het een verouderd apparaat…
Hoewel het een verouderd apparaat betrof, heeft men er binnen een dag alle mogelijkheden aangewend om te zien welk onderdeel het betrof. Helaas was het onderdeel niet meer beschikbaar.
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
duidelijke info
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service
11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik heb al eerder een onderdeel besteld…
Ik heb hier al eerder een onderdeel besteld en kreeg heel snel een reactie ( van Gijs) dat het onderdeel was gevonden. Er wordt steeds een mail verzonden over de verwachte levering en het onderdeel werkt inmiddels perfect. Fijn bedrijf om iets bij te bestellen en ze doen echt hun best het voor je te vinden ! Een 10 !
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Prima klantenservice
Ik had deurrubbers besteld voor mijn vriezer. Paste wel, maar loste mijn probleem niet op. Vriezer bleek ander probleem te hebben.
Zonder problemen het rubber kunnen retourneren dankzij behulpzame klantenservice!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Fijn contact gehad.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn onderdeel voor mijn wasmachine AEG…
Mijn onderdeel voor mijn wasmachine AEG is binnen twee dagen binnen en het was precies wat ik had besteld en het paste
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Prima website en accurate opvolging…
Prima website en accurate opvolging vraag klant
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Aardige mensen
Aardige mensen, helaas geen oplossing voor mijn vraag.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Onderdelenplanet
Wat fijn om te horen dat onze klantenservice u correct heeft geholpen. Wij vinden het ook altijd jammer als we het onderdeel dat u zoekt niet kunnen vinden.
Wellicht hebben we de volgende keer meer geluk!
Al een paar keer onderdelen besteld
Al een paar keer onderdelen besteld. En ook al een keer hebben ze onderdelen uitgezocht die niet op de side te vinden waren. Ook kontoleren ze of je het goede onderdeel heb. Helemaal top
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Hele snelle en zeer vriendelijk…
Hele snelle en zeer vriendelijk antwoord gekregen. en er werd meegedacht ! Zeer goede communicatie !
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle reactie/Klantvriendelijk/Eerlijk
Snelle reactie. Er werd meegedacht en de klantenservice was heel klantvriendelijk en eerlijk.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Onderdelen Planet is servicegericht
Onderdelen Planet helpt met het sturen van een bouwtekening om het juiste onderdeel te vinden.
Ze doen hun uiterste best om he zo goed mogelijk te helpen.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle reactie
Snelle reactie op mijn vragen via email. Jammer dat ze me niet konden helpen.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Super en snelle reactie op mijn…
Super en snelle reactie op mijn vraag.TOP
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Mijn vraag werd met zorg beantwoord en…
Mijn vraag werd met zorg beantwoord en ik kreeg een explosie-tekening erbij om het goede onderdeel te duiden. Dat is erg prettig. Dat men het onderdeel niet kon aanbieden was jammer, maar je voelde wel dat ze alles deden om je te helpen.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Jammer dat op 9 juli 2026…
Jammer dat op 9 juli 2026 Onderdelenplanet het ontbrekende onderdeel van mijn Braun staafmixer niet in hun bezit had.
Maar ze hebben echt hun best gedaan en heel snel gereageerd op mijn vraag.
Kan niet beter en Gijs en Emma: bedankt voor de moeite!
R. Oosterwijk
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
snelle en correcte informatie over het…
snelle en correcte informatie over het gevraagde onderdeel
spijtig geneoeg was het door ons gevraagde onderdeel niet (meer) beschikbaar maar we werden daar efficient en snel van op de hoogte gebracht
zeer professioneel
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Jullie hebben mij juist wel goed…
Jullie hebben mij juist wel goed geholpen door te vinden wat ik zocht. Hopelijk komt het nu ook thuis op de datum die doorgegeven is.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.