Hoewel het een verouderd apparaat betrof, heeft men er binnen een dag alle mogelijkheden aangewend om te zien welk onderdeel het betrof. Helaas was het onderdeel niet meer beschikbaar.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
snelle en correcte informatie over het gevraagde onderdeel spijtig geneoeg was het door ons gevraagde onderdeel niet (meer) beschikbaar maar we werden daar efficient en snel van op de hoogte gebrach... Toon meer
Al een paar keer onderdelen besteld. En ook al een keer hebben ze onderdelen uitgezocht die niet op de side te vinden waren. Ook kontoleren ze of je het goede onderdeel heb. Helemaal top
Ik had deurrubbers besteld voor mijn vriezer. Paste wel, maar loste mijn probleem niet op. Vriezer bleek ander probleem te hebben. Zonder problemen het rubber kunnen retourneren dankzij behulpzame... Toon meer
4,6
Uitstekend
39 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb de klantenservice gevraagd naar een specifiek onderdeel…
Ik heb de klantenservice gevraagd naar een onderdeel uit een autofrigo van 20jaar geleden. Ze hebben contact opgenomen met de firma... Hebben bouwtekeningen opgezocht.... Maar het stuk was niet meer verkrijgbaar.... Maar toch top service op dit uit te zoeken.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beste service
Mijn Miele stofzuiger was de motor niet in orde,een nieuwe motor besteld bij Onderdelenplanet.
Na een paar keer mijn stofzuiger gebruikt te hebben met de nieuwe motor,ging de toerental raar doen.
Contact gehad met Bas,en stuurde mij een nieuwe motor toe,zonder de andere retour te sturen,die hoeft niet terug.
De stofzuiger werkt als de beste!,terwijl het vermogen veel lager ligt dan de originele,maar wel dezelfde zuigkracht!
Bedankt Bas voor de goede service,en als ik weer iets nodig heb,jullie website staat al bij mijn favorieten.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne klantenservice
Jammer genoeg was het onderdeel niet op voorraad en is er wel naar alternatief gezocht. Heb alsnog een fijne klantenservice ervaren! Dank je wel aan Gijs.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldige service
Deze mensen denken mee, helpen supersnel en zijn zeer vriendelijk.
Geweldig, ik zou ze zelf meteen inhuren als medewerkers.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Supersnelle reactie en zeer behulpzaam.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Top Service!
Top Service! Twee producten besteld waarvan één niet paste. Samen naar het probleem gezocht en een nieuwe toegestuurd gekregen. Foutieve product gratis retour.
Zeker een aanrader!
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Klantenservice zeer professioneel en…
Klantenservice zeer professioneel en snel. Een woord van dank aan Bas voor de snelle opvolging.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Het onderdeel dat ik nodig had stond…
Het onderdeel dat ik nodig had stond niet op de site en na contact met onderdelenplanet hebben zij contact opgenomen met mij om verder te helpen. Top service.
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte hulp
Perfecte hulp, duidelijk, vriendelijk en zeer snel antwoord
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldig goede support
Geweldig goede support, heel snelle en vriendelijke service. Echt een aanrader!
Nogmaals heel erg bedankt!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie
Goede communicatie, responsief.
Nog niets besteld. Hetzelfde onderdeel bleek op DirectRepair ca.45€ goedkoper...
Webshop krijgt op andere site uitmuntede score: trstd.com
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Site werkt niet
Site werkt niet. Verschillende manieren geprobeerd om het contractformulier verzonden te krijgen zonder resultaat
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Duidelijke site en snelle levering
Duidelijke site. Zocht voor twintig jaar oud Braun scheerapparaat een nieuw scheerblad en kop. Na een foto van het apparaat te hebben opgestuurd, bleken er nog onderdelen te koop. Twee dagen later draait de oldtimer weer als een zonnetje. Goede klantenservice!
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Topservice
Duidelijke website om onderdelen te zoeken.
Van het gezochte onderdeel waren meerdere varianten beschikbaar (origineel, voordelig en budget)
Snelle levering en goede klantenservice
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Top top top
Top top top! Nadat ik een koelmat in het flessenvak van de koelkast had gepropt zei die krak. Hier een nieuwe gevonden die een dag later al werd bezorgd en zelfs beter is dan het origineel. Het merk is nog steeds Bosch dus geen kopie.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Echt een geweldige winkel
Echt een geweldige winkel. Van alles op voorraad
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Echt een top bedrijf
Echt een top bedrijf
Snel de juiste onderdelen gevonden en nog veel sneller geleverd.
29 juni 2022
Review zonder uitnodiging
vlot en helder
In de middag onderdeel voor fornuis besteld. Volgende ochtend al geleverd! Originele onderdeel was pakweg 30% voordeliger dan fabrikant Smeg. Heldere informatie over het bestelproces en verzending
25 november 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.