Order from another continent
Despite the time difference from the other continent (Netherlands), I received a fast response to my emails and I received my package quickly and in good condition. I'm very satisfied!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We are an e-commerce eyewear store providing designer and branded eyewear at an affordable rate. We have over 100+ brands and 10,000+ different styles. We also provide high-quality lenses at only a fraction of the cost. To take reach out of the picture, we ship FREE globally.
Canada
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Despite the time difference from the other continent (Netherlands), I received a fast response to my emails and I received my package quickly and in good condition. I'm very satisfied!
The shipping took long time to arrive, when it finally arrived I had to pay to the UPS mailman 50$ do to an international tax.
On your website you don't specify that you are in Canada and that I'll receive extra charges. I should receive a refund for that tax.
Complete mess. After a month or my order bouncing between Canada and the United States, it just never arrived. Emailed Onespex multiple times requesting an explanation, refund, ANYTHING, and they just completely ghosted me, never responding. AVOID THIS COMPANY!

Antwoord van Onespex
I loved the product but the delivery was way to long and kept getting delayed.
I was looking far and wide for a particular OGI frame that was attractive and perfectly fit my face (which isn't easy to do -- given close set eyes, I'm somewhere between adult and child sizes in frames). Unfortunately, the frame was no longer made by the original company and I couldn't find it anywhere, but happily I found the frame on Onespex. The price was right, so I ordered a couple of pairs (in different colors), and my package arrived today. I would definitely recommend Onespex.
Onespex had the frames i wanted, at a good price and were able to dispatch them quickly.
There was one pair missing from the original dispatch and this was rectified quickly and satisfactorily.

Antwoord van Onespex
First of all I was thrilled to find these discontinued glasses, I had been searching everywhere for them. Shipping was done in a timely manner. Glasses were perfect.

Antwoord van Onespex
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.