Online-Drogist.nu Reviews 2.563

Bestel er redelijk veel..nu had ik foundation al jaren gebruik ik dezelfde benecos caramel bestel je denk je gewoon dezelfde volgens plaatje op hun website..krijg je nieuwe verpakking en een zekere monique van de klantenservice gast ff bijdehand doen..dat het zelfde product is en het goed moet uitsmeren terwijl ik foto stuur met nieuwe kleur licht beige en oude caramel..en ik geef aan dat ik haar service slecht vind en sluit gewoon de chat met probleem opgelost..dat wordt dan Amazone voortaan want daar nog goedkoper ook en klachten worden meteen behandeld en gecompenseerd...werd gewoon niet serieus genomen belachelijk echt

Het is onbegrijpelijk dat dit bedrijf zich bedient van kreten 'als de volgende dag in huis' terwijl ze zich vervolgens verstoppen achter de niet goed functionerende transporteur, in dit geval postnl.
Dat er niet en in dit geval pas 5 dagen later geleverd wordt onderbouwd met berichtjes dat we niet thuis waren (de meest irritante en vaker voorkomende pertinente leugen) en vervolgens berichtjes dat het helaas opnieuw niet gelukt is en het nog wel enkele dagen kan vertragen. Daarmee kunnen ze natuurlijk producten verkopen die ze helemaal niet op voorraad hebben maar is hun verkoopverhaal op zijn minst misleiding.

Update: mijn bestelling is verzonden.
Ik hoop dat mijn bestelling komt....
Ik heb nu al het spijt dat ik hier besteld had. Vroeger top bedrijf, nu weet ik niet wat er aan de hand is.

Ik snap al die negatieve reviews niet. Ik doe al jaren inkopen bij de online drogist. Nooit ook maar een probleem gehad. Uiteraard komt voor dat een produkt soms wat later komt maar is vaak een probleem met post.nl En er wordt vermeld dat e.e.a soms wat kan uitlopen. Prijzen zijn scherp en ja soms is kruidvat goekoper maar daar ben je zelf bij. Conclusie uitstekend bedrijf.

Zeer goede ervaringen met Drogist Online.
Besteld en keurig verzorgd en binnen 24 uur geleverd!

Ik heb voordat ik een bestelling plaatste gebeld of het daadwerkelijk de volgende dag bezorgd zou worden. Dit werd mij toegezegd. U raadt het al.. Niet! Paar maal telefonisch contact gehad. Pakket zou daar tegengehouden worden. Helaas mislukt. Bij de post op retourzending gezet worden- voor 99% zeker dat dit zou lukken. Niet dus!
De bestelling -inmiddels niet meer nodig- mocht wel geweigerd worden aan de deur, dus gedaan.
Vervolgens kreeg ik afterpay achter me aan.
Mail gestuurd naar de online drogist. Géén respons.
Nu krijg ik betalingsherinneringen..
De lakse houding van de onlinedrogist brengt mij niets dan problemen waar ik uiteraard helemaal niet op zit te wachten :-|
Júllie komen beloftes niet na, los het op a.u.b. Het kan toch niet zo zijn dat we rechtsbijstand in moeten gaan schakelen omdat jullie er een potje van maken?!

Breed assortiment, wat zeker positief is. Echter, de belofte vandaag besteld en morgen geleverd is niet nagekomen. Dit vind ik misleidende informatie, zeker wanneer er haast bij is en je op basis van deze informatie ervoor kiest met deze website in zee te gaan.

Ik heb op 14 mei een bestelling gedaan van Plantina Vitamine multi 240tb (1x) voor 64,95. Op 16 mei kreeg ik een mailtje dat de pillen toch (!!) niet op voorraad waren, maar wel besteld en dat men verwachtte dat de levering elk moment zou kunnen plaatsvinden. Sindsdien NIETS gehoord, ondanks een duidelijk mailtje van mijn kant van enige dagen geleden. Dit bedrijf lokt je met een goede prijs en laat je dan eindeloos wachten, zonder fatsoenlijke communicatie. VERMIJDEN!!

Ondanks Corona de bestelling snel en compleet ontvangen, respect. Producten zijn prima, Het is een prima drogist.

Bestelling 17 maart???!!!
Op 17 maart bijna een maand geleden 4 potten hero nutrasense besteld en betaald!(€66,36)
Alle mogelijkheden van contact krijg ik geen gehoor.

Ik kreeg een email dat het geld is teruggestort maar dat is niet zo.

Alleen op deze manier krijg ik een reactie???

Ik heb 8 potten Acacia Honing besteld, krijg geen enkele reactie op klacht dat er maar 4 potten bezorgd zijn ?
Ga niet bestellen bij deze drogist , onbetrouwbare webshop, moet worden aangepakt !!! Geen goed excuus want in de status van mijn bestelling staat dat deze is afgeleverd. MAAR MET 4 POTTEN

Een bestelling geplaatst op 16-3 omdat er voorraad leek te zijn. Pas na betalen bleek er helemaal geen voorraad te zijn, hetgeen voor mij de reden is om de order te annuleren en graag mijn geld terug zou willen. Doch op de mail komt een geautomatiseerde reactie, contact per telefoon is niet mogelijk en geen optie om duidelijk te maken dat ik mijn order annuleren en graag mijn geld terug zou krijgen. Verder zoeken levert een aantal BV's een op hetzelfde adres gevestigde bedrijven op maar nergens is het mogelijk contact met ze op te opnemen.

We hebben op 17 maart een bestelling gedaan van artikelen die plenty op voorraad waren. Met name hebben we dringend nodig de zilvernitraatpennen tbv wondverzorging, deze waren ook op voorraad en dan nog hoestdrank, neusdruppels etc. Totaal voor ongeveer 50 euro. We hebben op 19 maart een mailtje gekregen dat het druk was ivm Corona, daarna niets meer. Gebeld en we krijgen de automatisch berichtenservice met als slotzin dat we vooral kalm moeten blijven. Beste Onlinedrogist, wij maken nooit gebruik van dit soort reviews maar op een andere wijze komen wij niet in contact met u. Hierbij annuleren wij dus onze bestelling en we willen ook ons geld terug.

2 weken geleden bestelling gedaan, tot nu toe radio stilte. Antwoordapparaat zegt dat het extreem druk is door Corona. Bedrijf is kennelijk vastgelopen. Dat kan, maar haal dan de website offline of zet daar duidelijk op dat het weken duurt voor je iets ontvangt. Mensen kunnen zich zo twee keer bedenken voor ze iets bestellen

Levering niet binnen 1a 3 werkdagen!(wat wel heel duidelijk word beloofd op de site)
Inmiddels een week verder nu nog aan het wachten.

Aan de reviews te lezen vaker voorkomend probleem!!!

Op dinsdag 3-3 besteld. Gaven levering binnen 1-3 werkdagen aan en zou een track en trace krijgen wanneer het aan postnl was aangeboden. Zaterdag 7-3 geen spullen en nog niet eens een email met een track en trace. Als het langer dan 3d zou duren zouden ze contact opnemen staat bij de orderbevestiging! Ik heb helemaal niets gehoord of ontvangen!

Op 11 december on line bestelling geplaatst, op 12 december mail ontvangen dat de order nog niet was verzonden. Op 13 december gebeld, medewerkster vertelde mij dat zij op haar computerscherm kon zien dat het dinsdag geleverd werd. Ik vroeg bij jullie of bij mij thuis het antwoord was bij uw thuis. Op dinsdag 17 december om 07.14 uur mail ontvangen dat het product tijdelijk niet leverbaar was, hoe kan iemand op 13 december beloven dat ik het dinsdag 17 december ga ontvangen. Zeer slechte zaak , geen aanbeveling voor anderen.

Ik heb zondagavond een bestelling geplaatst, helaas deed de knop van iDEAL het niet dus zo snel mogelijk over gemaakt.
Staat dat dit 2 dagen duurt, komt door de bank volgens de online drogist
Is nergens meer zo alleen bij de online drogist
Het is nu inmiddels woensdag de klantenservice heb ik al 2 keer gebeld, maar zeggen dat ze het geld niet binnen hebben, vindt ze ook niet vriendelijk spreken alsof ze het oplezen.Ik begrijp ook niet dat mensen zo tevreden zijn over de snelle service. Ik vind het grote ellende en betaal de volgende keer wel iets meer in de winkel Inmiddels bij bol.com besteld, hier gaat het allemaal volgens plan en komt op tijd binnen. Bieden ook een betere service.
Schandalig dat de online drogist zo laat pas reageert, geen woorden voor