Online-Pallets Reviews 

Bestelling vorige week zondag geplaatst. Niets vernomen, niets geleverd. We kregen wel een oproep om een review te plaatsen. Omdat we dat niet eerlijk vonden (we hadden immers niets ontvangen), maar eens gemaild. En nog eens. En nog eens. Toen maar eens gebeld (via Google is het telefoonnummer van het moederbedrijf vrij gemakkelijk te vinden). De medewerker beloofde dat er op de mail gereageerd zou worden. Weer een dag gewacht en weer geen reactie ontvangen. Dus nu maar eens een review geplaatst. Eens kijken hoe lang het dan duurt dat ze eindelijk reageren.

UPDATE: eerlijk is eerlijk: na 2 weken kwam er toch een reactie en is de levering uiteindelijk toch geweest. Volgens het bedrijf zelf vanwege internetproblemen.

Snelle levering, goede communicatie

Prima bedrijf. De pallets zijn van goede kwaliteit. Even gemaild om te horen wanneer ik mijn bestelling kon ophalen. Ik had binnen een paar uurtjes een reactie. En bij het ophalen werd ik zelfs nog even geholpen met inladen in mijn auto.

De levering was sneller dan de mail met planning. Geheel verrast stond alles al op de stoep. Producten zoals beschreven, goede service

Prima pallets. Communicatie zou wel wat beter kunnen. Het was niet echt duidelijk wanneer de pallets geleverd zouden worden.

Levering was prima. Kwaliteit pallets ook erg goed. Communicatie kan wat mij betreft iets beter. Al met al tevreden.

Er werd snel gereageerd op mijn e-mail met de vraag of mijn pallets ook voor 10.00 uur afgeleverd konden worden. En inderdaad werden de pallets vroeg in de ochtend bezorgd door een vriendelijke man.

Goede en fijne service waar ik blij mee ben.

Het product is prachtig. Het contact een stuk minder. Wij hadden graag een 2.15m lengte gehad. De eerste mail werd vlot beantwoord daarna bleef het stil. Toch naar een ‘gewoon’ bed besteld. (Zoon is timmerman in opleiding, hij maakt er wel iets van). Jammer is het wel.
De chauffeur/levering was weer keurig netjes.
Gevoel van onvrede blijft….

Ik kreeg de kwaliteit pallets die ik had gewenst en verwacht en de aflevering is ook precies volgens afspraak verlopen.

Netjes de informatie gekregen over de bestelling en de factuur.
De palletrand is van prima kwaliteit.

Het was alleen niet duidelijk hoe lang het zou duren voordat ik de bestelling kon ophalen.

De aflevering was jammer genoeg niet echt goed. Moest ver lopen. Verder blij met de bestelling.

Super!!
Na telefonisch contact werden we snel teruggebeld met concrete informatie. Prima pallets voor een mooie prijs

Snelle levering! Binnen 1 dag geleverd!

Snelle levering, goede prijs.

Super vriendelijk geholpen, toen ik vertelde dat de pallets voor een bed bedoeld waren, ging er meteen iemand op zoek naar mooie gelijke pallets. Ze werden zelfs op maat gemaakt voor me! En dat allemaal zonder dat ik hoefde bij te betalen. Echt een aanrader dit bedrijf.

Er waren problemen in de communicatie, maar dat is keurig opgelost door Online pallets.

Beste,
Ik heb jullie een e-mail gestuurd met het factuurnummer! Gelieve hierop te reageren of mij te bellen. Ik wacht nu al meer dan een week op de pallets, ik ben totaal niet tevreden over jullie service!
Groet,
Emmerik