Onlinedecoraties 

De Nederlandse wet geeft aan dat je als consument 14 dagen bedenktijd hebt. Het maakt hierbij niet uit dat een pakket al zou zijn opgestuurd. Op dag 13 van deze bedenktijd de bestelling geannuleerd na het lezen van alle reviews. Mijn geld krijg ik niet terug ‘want het pakket is al onderweg’. Daar heb ik overigens nooit een bevestiging van gehad. Ik heb een melding gemaakt bij de ACM en Boos van Tim Hofman gemaild. Laten we dit allemaal doen.

Alles behalve tevreden. Eerst en vooral ontving ik mijn bestelling 2 maanden later. Toen ik mijn bestelling dan eindelijk ontving, zaten er 2 potjes bij waarvan de verf volledig uitgedroogd was. Ik stuurde 1 mail, 2 mails, 3 mails,.. Nog steeds geen oplossing verkregen. Daar gaat mijn schilderij. Koop hier nooit nog iets.

Een leuke foto besteld voor de vader van mijn dochter om hem te kunnen verassen op vaderdag. Levertijd zou zo'n 2/3 weken zijn en iets vertraging kunnen hebben. De levertijd staat nu al op DRIE! maanden. Klantenservice lijkt vriendelijke, maar helpen je totaal niet. Geen idee wie ze helpen of over welke bestelling het gaat. Wil je iets op tijd binnen hebben? NIET DOEN!

Eigenlijk is het die ene ster ook niet waard!
Ik heb 7 januari een bestelling gedaan van een eigen foto om te schilderen. Door de corona was de levering iets vertraagd...geen probleem. Na 2 maanden kwam dan eindelijk mijn project binnen, alleen zat er geen verf bij. Ik heb toen een mail gestuurd en ik kreeg de reactie dat ze het bij de betreffende afdeling had neergelegd en dat ze mij zouden informeren als ze meer wisten. Na een week lijkt mij dat je de betreffende afdeling wel te pakken hebt gehad, dus ik weer een mail sturen en weer kreeg ik hetzelfde antwoord. Weer een week later nog steeds geen reactie dus een bozere mail gestuurd en daar werd helemaal niet op gereageerd.
Krijg ik nu een mail of ik mijn review wil plaatsen, want ze doen hun best om de klant tevreden te houden.... nou ik moet daar even van kotsen! Kijk je naar de reviews op hun site dan zijn zijn alle reacties op de letter hetzelfde met 5 sterren... niet geloofwaardig lijkt mij!
Dus mijn tip...kijk verder naar andere aanbieders van dit product en koop niet bij Onlinedecoraties!!!!

Buiten dat het later binnen kwam dan gezegd, ben ik wel tevreden

Na een bestelling te hebben gedaan. Hele lange levertijd (word telkens opgeschoven) , mails worden slecht of niet beantwoord, zeggen dat ze het oplossen maar komen afspraken niet na, E-mailadres afzender is geen echt adres. BESTEL HIER GEEN SPULLEN!!

Besteld op deze site maar direct na bestellen kreeg ik een mail dat de levertijd 3-4 maanden was. Aangezien ik dit veel te lang vond en dit vooraf niet was gemeld, heb ik de bestelling direct via de mail geannuleerd. Vervolgens duurde het maar en had ik nog steeds mijn geld niet terug ontvangen, mijn mails werden op een gegeven moment gewoon genegeerd. Na 2.5 maand heb ik een mail gestuurd dat ik aangifte zou doen van fraude als ik mijn geld niet binnen een week op mijn rekening had staan. Ook op deze mail is nooit gereageerd maar het geld stond wel opeens binnen 3 dagen op mijn rekening. De aanhouder wint... Zou het dan ook niemand aanraden om hier ooit wat te bestellen.

Helaas hebben ook wij te maken met niet geleverde producten! Geen contact gegevens😡

Foto gestuurd, helft stond er niet op. Verf was keihard. En antwoorden op je mail doen ze ook niet.Weg 40 euro

Een schilderen op nummer van eigen foto besteld. De levertijd zou maximaal 14 werkdagen zijn maar toen ik na ruim 3 weken nog niks had ontvangen ben ik gaan mailen. De dame van de klantenservice bleef maar zeggen dat het pakket verzonden was en dat het verzenden meestal maxiamaal 18 dagen kon duren. Ze schoven het feit dat ik nog niks ontvangen had af op corona. Persoonlijk lijkt dit me een sterk verhaal aangezien ik andren pakketten snel genoeg heb ontvangen wanneer deze eenmaal verzonden waren ging het namelijk heel snel.
Kortom nu 5 weken verder en nog steeds geen product of geld terug!

Zeer slecht. Bestelling geplaatst alleen nooit ontvangen. Na meerdere malen contact te hebben gehad en nog een maand langer te hebben gewacht. Wou ik mijn bestelling annuleren, alleen dat kan niet volgens hun. Ze kunnen ook niet zeggen wanneer ik het pakket wel kan verwachten. HIER DUS NIET BESTELLEN. ZIJN OPLICHTERS!

Eind december een diamond paining besteld en elke keer werd de levertijd uitgesteld en duurde het een eeuwigheid voordat ik het uiteindelijk binnen kreeg. Opgevemoment stond er bij de track en trace dat ik het ontvangen had wat ik dus helemaal niet had en na veel boze mailtjes en uiteindelijk gemeld dat ik aangifte zou doen als ik mijn geld niet terug zou krijgen of de bestelling zou binnenkrijgen kwam het eindelijk na zon 2 maand binnen, terwijl de levertijd 7 tot 14 dagen was...
Ik raad je aan om hier nooit wat te bestellen want de klantenservice is gewoon slecht ook en ze doen niet wat ze beloven.

Vreselijk traag en komen niet na wat ze schrijven op hun site! Geen vertrouwen in hun. Kado, schilderij op nummer van eigen foto besteld, zeer ruim voor de datum van jubileum.....4 weken na bestelling krijg ik te horen vertraagd, uiterlijk 5 mei!!! Geleverd...niet normaal dit!

Wat is dit een BELACHELIJK BEDRIJF
Ik heb een diamond painting besteld van eigen foto.....
En NOOIT iets ontvangen!!!
Heb zo ongeveer 15 mails gestuurd en in het begin kreeg ik nog wel wat te horen van ja de levertijd duurdt langer.
Na een 5 weken na bestelling weer mails gestuurd ......DAT uk mijn geld terug wilde...en vervolgens hoor je gewoon NIKS MEER van het bedrijf!!!!!!!
ZO GA JE NIET MET MENSEN OM.
MAAR HEB WEL BETAALD...
Mensen bestel NIKS BIJ DIT BEDRIJF.
JE WORDT OPGELICHT.....

Ik ben echt teleurgesteld in Onlinedecoratie. Mijn buurvrouw is Dank mij ook klant geworden. Mijn bestelling kwam veel te laat, eerst als ik contact opnam kwam mijn bestelling. Maar tot op heden heb ik het beloofde geschenk niet ontvangen dat onlinedecoratie beloofde heeft, wat u niet kunt houden, mag niet worden beloofd. Bedankt

Misleiding eerste klas. Adverteren met 50% korting en dan nog veel duurder dan Aliexpress terwijl dezelfde producten geleverd worden. Begin Januari besteld en 5 weken later wel de spullen binnen gekregen, maar niet het beloofde gespannen canvas. Een opgevouwen doek dus helemaal verkreukeld. Mailen met 'Sara' levert niets op dan dat eromheen gepraat wordt zonder oplossing te bieden. Bestel gewoon via aliexpress dan krijg je de producten even snel en veeeeel goedkoper. Beloften die ze doen als de korting, goede klantbeoordeling, verzenden de dag erna en kwaliteit zijn pure misleiding!

Verschrikkelijk slecht bedrijf. Het zijn gewoon dropshippers met een verschrikkelijk slechte service. Bestelling geplaatst in december, pas halverwege februari ontvangen. Klantenservice reageert als een 3 jarige en sleept er onzin bij zoals de ‘vrijemarkt’. Kortom, bestel hier niet maar kijk gewoon Direct op Ali expres

Heel slecht.
In december besteld.
Nooit geleverd.
Diverse keren gemaild. Maar krijg steeds het zelfde antwoord.
Denk dat ik kan fluiten naar mijn centen.

Oplichting dat is het.

Een dure leerschool

Heb mijn bestelling nooit binnen gekregen.
Denk dat ik naar mijn geld kan fluiten.

Nooit ontvangen ! Bestel er niet ! Je krijgt standaard mailtjes dat het zou zijn verstuurd, maar een track & trace hebben ze niet voor je. Ik wil mijn geld terug. Maar dan reageren ze niet meer.