Online Garden Reviews 

Ho acquistato due piante. Mai ricevuti gli articoli, mai ricevuto rimborso. L'azienda non risponde ne telefonicamente, ne su whatsapp. Scopro che le piante non sono mai state spedite!

Le piante consegnate valgono qualche giorno d’attesa per la consegna

La pianta che volevo ! È arrivata integra e bellissima

Disponibilità e cortesia. Ricevuto l'ordine in pochi giorni.

Esemplare in ottimo stato, spedito in tempi rapidi avendo cura che non subisse danni

Tutto perfetto. Spedizione veloce e piante bellissime come da descrizione. Lo consiglio!

Sito chiaro e ben fornito. Ordine veloce e consegna rapida. La pianta anche se fa molto caldo , non ha sofferto

Avevo ordinato da loro una pianta che non mi è mai stata spedita. Dopo vari messaggi al numero whatsapp fornito sul sito ho smesso di ottenere risposte e, passato un mese, non ho ancora visto né pianta né rimborso. SCONSIGLIO, rasenta la truffa.

Buongiorno ho messo una stella ma, non ne avrei messa nemmeno una. Alla richiesta del colore preciso che volevo non ho avuto nessuna risposta. Alla richiesta quando ricerverò l'ordine nessuna risposta.
Leggendo le ultime recensioni su ordini mai arrivati inizio ad avere un dubbio
ATTENZIONE

Brutta esperienza, dopo 15 giorni e dopo aver parlato con loro una volta, non rispondono più al telefono e non consegnano nulla... Ho chiesto un rimborso, ma non rispondono alle mie email/WhatsApp. Un vero fiasco :-( Soldi persi... Poi oggi mi dicono che fanno il rimborso e ancora niente. Non affidabili....

Ritirate le piante preoos il centro BRT di Como personalmente. Purtroppo una volta arrivato in montagna dove ho il giardino per piantarle, liberandole dal loro imballo le ho trovate tremendamente sofferenti. I vasi si erano accartocciati e la terra quasi completamente fuoriuscita. Ora spero di recuperarle... Speravo sinceramente di ricevere un prodotto diverso. Suggerirei di migliorare la cura delle spedizioni, non voglio credere che siano partite in questo stato. Cordialmente Giorgio Marzari

Evasione ordine come previsto. La consegna è avvenuta dopo ca 15gg.
Grazie

Fatto ordine l'anno scorso. Merce arrivata senza uno straccio di ricevuta fiscale o di scontrino. Telefonate varie, messaggi vari, e-mail varie di sollecito e nessuna risposta da parte del titolare signor Marco Geron. Da denuncia alla Guardia di finanza.

Fatto un ordine e ricevuto conferma via mail. Dopo qualche giorno senza loro notizie mi informo via whatsapp ma non ottengo risposta.
Allora provo a chiamare ma nessuno risponde.
Nuovo sollecito, stavolta mi rispondono che il pacco verrà spedito lunedì.
Ancora mi sto chiedendo quale lunedì dell'anno intendano.

Ho acquistato quasi un mese fa. Dopo l’ordine non ho ricevuto più alcuna notizia. Ho telefonato dopo 4 giorni e mi era stato promesso l’invio delle piante in giornata, poi di nuovo silenzio. Nessuna risposta né al telefono, né via mail, né via whatsapp.
Se nelle prossime 24h non riceverò alcuna risposta, sarò costretta a procedere per vie legali per ottenere il rimborso.
Se dovete acquistare delle piante, rivolgetevi a persone serie, anche se dovesse costare qualche euro in più.

Effettuato un ordine il 4 maggio. Dopo 10 giorni senza ricevere alcuna notizia provo a contattare l'assistenza via whatsapp e non ricevo alcuna risposta. Invio email e mi rispondono che sono molto in ritardo con gli ordini ma che provavano a spedire il giorno dopo. Passano altri 10 giorni senza alcuna notizia dell'ordine e provo a risollecitare. Il giorno dopo mi viene rimborsato l'ordine (almeno il rimborso l'ho ottenuto) senza alcuna spiegazione. Sconsiglio!

Nonostante vari solleciti telefonici e messaggi su WhatsApp, venivo sempre tranquillizzato dal venditore per una spedizione nel pomeriggio successivo. La merce è stata spedita solo dopo segnalazione e l'intervento di PayPal. Ricevuta la merce dopo 17 giorni dal pagamento. Imbarazzante.

Ho cancellato la mia recensione precedente e in base agli sviluppi ne scrivo una nuova. Ho fatto un ordine il 28 aprile. Non avendo notizie, scrivo una mail ma nessuno risponde. Scrivo su WhatsApp e nessuno risponde. Alla fine chiamo e il proprietario mi dice che le piante non hanno messo le foglie e che se non le avessero messe dopo una settimana mi avrebbe rimborsato. Chiamo dopo una settimana, nessuno risponde, scrivo e nessuno risponde. Mi risponde il proprietario la sera alle 9, orario insolito e poco professionale. Mi dice che le piante non era possibile riceverle e si offre (anche gentilmente) di prenderle in un altro negozio. Mi fa strano che uno store online abbia solo 4 betulle. In conclusione, niente piante, tempi lunghissimi e proprietario che, se anche "gentile", è di sicuro poco ma poco professionale.
PS: si è anche lamentato della mia precedente recensione.