Overall great experience! My items were neatly packed and well protected and every step was pretty fast as well! Custom orders and packaging were processed whitin 1-3 business days and the customer se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Overall great experience! My items were neatly packed and well protected and every step was pretty fast as well! Custom orders and packaging were processed whitin 1-3 business days and the customer se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have used several proxies in Japan and the US but Ontact Korea is of another level. The custom ordering process was smooth and fees very reasonable with photos of the items delivered to their storag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Desde el principio la experiencia fue muy intuitiva, la página es muy ágil y fácil de manejar. Las notificaciones son muy transparente y te mantienen al tanto de cómo va tu paquete. Pensé que tar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Since 2024 I’ve used Ontact as my warehouse service in Korea. So far the service has been perfect, they always attend to requests quickly, they look for how to reinvent themselves and give us better o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
At Ontact Korea, we provide customers worldwide with a trusted Korean address, fast and reliable international shipping, and a custom order service for popular Korean platforms. Whether you're purchasing K-pop merchandise, K-beauty products, fashion, or lifestyle items, we make the process easy and secure.
Zuid-Korea
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service. Definitely coming back for more.
Ontact Korea has been amazing, now I can get merch from Weverse (mostly BTS merch 😀) and other shops that don't ship to the UK.
There are really professional, quick and informative, they keep you up to date at ever stage and are really user friendly so anyone can use it.

Antwoord van Ontact Korea
Site super simple d’utilisation et commande faite avec soin
Ontact Korea is a game-changer for international K-pop fans who need a reliable "K-addy." Having used several proxy services, I found their system incredibly intuitive, especially for consolidating orders from different Korean shops like Bunjang and Weverse.
The standout feature is definitely their communication. Their team is highly responsive and provides clear photo proofs, which gives me peace of mind when my valuable photocards arrive at the warehouse. Their 90-day free storage is also a massive plus, allowing me to wait for multiple comebacks and merge everything into one box to save on international shipping fees.
I especially appreciate their "Inclusion Service" they can unseal albums and ship only the inclusions, which drastically cuts down on weight and costs. Whether you’re a casual listener or a hardcore collector, Ontact Korea offers a professional, transparent, and efficient way to get your hands on official merch without the usual logistics headache.
Hi! Aunque no haya tenido la oportunidad de probar ontact corea con mis envío, si que me gusta mucho su forma de trabajo y sugiero la plataforma a otros, y hasta ahora mis amigos no me han dado quejas!
Lo que más me gusta es que puedo agregar artículos y no tengo el miedo de que me estafen ya que es seguro.
Es confiable, segura y te facilita muchísimas cosas.
Además ahora gracias al almacén tengo más facilidades para medir mi merch coreana sin miedo.
Sigan así!
I’m very excited for this project
Ontact Korea is what I was looking for. All my goodies from Korea now on the palm of my hands. I can buy products from my favorite kpop artists, merch and much more. Thank you Ontact Korea for making this possible.
¡Siempre son maravillosos en todo sentido! Incluso toda la interfaz de la web es facil de utilizar, bastante intuitiva y en el caso de tener algun inconveniente siempre se les puede consultar, lo que hace que todo sea bastante llevadero.
Sus envios son rápidos, eficaces y bastante bien cuidados, todo siempre me llega en excelente estado. Llevo ya dos años con ellos y me encuentro mas que feliz de haberles encontrado.

Antwoord van Ontact Korea
A total trustful place to get your goodies sent to! Totally worth working with or using their services and support.
I've received 3 packages from ontact already and was satisfied every time.
Everything is packed securely in bubnle wrap and there were no damages to any of the things I've ordered.
I had a small problem with a package once but customer support was helpful and it was solved quickly.
Shipping always took less than 2 weeks and there has never been a problem.
I'm very satisfied with their service and will continue using it.

Antwoord van Ontact Korea
It's my first time using contact Korea and they have everything you could ask for. I hope I can make an order fast. Even their pre-order products are brand new.
I have been using this Korean address service since I first started buying merchandise back in 2022, and I honestly wouldn’t change it for anything else. Over the years, I’ve watched them constantly reinvent themselves for the better, always keeping the customer’s needs as their top priority.
I actually had the wonderful opportunity to meet the team in person last year, and they were incredibly kind and welcoming. The address system itself is very simple to use, and they offer so many interesting options that make international shopping a breeze. Whether it’s their "custom order", "Fast Store" service or their versatility in handling different types of orders, they are always there to help whenever you need it. They explain everything clearly and make the whole process stress-free. If you are looking for a reliable and friendly service, I highly recommend them.

Antwoord van Ontact Korea
The best place ever, they kindly anwser to all your doubts as they treat and inform you about every step, and have lots of guides, love it!!🫶🏻💓

Antwoord van Ontact Korea
As someone who loves to buy kpop stuff, i can barely buy but because on ontact korea it has become so much reliable for me to buy!! they have given me and excellent experience as i get my purchases on time! i have also recommeded them many of people i know!1

Antwoord van Ontact Korea
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.