Operarme.es Reviews 

Todo correcto,buena experiencia

Una experiencia excelente con Operarme – Clínica Nostra Senyora del Remei

El pasado 2 de octubre me sometí a una intervención de varices en la pierna derecha en la Clínica Nostra Senyora del Remei de Barcelona, a cargo del Dr. Fuentes, y no puedo estar más satisfecho con la experiencia.

Desde la primera visita, el Dr. Fuentes me transmitió una gran confianza, demostrando una excelente profesionalidad, conocimientos médicos y, sobre todo, un trato humano excepcional. Me explicó con claridad todo el proceso, resolviendo mis dudas y haciéndome sentir tranquilo y seguro en todo momento.

La intervención fue muy bien y quiero destacar también la excelente organización de la clínica y la atención recibida por parte de todo el personal. Me sentí acompañado, atendido y cuidado en todo momento, en un ambiente muy profesional y cercano.

Quiero agradecer especialmente al Dr. Fuentes su profesionalidad, dedicación, precisión y calidad humana, así como a todo el equipo de la clínica por el magnífico trato recibido.

Sin duda, una experiencia totalmente positiva. Recomiendo al Dr. Fuentes y a la Clínica Nostra Senyora del Remei al 100 %. ¡Muchas gracias a todo el equipo!

Perfecto! Gracias

The experience was excellent from start to finish.
The operation went smoothly and the only issue was that when the male nurse asked me to stand up for the first time, the day after the operation, he was stood on the wrong side of me and I fell against the table bruising my foot badly and cutting my toes.
Operame was fabulous and we will be recommending your company to a friend who is looking to have her knee replaced in the New Year.

Professionalism is the core experience from the initial contact, through to the consultation, operation, and the outstanding hospital they use. Nothing is too much trouble for all involved.

El trato tanto de Operarme como del hospital han sido inmejorable, añadiendo la paciencia que se tuvo, pues era una operación para 5 de junio, que por motivos de otras intervenciones y complicaciones no se pudo efectuar hasta el 21 de septiembre.

Good service, very competent and very friendly

Estoy muy satisfecha con la plataforma Operarme. Me operaron para extirparme un lipoma y todo fue realmente perfecto: desde la atención de la plataforma, con respuestas rápidas a los correos electrónicos, hasta el médico que me operó, el Dr. Antoni Oliva Soler, un buen profesional, una persona humana que me explicó todo el procedimiento y me transmitió seguridad, pasando por el hospital, que contaba con buenas instalaciones. Recomiendo

This is the second operation I've had though your company. The first very pleased with everything. The second, to start with was excellent. Returning calls/text couldn't fault you. Then after my op,I asked a question (text) a week ago and no answer. Tried phoning nothing. I was asking about my post op,with regards my dressing and my next appointment with consultant.

Muy muy profesional, pero con el toque personal que todos quetemos.

Ya la he ultizado más veces ,siempre recurro a vosotros la atención la amabilidad la rapidez con que me encuentran la cita la recomiendo sin dudas y volveré a vosotros una y otra vez las veces que sean necesarias y se necesite gracias gracias 🙏

I was helped by a very patient and nice woman on the phone and later on by whatsapp

UPDATE: I was told via WhatsApp I would get a free consult for surgeon to recommend next steps to fix this. Now they're telling me it's not free anymore and ignoring messages for multiple days.

I booked a surgery through Operarme after being told (on their website and in writing) that I would receive a specific treatment.

Afterward, it became clear a less extensive version had been performed, which was never explained to me before or after. I was only told later, after I complained, that a different approach had been taken...

I have asked for a clear written explanation and either a corrective procedure, since the service delivered does not match what I paid for at all.

They have not honoured a revision, have not offered a refund, and still have not provided a proper explanation. I feel misled and am sharing this so others know what can happen when you pay for a service and don’t receive what was promised.

I have been offered to have a consultation with the surgeon for him to explain why he did not complete the surgery I paid for and decided to do something different, but I cannot travel to the appointment hence why I'm requesting a revision surgery for the coming weeks and a written explanation for the time being.

Otroligt bra kundtjänst och hittar verkligen de bästa priserna, alltid bra återkoppling och väldigt proffsiga
Simpel smidig
Rekomenderas starkt

Muy mala experiencia cada sesión de fisioterapia una más corta que otra y lo único que te dicen es que es lo que has pagado!!
No lo recomiendo para nada

they sell fake services, don't buy on it, Venden precio-ecografia-transrectal/barcelona/

Todavía no termine con mi tratamiento pero, desde mi primer contacto, todo era muy bien.
Vamos a ver para mis siguientes citas etc en el Hospital, pero ahora soy muy satisfecha.

Horrible, imposible comunicarte

Pésima experiencia - una vez vendido el bono para la prueba, se desentienden totalmente y ahí te quedas

Desgraciadamente mi experiencia ha sido y está siendo nefasta. El hospital intentó hacerme una prueba diferente. Tuvieron que citarme otro día tras mucho discutir, y teniendo en cuenta que vivo en otra comunidad, los gastos extras de momento nadie me los paga. Tampoco puedo descargar mis pruebas, y sólo me dan la opción de pasar a recogerlas en persona, otros 150€ que obviamente dudo mucho vaya a recuperar. Me siento estafada, frustrada y ninguneada. Vergüenza!