Grupo HLA Reviews 

Llevo más de 35 años con ellos y la verdad que mereció la pena pagar pero últimamente se hacen más colas que la seguridad social,te cita a una hora y no te atienden hasta dos horas y media después 🤦 y no es sea en ocaciones, es cada vez que vaz vamos, no se para qué paga uno un seguro privado,por lo que veo ahora merece la pena irse a la seguridad social que el privado

Hoy día 13/08/2026 a las 12:30+- he llamado al centro medico V76 por recomendación de mi dermatólogo para consultar presupuesto para la eliminación de unas 25/30 verrugas Víricas y eliminar un tatuaje de pierna derecha, todo este proceso para hacer con laser con el Dr. Moragòn, especialista en este tema.

Pues la "señorita" por tener la educación de llamarla algo, la que NO HA TENIDO ella,se limita a decirme que vaya a consulta, pague 110€ y ya me dicen si me lo pueden hacer o no, porque ella cree que el Dr no hace ese trabajo....
Una recepcionista mal educada quien es para dar criterio sobre el trabajo de un especialista?

Y me ha colgado el teléfono dejándome con la palabra en la boca...

Una falta de respeto por parte de esta RECEPCIONISTA, que no sabe ni atender por teléfono....

Una vergüenza que la reputación de un centro médico sea CERO por gente como esta.....

Espero por lo menos que la enseñen educación, falta le hace....

El servicio de urgencias en Dénia es un Fake una auténtica tomadura de pelo

He pedido cita para dermatología en el HLA de Jerez y la cita no es posible hasta octubre. Es una vergüenza

Lamentable, hace una semana me ponen puntos en una mano en su centro de avenida de la construcción no me pueden hacer curas por estar de baja la única enfermera que tienen segun me manifiestan y hoy en urgencias tampoco me pueden quitar los puntos tal y como me dijeron que lo harían en el dia de hoy porque es hasta las once de la mañana, pudiendo ver a las enfermeras sin trabajo en ese momento pero negándose a retirarme los puntos, vergonzoso, que panda de flojas, asi va la sanidad en este pais y eso que esta es privada

El trato del urólogo decepcionante. Seguro que cuando estaba en activo tenía vocación por su trabajo, ahora después de jubilado, da la sensación que lo único que le importa es la pasta. No volveré nunca.

El lunes pasado tenia cita en Neurología con el Dr. Vela a las 9.30. Me présente tiempo antes y estuve esperando. 

Hasta en 3 ocasiones pregunté al personal de recepción que si sabían algo y me dijeron que no.

A las 10.12  me fui, tras una última consulta al personal de mostrador, quienes solo me supieron decir que, es habitual a veces porque pasa por el Hospital. 

Pregunta 1: salvo que intervenga fuerza mayor ¿Es de recibo tener a un paciente esperando 40 minutos?

2.- ¿No se puede llamar para decir qué ocurre o por qué llega tarde y que sus pacientes sepan a qué atenerse para organizarse? 

3.Si al parecer (deduzco de los comentarios) que esto ocurre con frecuencia... ¿Creen acaso que su tiempo es más valioso que el mío?  Vine desde la otra punta de Madrid y me fui sin ser atendido. Falté a mi trabajo y tenía una importante reunión. Ni atendí a mi trabajo ni fui atendido en tiempo y forma. 

4.- Una semana después no se me ha contactado para darme ningún tipo de explicación. Lo mismo la ausencia esta más que justificada, pero no lo sé, ya que nadie ha tenido el detalle de llamarme, ni me ha dado explicación alguna. 

5.- ¿Ésta es la atención sl usuario del HLM ? ¿Creen que se pueden citar pacientes con semejante demora al inicio del día de consultas? 

Espero recibir respuesta. Entretanto expresaré mi opinión en sus RRSS. 

El Hospital el Ángel de Malaga el trato es nefacto.No hay derecho a lo que están haciendo con las personas mayores.Como ya no les son rentable pues......Está teniendo muchas negligencias .

Centro Gran Vía Zaragoza y ASISA, una auténtica locura. Hoy se supone que abre agenda (primer míercoles de mes, lo recalcan cada vez que se llama) la Dra Conejero (dermatóloga) y, a las ocho de la mañana ya te dicen que no hay citas y, así con todo. NO recomiendo nada ASISA porque en Zaragoza no tiene cuadro médico apenas y, el centro es lo peor en citas, atención con errores en agendas, etc. NO recomiendo. Nada de nada.

He venido con mi marido para su.preoperatorio No se ha cumplido el horario de las citas para un preoperatorio. La recepcion es lenta por falta de personal. Para la consulta con el anestesista no vale tener cita previa. Te llama cuando puede y en el orden que quiere. Los tiempos de espera superan ampliamente los de cualquier cita en un hospital.publico. Llevamos 40 años como asegurados de ASISA y cada vez funciona peor.

Un desastre. Las citas son a través de centralita externa sin posibilidad de contactar con alguien e la clínica. Te dan hora para meses y te van mandando emails con cambios . Incluso la centralita está siempre ocupada continuamente. Desastre en todo!!

Una vergüenza señores. Somos de esas personas que nunca nos quejamos. Pero hoy ha rozado el esperpento de largo. Teniamos cita para las 19,20. Nos han pedido llegar con abtelación ya que "el Doctor tiene que irse a las 7" nos ha dado hora para las 18,45. Nosotros venimos a Lleida desde 40 kmts y 3/4 de hora de viaje. Nuestra hija sale a las 18 de la escuela y a correr para llegar al medico. Hemos llegado a la hora exponiendo seguridad y sanciones para poder ser atendido con profundidad. Pagando es lo que uno espera. Hemos entrado en la consulta y 72 segundos despues y un amable la niña no tiene nada, cuando otro cardiologo y tres pediatras opinan que tiene un soplo. Veniamos con la ilusión de una buena atención y un buen consejo y nos hemos ido con 72 segundos, chaquetas quitar y poner incluido y saludos de gentileza, y si nos han cobrado 60 € por que la enfermera ha llamado al doctor comentado en unico minuto de visita. Visita que ha movilizado toda la familia a la salida de la escuela en dia laborable durant dos horas de trayectos para que el Doctor saliese a las 18,55 sin bata para su cita, cuando hace una semana planifiqué y he respondido 4 correos de que efectivamente ibamos a cumplir. El que no ha cumplifo es el medico que nos ha atendido como en la seguridad social. Avantmedic i otros centros de Lleida tienen mucho futuro con competencias como la suya. Uno que no se queja nunca está indignado y nos sentimos estafados

Thieves! Be very careful. They will cancel your specialist appointment in the morning, the day of your appointment and be 'too busy right now' to give you a replacement appointment. If you paid in advance, you are out of luck! They should be reported.

Nefasto no, lo siguiente , llamas y te derivan a otro teléfono , y a otro y así te mueren esperando

He ido 2 veces a urgencias, luego otra al ginecólogo y otra al urólogo, me han mandado medicación sin saber lo que tenía y sin diagnóstico.
Al final he terminado en urgencias del
Hospital público Torrecárdenas, donde me han hecho todas las pruebas necesarias y han podido diagnosticar lo que me pasaba y mándame antibiótico por infección….

El bot de WhatsApp que está para confirmar las citas anuló una cita sin mi consentimiento y tuve que mandar mensajes a la doctora para que rectificara el error, el bot de WhatsApp no tiene ningún derecho a anular las citas así sin más después de que el usuario ya haya confirmado que va a asistir.

No se puede contactar por teléfono con recepción, si tienes alguna consulta urgente es imposible hablar con ellos. Me parece nefasto.

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No existe atención telefónica, ni al paciente, solo atienden telefónicamente citas, y si tienes algún problema o necesitas atención no van a atenderte.
Se quedó un objeto personal en las instalaciones y no existe nadie que días después haya podido atender al teléfono para hacer la consulta, en ningún horario, todo te desvía a citas, donde solo pueden hacer su trabajo, obviamente.
Si para algo de baja importancia no existe quien reciba la llamada, para algo importante, como lo hacen????

INACEPTABLE PARA MINUSVÁLIDOS MANUALES O TOTALES, etc.

Tras dos ingresos e urgencias. Mejor internista vino de Sanchinarro.
Envía ayudante y reenvío a consulta externa para 20 días después alta. 5 médicos desconectados en total???

Enfermería: jefas muy solas con solo un médico planta 80 camas (al menos la primera planta nueva-vieja) y las 6 de ellas de los 3 turnos esforzándose. CONTROLAN COMO PUEDEN A ALGUN GRUPO DE AUXILIARES, OTROS A SU AIRE.

Auxiliares de enfermería: "como pollo sin cabeza". Muchos grupos y todos distintos!!! NO HOMOGENEOS EN NADA.
Patrulla nocturna cambiapañales sobreexcitados!!
ACEPTABLE: LIMPIEZA Y COMIDAS