Opticalia Reviews 39

La chica que me ha entendido súper atenta y amable. Un trato increíble y unas gafas preciosas

Me atendió Ana María y todo bien una maravilla. Necesitaba un diagnóstico optométrico preciso. Súper Profesional, detallista, no sólo en lo técnico, se detiene a explicarte cada detalle del proceso sin problema si así lo solicitas, el trato siempre exquisitamente dulce, profesional y muy agradable. Sabe ayudarte a no pestañear mientras te examina. Se mostró habilidosa y muy amable. Gran Servicio, volvería.

Me encanta el servicio personalizado que me dieron en Opticalia Murcia fueron todos muy amables , excelente producto lo he recomendado a mis amigos y familiares

M Elena de la tienda Eliana Valencia es una gran profesional

Opticalia de Illescas, trato exquisito, te adaptan las gafas todo el tiempo necesario. Buenísimos descuentos.
Super recomendado.

Excelentes profecionales, cuidadosos, simpáticos y grandes profesionales, llevo 3 años con ellos y nunca e tenido ningún, problema, siempre me an ayudado en mis necesidades, esta última vez fuy para valorar mi vista tras unos vértigos y mareos, que alfinal era algo interno. Me trataron muy bien, pero me explicaron me preguntaban para ellos saber, alfinal se me valoro y fue faborable, me limpiaron las gas, me regalaron otro que nunca biene mal, y me miraron la vifocalidad de las gafas a ver si estaban estavilizadas, todo perfecto y excelente atención. Gracias opticalia

Opticalia de Vecindario (Gran Canaria, Las Palmas). Para vender fueron un 10/10, para cobrarme pluses inútiles también.

Me vendieron las gafas más caras que he tenido, y también las gafas con la calidad más paupérrima que he tenido.

Al año estaban completamente oxidadas y deterioradas, y se excusan en que es un problema de fábrica y que la culpa es mia porque me suda la cara.

Con los 10€ de garantía adicional que pagué lo único que hicieron fue cambiarme las patas. Cuyo reemplazo en otro par de meses también acabó completamente oxidado.

Este producto, SIN DUDA, no cumple la normativa de calidad. No ha durado en buen estado ni dos años años, los cuales deben estar garantizados en la garantía del producto.

La excusa de que la culpa es del cliente porque le suda la cara me parece lamentable, y que dice mucho de vuestra empresa, Opticalia.

Opticalia Ávila no solo destaca por su excelencia en salud visual y atención personalizada, sino que también es un lugar con alma y vida, donde se organizan conciertos únicos que enriquecen la experiencia de todos sus clientes. He tenido la suerte de disfrutar allí de artistas increíbles como Morgan, Veintiuno, Siloe, Muzaru y Alberttinny, lo que demuestra que Opticalia Ávila es mucho más que una óptica: es un espacio cultural y cercano a la comunidad.

Su equipo profesional, amable y atento ofrece siempre el mejor asesoramiento para encontrar la montura o lentes perfectas, con una amplia variedad de productos de alta calidad y precios competitivos. La rapidez en el servicio y la dedicación hacen que cada visita sea impecable.

Por todo esto, Opticalia Ávila es, sin duda, la mejor óptica de España, combinando profesionalidad, cultura y una atención excepcional.

The company in Rotondas shopping centre in Puerto Del Rosario, Fuerteventura are a complete joke, they provided and eye test that completely ignored the left eye all together, resulting in the glasses provided being completely unfit for purpose at a cost of €319 I’m am utterly disgusted. When I returned to complain I was fobbed off and given no explanation whatsoever. The eye test was clearly carried out by someone who doesn’t know what they’re doing or simply doesn’t care. Please do not use this company unless you wish to to throw money away, unacceptable and disgusting service!

Nos hemos gastado una buena cantidad en una gafas de ver,y nos han dado una "bolsita barata" para guardar las gafas que no vale más de 2€ en serio? me parece muy mal que no den una funda en condiciones para unas gafas de dicho valor,que en otros sitios por gafas de 50€ nos han dado una buena funda rígida.Deberían mejorar estas cosas si quieren que los clientes vuelvan o pongan buenas reseñas.No es todo amabilidad y profesionalidad,también existen estos detalles que dejan mucho por desear de este tipo de comercios

Vergonzoso compre en Junio una oferta de gafas 2x1 una montura de sus marcas y la otra a elegir por mi,ambas montarian las mismas lentes, cual fue mi sorpresa que una de las dos en teoria viene bien con los cristales que me dijeron, pwro la segunda lleva unos cristales mucho más gruesos, tambien creo que la montura que elegi no es la misma que recogi, las llevare a mi optica habitual para sustituir los mismos porque aparte no me ajustaron bien la graduación en ninguna de las dos , esto fue en la tienda de Opticalia en la ciudad de Ourense, calle Santo Domingo

He ido a comprar unas gafas, he salido encantado del trato y la amabilidad.

Staff were extremely helpful spoke good English and resolved the problem I had. Would recommend them for any optical requirements. First class

Fue la peor experiencia, yo fui el día 02/04/25 a la tienda porque se me rompieron las gafas y tuve que ir a buscar una montura, me dijeron sin ningún problema te pedimos el frontal y de 7 a 15 días llegan como muy tarde, fui a los 15 días que ya era día 17 y aún no estaban las gafas y me fueron engañando hasta que pasó un mes y 5 días lo peor de todo es que la encargada de óptica de vecindario me dice un fin de semana el frontal llega mañana y yo estaré por la tarde, resulta que hasta el día siguiente llegarán el frontal por la tarde, voy 30 minutos antes de que cerraran la tienda y resulta que ni el frontal ni la encargada estaban en la tienda que hasta el martes no llegaba, me dijo una compañera mas honesta que la encargada, yo ya quería la devolución de mi dinero porque no podía aguantar sin mis gafas y resulta que solo me daban un cheque regalo no fueron capaces de devolverme el dinero

¡¡La peor tienda de toda España!! Nadie en la tienda está ni remotamente dispuesto a ayudar, solo se sientan allí charlando entre ellos y solo mirando sus teléfonos móviles, ¡te sientes muy no deseado! Es imposible hacer una cita para un examen de la vista en línea, evite esta empresa, ¡¡¡una gran pesadilla!!!!

Opticalia Vecindario, ¡¡¡Deberías estar profundamente avergonzado!!!

Menudos sinvergüenzas! Lleve mis gafas Amichi para que les arreglaran una pata de la gafa que se me había roto pero tenía bien el enganché y como vagos que son le pusieron una pata de unas gafas viejas y diferente a la mía...y por encima me dieron las gafas llenas de caca... menudos vagos,me quedé súper decepcionada con la óptica opticalia de CEE...no la recuerdo,no me devolvieron el dinero y por encima cochinos y el trato malísimo! No lo recomiendo y yo no volveré,que disfruten de mi dinero que me robaron.

Fantastico, muy buen trato rápido y eficaz, servicios gratuitos por ser cliente

El que me atendió no tiene ni idea de graduar y menos de hacer el montaje de las lentes. Fui allí porque tenían la marca Essilor de cristales. Solicité unos progresivos y como segundo par de gafas, unos ocupacionales para el ordenador. No era capaz de ver bien con ninguno. Se justificaba diciendo que era yo quien no se adaptaba a sus gafas (me cambiaron la graduación varias veces) hasta que dieron como solución copiar la graduación que llevaban mis gafas de 2016 (hace 8 años). Consultado con otro óptico el montaje estaba torcido ( apenas había zona de cerca). Resulta absurdo, yo, que uso progresivos desde hace años me dicen que yo soy la única clienta que ve cosas raras con sus gafas y que soy una mala candidata para progresivos. Culpabilizan al cliente. No pierdan el tiempo, yo estuve 6 meses para unas gafas con las que no veo correctamente. En otra óptica de Valdebernaro, "Oh Gafas", me acabo de hacer unas para el ordenador y veo estupendamente. Todo resuelto en una semana. Decir que, por supuesto, mi graduación había cambiado con respecto a 2016.

Trabajan fatal los jefes, gradúan mal para sacar dinero y tienen cero en valor humano y empatía

Sitio nada recomendable. Trato al público incalificable, te dicen como te tienes que sentar en la silla. Manifiestan opiniones que no deberían decir.