Ik kom terug op m’n vorige negatieve bericht. Intussen heeft men terug contact opgenomen en werd het filter kosteloos vervangen. Terug een tevreden klant hier.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn pakket was niet compleet. Binnen een dag een reactie op de mail dat de resterende onderdelen opnieuw verzonden zijn. Netjes en snel opgelost
Al sinds hoeveel jaar? gebruik ik de waterfilter van Aqua vit, 5 liter kan. het bevalt me uitstekend, het water is beduidend lekkerder, zachter, 'gevulder' dan uit de kraan. De bezorging is prima. De... Toon meer
Wat ik prettig zou vinden is om een reminder eerst te krijgen of ik nog door wil gaan met de standaard bestelling. In een jaar kan veel gebeuren waardoor dat misschien niet zo is. De bezorging gaat v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zelf water filteren is nodig voor schoon drinkwater. De beste waterfilters vind je hier. Water vitaliseren kan met een water vitalisator of water vitalizer.
Optimaal Water, schoon drinkwater maak je zelf.
Geschreven door het bedrijf
- Op Optimaalwater.nl vind je alleen hoog gekwalificeerde wateroplossingen, voor thuis, op kantoor en op vakantie!
- Optimaalwater.nl is het antwoord in je zoektocht naar schoon drinkwater. Het is de taak van de waterbedrijven om veilig drinkwater tot aan je huis te faciliteren, het is jouw taak om het zelf te filteren totdat alle opgeloste stoffen en toegevoegd chloor verdwenen zijn.
Zelfde dag verzonden
We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.
Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorgdatum en adres aanpassen.
Contactgegevens
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Nederland
- 020 - 30 90 400
- info@optimaalwater.nl
- optimaalwater.nl
4,3
Uitstekend
380 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nemen telefoon niet op reageren laat op…
Nemen telefoon niet op reageren laat op email en deze fles koop je voor een tientje incl verzendkosten op een andere plek (chinese webshop)
10 juni 2024
Antwoord van Optimaalwater
Beste, Wat vervelend dat we je slecht te woord hebben gestaan. Ik hoop dat je toch blij bent met de RVS fles die je hebt gekocht.
- het optimaalwaterteam
Snelle en correcte levering
22 april 2024
Een goede zaak
Wst optimaal water heeft gedaan.
Het is tegemoet gekomen aan mijn verwachtingen.
Een tien met een griffel
14 maart 2024
Duidelijke web site snelle levering
4 maart 2024
Super service!
Via Optimaal water hebben we ruim anderhalf jaar geleden een waterfilter gekocht. Deze bevalt enorm goed, echter was op een dag de glazen bak spontaan gescheurd en lag er een flinke plas water in de keuken. Na contact te hebben gehad met Bryanne van de klantenservice, hebben we zonder problemen direct een nieuwe bak gekregen. Al met al super tevreden en blij met de service!
23 januari 2024
Super snelle levering
Super snelle levering, helaas was de glazentank stuk, maar na een mailtje werd dat snel geregeld.
8 januari 2024
diverse keren heb ik vragen gesteld en…
diverse keren heb ik vragen gesteld en kreeg geen antwoord.
Diverse keren wilden anderen ook de AQV bestellen via mijn telegram groep. Maar ook geen antwoord.
Ik heb hier geen vertrouwen in dus.
Een nieuw filter gekocht is mijn laatste ervaring.
12 januari 2024
Ontbrekende onderdelen opgelost door bedrijf
Op 29 december heb ik mijn bestelling ontvangen. Helaas ontbreken er enkele artikelen, waaronder.
-2 x siliconen ringen voor de tapkraan.
- 1 x mineraalstenen of cormac ring.
- 1 x pH-ring.
Tot op heden geen reactie mogen ontvangen mogelijk door het nieuwjaar we wachten het af
Probleem opgelost
28 december 2023
De bestelling is fout
De bestelling is fout. Ik heb gemaild hoe ik het product terug kan sturen, maar krijg geen antwoord. Vooraf hadden we al een paar keer telf contact gehad, maar ook daarop komt er geen reactie.
30 oktober 2023
Antwoord van Optimaalwater
Beste Dirk,
Wij hebben jouw terug gemaild met hoe we kunnen zorgen dat we jouw wel de goede producten kunnen sturen. Zodat we de producten kunnen ruilen.
Wij hebben daar helaas geen antwoord op gehad.
Het optimaal water team
Verzend naar Frankrijk
Verzend naar Frankrijk, de leverinformatie is nogal wisselend, het belangrijkste is dat ik het nu in huis heb!
30 oktober 2023
Snelle levering en kwalitatieve…
Snelle levering en kwalitatieve producten. Ben nog steeds super blij met mn 5 liter waterfilter systeem !!
23 oktober 2023
Correct en vlug geholpen
27 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.