Optimaalwater Reviews 

380
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 59 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle en efficiënte bezorgservice, waarbij vaak wordt opgemerkt dat producten snel en op tijd aankomen. Veel mensen waarderen de hoge kwaliteit van de producten, die als effectief en goed verpakt worden ervaren. Beoordelaars vermelden regelmatig de verbeterde smaak en zachtheid van het water, wat de algehele tevredenheid met de ontvangen artikelen benadrukt. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de bereikbaarheid en de reactietijden van de klantenservice. Meerdere mensen meldden dat telefonisch contact moeilijk was, met onbeantwoorde oproepen of lange wachttijden, en dat e-mails vaak onbeantwoord bleven. Daarnaast ervoeren enkele klanten problemen met hun bestelling, zoals ontbrekende of verkeerde onderdelen, wat leidde tot frustratie en onbruikbare producten.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice over het algemeen positief, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de goede verpakking, duidelijke uitleg en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen melding maken van een vlotte... Toon meer

Customer communications

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met contact; sommige klanten vinden de communicatie zeer goed en... Toon meer

Response time

Klanten merken consistent negatieve ervaringen op met de responstijd, waarbij velen melden dat er niet wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom terug op m’n vorige negatieve bericht. Intussen heeft men terug contact opgenomen en werd het filter kosteloos vervangen. Terug een tevreden klant hier.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn pakket was niet compleet. Binnen een dag een reactie op de mail dat de resterende onderdelen opnieuw verzonden zijn. Netjes en snel opgelost

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al sinds hoeveel jaar? gebruik ik de waterfilter van Aqua vit, 5 liter kan. het bevalt me uitstekend, het water is beduidend lekkerder, zachter, 'gevulder' dan uit de kraan. De bezorging is prima. De... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat ik prettig zou vinden is om een reminder eerst te krijgen of ik nog door wil gaan met de standaard bestelling. In een jaar kan veel gebeuren waardoor dat misschien niet zo is. De bezorging gaat v... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Waterfilterleverancier

Geschreven door het bedrijf

Zelf water filteren is nodig voor schoon drinkwater. De beste waterfilters vind je hier. Water vitaliseren kan met een water vitalisator of water vitalizer.

Optimaal Water, schoon drinkwater maak je zelf.

Geschreven door het bedrijf

Op Optimaalwater.nl vind je alleen hoog gekwalificeerde wateroplossingen, voor thuis, op kantoor en op vakantie!
Optimaalwater.nl is het antwoord in je zoektocht naar schoon drinkwater. Het is de taak van de waterbedrijven om veilig drinkwater tot aan je huis te faciliteren, het is jouw taak om het zelf te filteren totdat alle opgeloste stoffen en toegevoegd chloor verdwenen zijn.

Zelfde dag verzonden

We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.

Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorgdatum en adres aanpassen.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

380 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(380)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site is duidelijk en informatief

Site is duidelijk en informatief (tip via een vriend). Heb een mooi water filter staan nu en drink meer goed water. Mooi stevig verpakt en snel geleverd. Ik drink meer en voel me beter nu ik geen ongefilterd water meer drink. Lichaam schoont er mooi van op.

14 november 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi apparaat, maar blijkt minder te zuiveren dan ik dacht

Ze hadden me verteld dat de AQV/ Aqualine/ CM101 of Optimaal water, dat die alles zou zuiveren, maar ik heb ook de Zero waterkan met TDS meter, en nu heb ik 2 dagen geleden met de TDS-meter het water getest wat uit mijn AQV/ Aqualine komt en dat was 188, terwijl het water wat uit mijn Zero water kan komt op 0 staat, dus dan is de AQV/ Aqualine of Optimaal water niet zo goed als ik dacht, ik heb er nu spijt van dat ik die heb gekocht.

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Optimaalwater

Antwoord van Optimaalwater

Beste Gerry,

Dank voor je review. Het klopt inderdaad dat het water wat uit een AQV systeem komt geen TDS waarde van 0 heeft. Dit komt doordat er na het filteren belangrijke mineralen aan het water toegevoegd worden tijdens de laatste fase van het meerstappenfilter en daarna door de mineraalstenen en pH-ring. Bij een ZeroWater kan worden deze noodzakelijke stoffen niet toegevoegd aan het gefilterde water. Hierdoor is het niet mogelijk de TDS waarde van gefilterd AQV water en ZeroWater te vergelijken. Mocht je meer informatie willen over het verschil tussen deze twee filtratiesystemen dan kan je ons altijd bellen/mailen.

Met vriendelijke groet,
Danaë
& team optimaalwater.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede aankoop, aanrader.

De bestelling en levering is prima verlopen. Het watersysteem werkt uitstekend, na een paar keer spoelen is het water van geweldige kwaliteit. Ik ben heel tevreden met de aankoop en resultaat.

25 september 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product

Goed product. Gelukkig met mijn water reiniger. Jammer dat het nodig is vanwege de toenemende watervervuiling.

25 juli 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer