Optimum - 174th Street - Bronx Reviews 2

TrustScore 3 uit 5

2,9

961 East 174th Street, 10460 Bronx, New York, US


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. Kabelmaatschappij
  3. Internetprovider

Geschreven door het bedrijf

Optimum HQ is located in Bethpage, NY. We provide high-speed Internet, Mobile phone, cell phones, and cell phone accessories. Also, our company offers digital cable television and home phone services to residential and business customers. Recently visited one of our new retail stores (dubbed "experience centers") yet? Well, stop by a location today! Choose us for all of your house internet, 5G, and moving internet service needs.


Contactgegevens

  • 961 East 174th Street, 10460, Bronx, New York, Verenigde Staten

  • (800) 735-5379

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a shambles of misinformation and…

What a shambles of misinformation and downright lies as to billing practices even before installation. Talked with Ahmed, the CSR. Never the same story. Always more money needed. READ THEIR HORRIBLE REVIEWS. AVOID Opitimum at all costs and avoid peril to your bank account or credit card. They will steal.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Optimum - 174th Street - Bronx

Antwoord van Optimum - 174th Street - Bronx

Hi Bruce. We take our customers' experiences very seriously, especially when it comes to their bill and we want it to be accurate and transparent. We would love an opportunity to address this and any other billing-related issues with you right away. Please email us at BrandReviews@optimum.com with your account details, and we’ll assist you right away. Thank you for giving us the chance to help. ^Andre

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beware! Misleading and Aggressive Sales Tactics



I am extremely disappointed with my experience with Optimum’s sales agent. I was misled and pressured into purchasing a phone under false pretenses. The agent provided inaccurate information about plans, costs, and benefits, making it seem like I had no other option.

This was not a simple misunderstanding—it was deliberate misguidance. I trusted the representative to provide honest information, but instead, I was tricked into making a purchase I did not want.

Optimum needs to take responsibility for the unethical practices of their staff. Customers deserve transparency and honesty, not manipulation. I strongly advise anyone considering Optimum to think twice and be extremely cautious.

This experience has left me frustrated and regretting my decision. Companies should be held accountable for deceptive sales tactics, and I hope this review serves as a warning to others.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Optimum - 174th Street - Bronx

Antwoord van Optimum - 174th Street - Bronx

Hello, there. I totally understand the frustration. I'm very sorry for the poor experience. That definitely not what we want for our subscribers. We'll be happy to check on this matter for you. Please send us an email to BrandReviews@optimum.com so we can assist you right away. ^Andre

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer