Bezoek de website

Optimum - Brooklyn Reviews 2

•
TrustScore 3 uit 5

2,9

Mobiele telefoon winkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

1212 Kings Highway, 11229 Brooklyn, New York, US

•
(866) 347-4783

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. Kabelmaatschappij
  3. Internetprovider

Geschreven door het bedrijf

Optimum HQ is located in Bethpage, NY. We provide high-speed Internet, Mobile phone, cell phones, and cell phone accessories. Also, our company offers digital cable television and home phone services to residential and business customers. Recently visited one of our new retail stores (dubbed "experience centers") yet? Well, stop by a location today! Choose us for all of your house internet, 5G, and moving internet service needs.

Contactgegevens

  • 1212 Kings Highway, 11229, Brooklyn, New York, Verenigde Staten

  • (866) 347-4783

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The company itself is very bad

The company itself is very bad, I have to cancel the service it took like month, I have to call 10 times have to speak bunch different people and again after cancellation I couldn’t return equipment beca I have to call again to cancel it, this is so ridiculous and frustrating!

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Optimum - Brooklyn

Antwoord van Optimum - Brooklyn

Hi there. We are very sorry for the poor experience. We definitely don't want to see you go. If you are having any issues with the service, we'll be happy to help. Please send us an email to BrandReviews@optimum.com so we can assist you right away. ^Juan

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After 10+ years as a customer

After 10+ years as a customer, their service became completely unstable. I called three times — nothing fixed. Went to the store — still nothing. Finally switched to Verizon.

Then the real nightmare began: months trying to cancel, store refused to take the equipment, I spent 35+ minutes on hold while standing in their store, called twice, talked to multiple reps, and still got told my account was “locked.” Paid parking twice just to return a modem!

They don’t care about customers — only money. Horrible experience from start to finish.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Optimum - Brooklyn

Antwoord van Optimum - Brooklyn

Hi Baikoff. Thank you for taking the time to leave a review. I'm sorry to hear that we lost you as a valued customer. If you still need assistance with your account, please don't hesitate to drop us an email at BrandReviews@optimum.com. We'd be happy to help! ^Angie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer