Ich bin wirklich total begeistert! Ich überlege ernsthaft, mir noch eine zweite davon zu holen für das Gästebett, weil sie einfach so unglaublich bequem ist. 😍 Sie ist super weich, aber trotzdem stüt... Toon meer
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Kauf in Ordnung auf rechnung über Klarna aber die Rückabwicklung.....von nicht eingehaltenen Abholtermin über mehrfache Verständlichkeitsprobleme was genau abgeholt werden soll und in welchem Zustand... Toon meer
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Ich bin mit meiner Origin Hybrid Matratze sehr zufrieden. Die Matratze bietet einen hohen Liegekomfort, und seit der ersten Nacht schlafe ich deutlich besser. Die Bestellung und Lieferung verliefe... Toon meer
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Wir sind mit der Abwicklung und dem Produkt sehr zufrieden. Wir haben mehrere Matratzen Fest (H4) für alle Familienmitglieder bestellt und schlafen seither viel tiefer. Am Morgen ohne Rückenschmerzen... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Origin Matratze entwickelt hochwertige Matratzen mit einem klaren Fokus auf Ergonomie, Komfort und langlebige Qualität. Durch die Kombination moderner Materialien, gezielter Zonenunterstützung und atmungsaktiver Konstruktionen sorgen unsere Matratzen für eine optimale Körperausrichtung und spürbare Druckentlastung. Dank unseres Direktvertriebs ohne Zwischenhändler können wir durchdachte Schlaflösungen zu fairen Preisen anbieten, ohne Kompromisse bei Qualität oder Verarbeitung einzugehen. Origin Matratze steht für ehrlichen Schlafkomfort, entwickelt für erholsame Nächte und nachhaltiges Wohlbefinden.
Contactgegevens
Altmarkt 10 b/d, 01067, Dresden, Duitsland
- +491588 8657491
- info@originmatratze.de
- originmatratze.de
4,2
Goed
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Empfehlung für Origin
Lieferung erfolgte wie angekündigt zur vollen Zufriedenheit.
Die Verarbeitung ist professionell und auch der Rundumreißverschluss für die Auflage lässt sich gut bedienen. Schnelle Reaktion des Service bei Nachfragen.
Zufriedenheit mit der Matratze selbst kann nach kurzer Nutzungszeit noch nicht beurteilt werden.
10 augustus 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Prellberg! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung, Verarbeitung und unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch langfristig Freude an Ihrer Matratze haben!
Ihr Origin Matratze Team
Der Liegekomfort ist sehr gut
Der Liegekomfort ist sehr gut. Der Preis ist im Vergleich zu anderen Anbietern gut.
11 augustus 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Herr Demker! Schön, dass Sie mit dem Liegekomfort und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Viel Freude weiterhin mit Ihrer Matratze!
Ihr Origin Matratze Team
Habe 2 Matratzen gekauft 90x200 Hard.
Habe 2 Matratzen gekauft 90x200 Hard.
Eine sehr gute Ware, aber eine hat nach 10 Monaten schon eine 5cm Liegemulde, ich bin kein Schwergewicht 192cm 92kg da sollte sowas nicht sein.
Kundenservice sagt ist noch kein Garantie Fall, soll mir Tropper gibt ein besseres Ligegefühl 🤭 kaufen kostet gut 250€ fürs Doppelbett🤦🏼♂️
Und ich denke das bringt nichts den die Liegemulde kommt nach kurzer zeit durch.
1 september 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Herr Holland, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Eine 5-Sterne-Matratze soll natürlich auch nach 10 Monaten zuverlässig funktionieren. Bitte wenden Sie sich direkt an unser Kundenservice-Team, wir prüfen den Fall gerne und finden eine passende Lösung.
Ihr Origin Matratze Team
Matratze ist so gut wie empfohlen.
Matratze ist so gut wie empfohlen.
Bin sehr zufrieden und habe für mein Gästebett noch eine Matratze bestellt.
M.Manns
10 augustus 2026
Antwoord van Origin Matratze
Liebe Frau Manns, vielen Dank für Ihr Vertrauen! Es freut uns besonders, dass Sie so zufrieden sind, dass Sie direkt eine weitere Matratze für Ihr Gästebett bestellt haben. Viel Freude damit!
Ihr Origin Matratze Team
Top Qualität
Schneller Versand zum Wunschtermin. Matratze hat ne super Qualität und ist sehr gemütlich. Gute Härte aber die erste dünne Schicht ist angenehm weich und kuschelig.
27 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Liebe Laura, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Komfort und der Lieferung so zufrieden bist. Viel Freude beim Schlafen!
Dein Origin Matratze Team
Bestellung und Lieferung verlief…
Bestellung und Lieferung verlief reibungslos, die Lieferung erfolgte an meinem Wunschtag.
Die Matratzen sind super bequem und haben eine sehr gute Qualität. Wir haben seit der ersten Nacht super geschlafen. Anhaltende Beschwerden wie Rückenschmerzen sind bei mir innerhalb einer bis zwei Wochen weg gewesen.
5 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung reibungslos liefen und ihr so gut auf unseren Matratzen schlaft. Danke für dein Vertrauen!
Dein Origin Matratze Team
140x200cm H3 Ich bin 178 cm groß und 65…
140x200cm H3 Ich bin 178 cm groß und 65 KG schwer.
Sehr angenehm zu liegen, gute schwere Matraze die einen hochwertigen Eindruck macht. Liege erst seit drei Wochen darauf aber bis jetzt schlafe ich sehr gut ohne Rückenschmerzen oder das irgendwas eingeschlafen ist. Also denke ich das man an den richtigen Stellen einsinkt und unterstützt wird.
Lieferung war schnell.
25 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Liebe Jennifer,
vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bereits nach den ersten drei Wochen so angenehm auf Ihrer Matratze schlafen und sich von ihr optimal unterstützt fühlen.
Besonders schön finden wir, dass Sie den hochwertigen und wertigen Eindruck der Matratze hervorheben. Dass sie genau an den richtigen Stellen nachgibt, ohne auf eine gute Unterstützung zu verzichten, ist genau das Zusammenspiel, das wir erreichen möchten.
Und wenn dann auch die Lieferung schnell und unkompliziert klappt, freut uns das natürlich umso mehr.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrer Origin Matratze.
Origin Matratze Team
Die Stahlfedern in der Matratze machen…
Die Stahlfedern in der Matratze machen beim bewegen laute Geräusche!
Das wurde bei der Beschreibung ausgeschlossen! Da heißt es, das die Federn beim umdrehen keine Geräusche machen!
Leider ist es anders!
Sonst habe ich keine Beanstandung!
Ist aber trotzdem ärgerlich!!! Leider!
24 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Lieber Herr Krüger,
vielen Dank für Ihre offene Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit den Geräuschen der Stahlfedern eine Erfahrung machen, die nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerade wenn in der Produktbeschreibung ein geräuscharmes Liegegefühl zugesichert wird, können wir gut nachvollziehen, dass Sie darüber enttäuscht sind.
Wir möchten uns das gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen herausfinden, woher die Geräusche kommen und welche Lösung für Sie möglich ist. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir den Fall schnell prüfen können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir aus Ihrem derzeitigen Ärger am Ende doch noch eine positive Erfahrung machen können.
Origin Matratze Team
Mittelharte Matratze 160x200
Nach einer schlechten Kommunikation zwecks eines Versionswechsels und somit nicht Lieferbarkeit der bestellten Matratze, kam dann nach einem Emailaustausch endlich ein Paar Tage später die Matratze an.
Habe die Matratze 48 Std. sich ausdehnen lassen und kann sagen Sie taugt wirklich was, fest aber nicht zu fest und man sinkt nicht so ein, stehe seit dem endlich mal wieder ohne Rückenschmerzen auf =).
Wenn die Kommunikation noch angepasst wird und der Kunde nicht erst nachfragen muss was mit seiner Bestellung ist, dann gibt es beim nächsten mal ganz klar 5 Sterne von mir.
20 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Lieber Herr Möller,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie nach dem anfänglichen Kommunikationschaos am Ende mit Ihrer neuen Matratze so zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass sie Ihnen den gewünschten festen, aber dennoch komfortablen Liegekomfort bietet und Ihre Rückenschmerzen inzwischen der Vergangenheit angehören.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kommunikation sehr ernst und arbeiten daran, Bestelländerungen und Verfügbarkeiten künftig noch klarer und schneller zu kommunizieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte auf Ihrer Matratze und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Origin Matratze Team
Matratze ist sehr gut zum erholen…
Matratze ist sehr gut zum erholen geeignet.Liefertermin Tag genau
eingehalten.
19 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Lieber Herr Lachner,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Matratze rundum zufrieden sind und auch der vereinbarte Liefertermin genau eingehalten wurde.
Wenn eine Matratze nicht nur bequem ist, sondern auch pünktlich ankommt, ist für uns der wichtigste Teil bereits erfüllt. Wir wünschen Ihnen viele entspannte Nächte und erholsame Stunden auf Ihrer Origin Matratze.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Origin Matratze Team
Habe zum ersten Mal bei euch was…
Habe zum ersten Mal bei euch was bestellt und war mit der Lieferung sehr zufrieden , weitere Bewertung folgt nach 120 Tage Probeliegen was ich ja auch sehr gut finde
31 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Roland,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Vertrauen! 😊 Schön zu hören, dass du mit der Lieferung bereits zufrieden bist.
Wir sind gespannt auf dein Feedback nach den 120 Tagen Probeschlafen und hoffen natürlich, dass du auch dann noch rundum zufrieden bist. 🌙
Weiterhin viel Freude mit deiner Origin Matratze!
Origin Matratze Team
Sehr gutes Schlafgefühl👍🏻
17 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Katrin,
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟🌟🌟🌟🌟
Es freut uns sehr, dass du mit dem Schlafgefühl so zufrieden bist. Genau das möchten wir unseren Kunden ermöglichen: komfortable und erholsame Nächte. 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin guten Schlaf!
Origin Matratze Team
Schnelle Lieferung gute Abwicklung und…
Schnelle Lieferung gute Abwicklung und gute matratze
31 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Holger,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und die gesamte Abwicklung unkompliziert war und du mit unserer Matratze zufrieden bist.
Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin erholsame Nächte!
Origin Matratze Team
Die Website hatte Probleme
Die Website hatte Probleme mit der Bestellung. Ich erhielt Nachrichten, das meine Bestellung noch im Warenkorb auf meinen Bestellabschluss wartet, obwohl ich schon bezahlt hatte.
Der Versand war aber vorbildlich.
Und die Qualität und Preis der Matratze ist hervorragend.
28 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Holger,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 😊 Auch wenn es bei der Bestellung zunächst Probleme mit der Website gab, freut es uns sehr, dass am Ende alles geklappt hat und du mit Qualität, Preis und deiner Matratze zufrieden bist.
Danke, dass du dich für Origin entschieden hast! 🙏
Origin Matratze Team
Top Matratze
Top Matratze! Super Qualität!
Die Matratze ist super bequem.
Jeden Euro wert!
12 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Marco,
vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und dem Komfort unserer Matratze so zufrieden bist und sie jeden Euro wert findest. Genau dieses Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation.
Wir wünschen dir weiterhin erholsame Nächte!
Origin Matratze Team
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Fadi,
vielen Dank für deine positive Bewertung! „Huge and fluffy“ klingt nach genau dem Komfort, den wir unseren Kunden bieten möchten. Es freut uns sehr, dass dir die Matratze so gut gefällt und du mit dem Liegegefühl zufrieden bist.
Vielen Dank, dass du dich für Origin entschieden hast!
Origin Matratze Team
Die Matratze war ein Geschenk an…
Die Matratze war ein Geschenk an unseren Enkel. Seine bisherige Matratze war schon älter. Auf dieser kann er wieder sehr gut liegen und schlafen
11 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Hallo Schwarzwaldbube,
vielen Dank für deine schöne Rückmeldung! Besonders freut uns, dass die Matratze als Geschenk für euren Enkel so gut angekommen ist und er darauf wieder sehr gut liegen und schlafen kann. Das ist für uns eines der schönsten Komplimente.
Wir wünschen eurem Enkel viele erholsame und gemütliche Nächte auf seiner neuen Matratze!
Origin Matratze Team!
Alles hat wunderbar funktioniert
Alles hat wunderbar funktioniert, von der Lieferung bis zum relativ einfachen ausrollen der Matratze.
Liegekomfort und Qualitätsanmutung entsprechen der Herstellerangabe.
10 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit der Matratze und dem Liegekomfort zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrer Origin Matratze!
Origin Matratze Team
Produkt top, Kundenservice flop
Die Bestellung der Ware erfolgte unkompliziert.
Allerdings sind der Kundenservice und die Kommunikation noch stark ausbaufähig. Ich musste meine erste Bestellung zurücksenden, und die Kommunikation bezüglich der Abholung gestaltete sich sehr nervenaufreibend. Es bestand leider nur die Möglichkeit, per E-Mail mit einem Chatbot zu kommunizieren.
Eine telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich.
Die Matratze selbst ist jedoch wirklich top und von hervorragender Qualität.
18 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Matratze zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Kommunikation während des Rückgabeprozesses als umständlich empfunden haben. Unser Rückgabeprozess wird grundsätzlich schriftlich per E-Mail bzw. Chat abgewickelt, damit alle Informationen und Vereinbarungen für beide Seiten nachvollziehbar dokumentiert sind. Unser Anspruch ist es dabei, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten und den Prozess so unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kommunikation und zum Rückgabeprozess ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Origin Matratze Team
Sehr gute Matratze
Sehr gute Matratze. Empfehle ich in 100%
Ich schlafe wie nicht früher. Bin ich fit und kräftig
4 juli 2026
Antwoord van Origin Matratze
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Matratze so zufrieden sind und bereits einen erholsameren Schlaf genießen. Dass Sie sich morgens fitter und kräftiger fühlen, freut uns besonders.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
Ihr Origin Matratze Team
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