Pas på der løber falske mails rundt fra Ørsted . Ørsted DIN FAKTURA ER ONLINE Hej , Vi informerer dig skriftligt om, at den sidste afvikling af din faktura for April 2021 blev beta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har de sidste måneder haft mail korrespondence med Ørsted. Hvert spørgsmål jeg har haft, er blevet venligt og præcist besvaret. Sidste ? skrev jeg i aftes. Det kom der svar på her til morgen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
For dårligt at Ørsted ikke har en app, hvor man kan følge timeprisen for el (som f.eks. Andel har det) - hvordan skal man vide, hvornår strømmen er billigst, når det eneste, I kan oplyse, er en forsi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har haft kontakt med Anders A i Ørsteds kundeservice. Han reagerede på en mail jeg havde skrevet vedrørende ændring til aps. Jeg fik en opringning ca 2 timer efter jeg havde sendt mailen og blev s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Ørsted
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Denemarken
- 99553500
- trustpilot@orsted.com
- orsted.dk
3,9
Goed
3K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Find en løsning til at stoppe…
Find en løsning til at stoppe kontrakten midlertidigt med Rusland.
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Maria.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Støtter den russiske invasion
Håber dælme der er en aktionær eller flere som vælger at gå imod griskheden og sætter en stop for import af russisk gas
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Frank.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Handler glædeligt med Russisk gas trods…
Handler glædeligt med Russisk gas trods invasionen af Ukraine.
Må finde et andet selskab, nogen der har en anbefaling?
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Jesper.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Føj for den lede et elendigt firma....
Føj for den lede et elendigt firma..... handler gas med en diktator og krigsgalning.
Min bedste anbefaling vil være at finde et andet energiselskab, der dog har et minimum af moral, etik og selvværd.
Ørsted ( stakkels Ørsted i øvrigt, der skal lægge navn til dét krigs kollaboratør firma) mener de er bundet af en kontrakt, men man kan vel ikke være bundet af en gal krigsforbryder......
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Poul.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Pinligt at I samarbejder med Rusland!
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Thomas.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Handler gerne med Putin uanset hvad!!!
Handler gerne med Putin uanset hvad!!!! Stop jer selv og ha lidt selvinsigt.
Hvordan er det Ørsteds slogan er "Lad os skabe en verden, der udelukkende kører på hvor ligeglade vi er"
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Brian.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Ørsted vælger stadig at støtte Rusland
Ørsted vælger stadig at støtte Rusland! de kalder det et kontraktbrud men GUD hvor en dårlig undskyldning! I støtter i et folkedrab. føj siger jeg bare
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Jannick.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Ørsted i lommen på Rusland
Man får kun en stjerne, når man ikke vil stoppe med at handle gas med Rusland. #Freeukraine
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Christian.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Ørsted støtter Rusland
Ørsted støtter Rusland. De køber gas fra Rusland og har meldt ud at de fortsat vil købe gas fra Rusland. På trods af den raserende krig og invasion af Ukraine. Det er dårlig stil!
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Jens
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Handler stadig med Rusland
Ørsted har trods den meget alvorlige situation og resten af vestens sanktioner mod Rusland, valgt at fortsætte handlen med det russisk-ejet selvskab Gazprom. Direktør Mads Nipper skjuler undskyldningen om fortsat samarbejde bag at det ville være et kontraktbrud. At indirekte sympatisere med Ruslands invasion af Ukraine er simpelthen under al menneskelig værdighed.
Få noget ryggrad - bryd kontrakten med Rusland og få jeres has fra en anden udbyder.
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Dennis.
Tak for din anmeldelse
Ørsted finder situationen dybt foruroligende, ikke mindst de menneskelige lidelser, som krigen i Ukraine forårsager. Den russiske aggression går imod alt det, som Ørsted står for, og derfor har vi taget væsentlige skridt i overensstemmelse med vores værdier som virksomhed.
I forhold til den gas, som Gazprom leverer til Danmark, anbefaler Ørsted en tydelig og koordineret indsats fra EU og Storbritannien. I modsætning til at stoppe forsyningen af andre typer produkter vil det have alvorlige menneskelige og økonomiske konsekvenser, hvis der ikke bliver leveret nok gas, og der er derfor behov for at koordinere dette på EU-niveau snarere end lade det være op til den enkelte virksomhed. Derfor skal afhængigheden af russisk gas og et eventuelt forbud mod import af gas fra Rusland afgøres og håndhæves ved hjælp af tydelige politiske sanktioner.
Du kan læse mere om de øjeblikkelige foranstaltninger som Ørsted har truffet via dette link
https://orsted.dk/presse/nyheder/2022/02/13644341
Med venlig hilsen
Heidi P / kundeservice
Professional & service minded
I have had Ørsted.dk as my provider for my yoga & pilates studio, and they have always given great service and friendly advice. Will definitely recommend them to friends and family.
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hi Alison,
Thank you very much for your review and your 5 stars, we are very happy for them.
Wish you a nice day.
Best regards
Malene R / Kundeservice
Håbløst selskab
Håbløst selskab - Vi har som erhverv haft behov for en alternativ løsning på en betaling på vores el-aftale. Vi har en aftale der er knyttet til et betalingskort. Vi har ikke kunnet bruge det pågældende kort, og har derfor ledt forgæves efter kontooplysninger så vi kunne overføre via bank i stedet. Ørsted's kontooplysninger er tilsyneladende fuldstændig hemmelige - for de kan IKKE fremsøges på deres hjemmeside, ej heller findes frem andre steder. Selv via "kundeservice" (ell mangel på samme) nægter man simpelthen at modtage vores betaling, med henvisning til, at vi "har en betalingskortaftale". Vi tilbyder sågar at betale de gebyrer osv der måtte komme for ulejligheden, men Ørsted nægter. - man går altså mere op i hvilken metode kunden benytter til betaling, end i at få betalingen. Vi har naturligvis valgt at skifte selskab.
14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Lisa,
Tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne give dig en kort forklaring.
For at tilbyde dig en så skarp pris på din el aftale som muligt, er det blandt andet en forudsætning, at betalingen sker automatisk enten via kreditkorttræk eller betalingsservice. Det er vi ret tydelige omkring både i kundeservice og i de (da vi indgik aftalen) medsendte leverings- og betalingsbetingelser. Ud over det tilbyder vi også en nem og hurtig mulighed for at betale via din selvbetjening på www.orsted.dk/erhverv/mit-orsted
Vi er kede af at høre, at vi ikke har kunne møde dine forventninger med vores service og tager din feedback alvorligt.
Rigtig god dag.
Malene R / Kundeservice
Super behagelig samtale og hurtig og…
Super behagelig samtale og hurtig og fyldestgørende ekspedition :-):-):-)
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner, dem er vi glade for.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Malene R / kundeservice
Meget vanskeligt at få kontakt til…
Meget vanskeligt at få kontakt til Ørsted
Jeg har behov for at få mine fakturaer tilsendt på mail eller i E-box, da jeg har mange lejemål udlejet til både privat, erhverv og landbrug.
Revisoren har brug for fakturaerne til at adskille afgifter moms osv
Har indtil videre ikke været muligt at få hjælp fra Ørsted.
Sender standart svar på mail og ventet forgæves i mere en en time i tlf
Ikke tilfredsstillende service
2 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Enok
Tak for snakken pr. telefon dags dato,
Som oplyst så var din sag i gang med at blive behandlet, og der skulle nu være fremsendt de ønskede fakturaer til din e-mail.
Jeg vil endnu engang opfordre dig til, at du opretter en bruger på vores selvbetjening hvor du gratis kan finde alle dine fakturaer, se forbrug mm.
Alle nødvendige oplysninger til dette er tilsendt til dig på e-mail.
Vi arbejder hver dag på, at give den bedste kundeoplevelse, og har stor fokus på vores besvarelsestid på både telefon og e-mail henvendelser. Som oplyst har vi i øjeblikket ikke lange ventetider, og du er altid velkommen til at kontakte os igen på vores hovednummer 9955 3500.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Michelle E. / Kundeservice
___________________________________________________________________________
Hej Enok
Vi er kede af den oplevelse du har haft og er i gang med at undersøge sagen nærmere.
Hvis du vil sende os dit telefonnummer på trustpilot@orsted.com så vil jeg kontakte dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen Michelle E. / kundeservice
Professionel og kompetent service.
Professionel og kompetent service.
SUPER god kunde IT-løsning.
Kan anbefales!
30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner, dem er vi glade for.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Malene F / kundeservice
Fik en hurtig og kompetent hjælp.Tak
4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Bernt,
Mange tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner, dem er vi virkelig glade for. Håber vi snart må hjælpe dig igen.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Malene R / kundeservice
Modtager stadig regninger 1,5 år
BLIV IKKE KUNDE!! Jeg har ikke været kunde hos Ørsted i 1,5 år. De lavede et utal af fejl i deres regninger, som man skulle ringe ind for at få udbedret. Til sidst blev det nok og jeg skiftede til Vindstød, hvor jeg ingen problemer har oplevet. Men nu kommer det værste:
Jeg modtager nu 1,5 år efter opsigelse stadig regninger med 4-6 måneders mellemrum. Det resulterer i, at jeg hver gang skal ringe ind og bruge tid på at sætte folk ind i sagen og få slettet regninger. Hver gang bliver jeg lovet bod og bedring og bliver forsikret, at NU er min sag blevet lukket endegyldigt, lige indtil at jeg modtager endnu en uforklarlig og ugennemskuelig regning nogle måneder senere. Senest har jeg i denne uge modtaget en regning vedr. et forbrug fra marts 2020!?!? Ørsted og Seas-NVE har komplet rod i deres ting. UNDGÅ dem for enhver pris!
4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Emil,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har sendt dig en anmodning om at fremsende mig nogle kontaktoplysninger, så jeg kan dykke ned i sagen og hjælpe dig til at undgå at blive kontaktet fremover. Du nævner SEAS NVE og oplyser, at du modtager regninger selvom det er 1,5 år efter din opsigelse. Vi har frasolgt vores privat afdeling tilbage til 1. september 2020 til SEAS NVE, så du burde ikke modtage noget med Ørsted logo på efter den dato.
Håber du vil vende tilbage med kontaktinformationer så jeg kan hjælpe dig.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Malene R
Der er ikke sammenhængen mellem faktura…
Der er ikke sammenhængen mellem faktura og betalingsID, hvilket er utrolig dårlig kundeservice!
3 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Søren,
Tak for snakken pr. tlf. d.d.
Som oplyst er din henvendelse den første af sin art og jeg har undersøgt, at det ikke er muligt at indfri dit ønske ift. at ændre i betalings-ID, da vores system genererer den automatisk. Det er et identifikationsnummer som er til for at vi kan spore hvilket kundenummer indbetalingen vedrører.
Vi anbefaler klart at du tilmelder til betalingsservice, da alt du skal bruge vil være at læse på betalingsoversigten fra PBS.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Malene R.
Antwoord van Ørsted
Hej,
Mange tak for de 5 stjerner, de er meget værdsat.
Rigtig god weekend til dig.
Med venlig hilsen
Camilla / kundeservice
Fantastisk service:)
Fantastisk service:)
Super rask responce og præcist svar på alle spørgsmål!
11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ørsted
Hej Philippe M,
Mange tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner, dem er vi virkelig glade for.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Malene R / kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.